この度はホテルテラスザスクエア日立にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけたという事で大変うれしく思います。

御食事につきましては茨城県名産の常陸牛を使用した自慢のメニューになりますので、お褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。

季節によって期間限定のご夕食付プランを販売しておりますので、是非ともまたご検討いただけますと幸いです。

この度は貴重なレビュー投稿ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルテラスザスクエア日立　フロント

この度はホテルテラスザスクエア日立にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようでございますので、大変うれしく思います。
清掃をはじめ、お客様が安心・快適にお過ごし頂けるホテルを今後共目指してスタッフ一同精進して参ります。

この度は貴重なレビュー投稿ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルテラスザスクエア日立　フロント

この度はホテルテラスザスクエア日立にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご期待に沿ったサービスをご提供出来ず誠に申し訳ございませんでした。

共用スペース・トイレの清掃は今一度清掃の徹底を従業員一同心掛けて参ります。

空調につきまして、館内一括の空調となっておりまして細かな設定がお部屋ごとに出来ず、大変ご不便をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。

Wi-Fiにつきましてもご不便をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。
同時に多数のお客様がご使用されている状況下でありますと、接続状態が悪くなってしまう事がございます。
その点こちらの力不足でございますので大変申し訳なく思っております。

この度は貴重なご意見ありがとうございます。

またのご利用お待ちしております。

ホテルテラスザスクエア日立　フロント

この度はホテルテラスザスクエア日立にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

おタバコの臭いにつきましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
当館4F・5F・7Fにつきましては禁煙フロア、6F・8Fにつきましては禁煙喫煙混合フロアとなっておりまして、事前にご連絡いただければ禁煙フロアでのご手配も承っております。

ご指摘の通り時代に見合った分煙ができるよう、改善に努めて参ります。

この度は貴重なご意見ありがとうございます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルテラスザスクエア日立　フロント

この度はホテルテラスザスクエア日立にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

客室からのロケーション、フロントスタッフの対応に満足していただけました事何よりでございます。
お褒めの言葉をいただきましてスタッフ一同嬉しく存じます。

ドライヤーの件では、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃担当者と共有し、再発防止に努めて参ります。

この度は貴重なレビュー投稿ありがとうございます。
またのご利用心よりお待ちしております。

ホテルテラスザスクエア日立　フロント

この度はホテルテラスザスクエア日立にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、日立駅中央口より約徒歩2分の立地にございまして大変便利な場所にございます。
また、お仕事でお越しいただく機会がございましたら是非、ホテルザスクエア日立をお選び頂けましたら幸いでございます。

今後ともお客様にお選びいただけたけるホテルを目指して精進して参ります。

またの御利用を心よりお待ちしております。

ホテルテラスザスクエア日立　フロント

この度はホテルテラスザスクエア日立にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お風呂に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様が、心地よく滞在できる施設を目指し精進して参ります。

喫煙所に関しましてもご不便をおかけし申し訳ございません。
2020年4月からの改正健康増進法に伴い、ロビー内の喫煙所は撤去させて頂きました。
お手数をお掛け致しますが、館外にございます喫煙所のご利用をお願いしております。
当館は喫煙室もご用意しております。
次回のご宿泊の際にご検討いただければ幸いです。

またのご利用、心よりお待ち申し上げます。

ホテルテラスザスクエア日立　フロント

この度はホテルテラスザスクエア日立にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

枕元のコンセントについてはご不便をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。
おっしゃる通りお部屋には延長コードを設置しておりますのでそちらで代用いただいております。
今後改装も含め検討して参ります。

またWi-Fiにつきましてもご不便おかけし申し訳ございませんでした。
どうしても当日の混雑状況・利用状況による影響で繋がりづらい時間帯が出てきてしまうのが現状でございます。
中継器のお貸出しを行っており、そちらのご利用で改善される場合もございますので、またご宿泊の際はご相談いただけますと幸いです。

この度は貴重なレビュー投稿ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルテラスザスクエア日立　フロント

この度はホテルテラスザスクエア日立にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中快適にお過ごしいただけたようですのでスタッフ一同大変うれしく思います。

当館、駅から徒歩1～2分の距離という事でビジネス関係のお客様に多くご利用いただいますが、レジャーシーズンには観光のお客様も多くお見えになりますので、茨城県にお越しの際はぜひ当館を拠点として今後もよろしくお願いいたします。

この度は貴重なレビュー投稿ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルテラスザスクエア日立　フロント

この度はホテルテラスザスクエア日立にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋につきましてご満足いただけたという事で大変うれしく思います。
今後も多くのお客様にご満足いただけるよう日々サービスの向上に努めて参ります。

ご朝食につきましてはご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
改めて朝食スタッフのオペレーションを見直し、再発の防止に努めて参ります。

この度は貴重なレビュー投稿ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルテラスザスクエア日立　フロント

この度はホテルテラスザスクエア日立にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館はJR日立駅より徒歩1～2分の距離に立地しており、周辺には飲食店等多くございますのでビジネス・観光問わず様々な拠点としてご利用頂いております。

駐車場につきましては敷地内に20台ほどのスペースと近隣コインパーキング4か所をご用意しておりいずれも無料でご利用いただけます。
近隣の提携コインパーキングの場所等ご不明な点がございましたらフロントスタッフがご案内いたしますので、お気軽にお問い合わせください。

この度は貴重なレビュー投稿ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルテラスザスクエア日立　フロント

この度はホテルテラスザスクエア日立にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋につきましてはご不便をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。
年季の感じる部分につきましては今後改装を視野に入れて改善に努めてまいります。

駐車場につきましては敷地内の駐車場と近隣の提携コインパーキングをご案内しておりますが、お時間帯によっては敷地内が満車になってしまう事があります。
近隣パーキングにつきましてはご不便をおかけしますが無料でご利用いただけますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。

この度は貴重なレビュー投稿ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルテラスザスクエア日立　フロント

この度はホテルテラスザスクエア日立にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋におかれましてはご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
海側のお部屋ですがオーシャンビューシングルルームをご予約いただくことで確約となりますのでぜひご検討いただければと思います。

ご朝食につきましてもご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止めまして改善に努めて参ります。

この度は貴重なレビュー投稿ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルテラスザスクエア日立　フロント