こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
クインテッサホテル札幌すすきの６３ Ｒｅｌａｘ＆Ｓｐａのクチコミ･お客さまの声
クインテッサホテル札幌すすきの６３ Ｒｅｌａｘ＆Ｓｐａ（北海道）
2.0
投稿日：2024-01-18 22:58:57
4.0
投稿日：2022-12-29 23:22:01
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
まる17408076さんの クインテッサホテル札幌すすきの６３ Ｒｅｌａｘ＆Ｓｐａ のクチコミ
連泊で外出から帰って来るとゴミ箱の蓋がベッドの上に…SDGsで連泊の方はタオル交換とゴミ回収のみです。と説明ありましたが…まさかゴミ箱の蓋が寝る場所に。室内の照明は暗い感じで足元に置いてあるゴミ箱だから汚れも特に気になりませんでしたが、ベッドの上にあるとかなり汚れていてショックでした。疲れて帰って来たからこれからシーツ交換してもらうのも面倒なのでホテル側には伝えませんでしたが、ホテルは沢山あるので次は選ばないとかな…。
朝食はパンに力が入っていてとても良かったです。子どももドーナツがぶらさがってるディスプレイに喜んでました。
大浴場は脱衣所が狭くてロッカーは20個くらいありますが、脱衣スペースが狭いので子どもと一緒だったので他の人にかなり気を使いました。子連れにはちょっと使いにくい感じです。他に誰もいなければいいですが。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はクインテッサホテル札幌すすきの63にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の清掃不備により、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
日頃よりお客様に快適にご利用いただけるよう、お部屋の清掃及び確認体制につきましては細心の注意を払い、取り組んでいるつもりではございましたが、その確認が不十分であったと痛感しております。
今一度オペレーションの再確認、並びにスタッフへの再教育を実施致します。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
クインテッサホテル札幌すすきの63