投稿者さんの クインテッサホテル札幌すすきの63 Relax&Spa のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月03日 09:44:03
-
10月31日に宿泊しました。立地もよく、部屋も綺麗で、フロントの方の対応もよく、気持ち良く宿泊する事ができました。機会があればまた利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- クインテッサホテル札幌すすきの63 Relax&Spa 2023年11月06日 08:40:36
-
この度はクインテッサホテル札幌すすきの63にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけているご様子で安心いたしました。
お客様からの温かいお言葉が私共には何よりの励みでございます。
今後とも、より快適なホテルライフをご提供できますよう、スタッフ一同日々努力を重ねてまいりますので、
この度はお忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございます。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
クインテッサホテル札幌すすきの63
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】【スタンダードプラン】SPA完備!ご夫婦やカップル利用に。(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードクイーン】
投稿者さんの クインテッサホテル札幌すすきの63 Relax&Spa のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月27日 17:36:46
-
エントランスが雨漏りしていた。
色んなところに行きますがこんなのは初めてでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- クインテッサホテル札幌すすきの63 Relax&Spa 2023年10月29日 06:36:30
-
この度はクインテッサホテル札幌すすきの63をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
エントランスの雨漏りについてご不便おかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご意見を今後の検討課題とし、皆様が快適にお過ごしいただける空間作りに努めてまいります。
お忙しい中、貴重なお時間を頂戴し、ご意見・ご感想をお寄せ下さいました事、誠にありがとうございます。
クインテッサホテル札幌すすきの63
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投稿者さんの クインテッサホテル札幌すすきの63 Relax&Spa のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月08日 22:28:27
-
札幌駅から少々離れていますが、地下鉄のすすきの、中島公園駅に近く、利用するのに便利でした。部屋は新しくきれいな印象でした。アメニティは自分で取るタイプでしたがチェックイン時に説明がなく少々説明不足と感じましたが、問題ない程度です。コンセントが少ないのがテレワークするときに気になりました。部屋のエアコンは、全館空調のため季節の変わり目などは注意が必要かもしれません。残念なことは窓からの景色は、何もない部屋で、下にごみがあり、部屋とは別で清潔感にかける感じでした。すすきのから徒歩圏なのはありがたく、近くに飲食店もありありがたかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- クインテッサホテル札幌すすきの63 Relax&Spa 2023年10月09日 01:29:40
-
この度はクインテッサホテル札幌すすきの63をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、すすきの駅から徒歩5分程と、ビジネスはもちろんご旅行の際にもアクセスが便利な立地となっております。
また、ご指摘頂きましたチェックイン時の説明不足、ゴミの件につきましては、ご不便ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
この度賜りましたお言葉を真摯に受け止め、改善に取り組んでまいります。
これからも、お客様に寄り添ったサービスをご提供できますよう、日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
再度お客様にお会いできます事を、心よりお待ち申し上げております。
クインテッサホテル札幌すすきの63
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル】
デブ2000さんの クインテッサホテル札幌すすきの63 Relax&Spa のクチコミ
- デブ2000さん [60代/男性] 2023年09月23日 15:44:59
-
9/18~9/20家族3人で連泊致しました。
とても、良いホテルでした。
繁華街にも近く、いろいろな面で立地条件は最高でした。
お風呂も、サウナも申し分なかったのですが、入れ墨の人が入浴していましたが、そのはテェックできないと思いますが、ワンポイントの入れ墨ならまだしも、その筋の人かなと思う位
とりあえず、妻も娘も満足してました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- クインテッサホテル札幌すすきの63 Relax&Spa 2023年09月24日 14:36:23
-
この度はクインテッサホテル札幌すすきの63をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在に際し、ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で私どもも大変嬉しく思います。
当ホテルはすすきの駅から徒歩7分程のところに位置しており、利便性の高い距離感という点でもさまざまな方にご好評をいただいております。
また大浴場の件につきましては、定期巡回を行っておりますが、頻度を高め、細かい点検で、お客様が快適に安心してご利用いただけますよう改善に努めて参ります。
この度は貴重なご意見をお聞かせ頂き、誠にありがとうございました。
再度お客様にお会いできます事を、心よりお待ち申し上げております。
クインテッサホテル札幌すすきの63
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- ご利用のお部屋
- 【モデレートクイーン】
投稿者さんの クインテッサホテル札幌すすきの63 Relax&Spa のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月20日 19:10:45
-
9/15初めて宿泊しました。チェックイン時フロントの方たいへん丁寧で親切。少し厳しめなコメントを記載しますが快適だしアメニティも充実しているし、スタッフの対応を気持ちが良いし総じてよいホテルだとは思います。な、だけに敢えて残念な点を少々。まず部屋は一見きれいだがホコリが目立つ。家具類がダーク系なので余計に目立ったのが残念。照明が暗めでもさすがに目立つレベル。次に楽しみにしていた大浴場とサウナは設備自体は満足。しかし宿泊者のマナーの問題なのでしょうが「空いてるのにロッカーの空きが少なすぎ!?ロッカーキー持ち帰り??」な点と「サウナから汗を流さず水風呂に入る輩の多いこと!」ホテル側に非はないのですが、なんらかの対策をしてほしいです。最大の減点はWi-Fiがほぼ使えない。私の宿泊した部屋(2F)がたまたまなのかもしれませんがこれはさすがにガッカリでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- クインテッサホテル札幌すすきの63 Relax&Spa 2023年09月21日 05:25:56
-
この度はクインテッサホテル札幌すすきの63をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉大変うれしく思います。
ですがお部屋のに清掃ついてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後点検等を徹底し、頂戴いたしましたご意見を検討課題とし、皆様が快適にお過ごしいただける空間作りに努めてまいります。特にサウナご利用のお客様のルール徹底については改善できるよう協議を重ねて参ります。
お忙しい中、貴重なお時間を頂戴し、ご意見・ご感想をお寄せ下さいました事、誠にありがとうございます。
クインテッサホテル札幌すすきの63
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ss4815さんの クインテッサホテル札幌すすきの63 Relax&Spa のクチコミ
- ss4815さん [20代/女性] 2023年09月05日 15:42:54
-
写真より部屋が狭く感じましたが、テレビが大きかったのが良かったです。また、部屋の雰囲気はとても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年07月
- クインテッサホテル札幌すすきの63 Relax&Spa 2023年09月06日 23:53:10
-
この度はクインテッサホテル札幌すすきの63にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミを投稿していただきありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたようで安心いたしました。
今後もお越しいただく皆様にご満足いただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
次回ご利用いただく機会に恵まれますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
クインテッサホテル札幌すすきの63
- ご利用の宿泊プラン
- 【28日前までのご予約のお客様におすすめ】SPA完備!ご夫婦やカップル利用に。(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードクイーン】
投稿者さんの クインテッサホテル札幌すすきの63 Relax&Spa のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月28日 21:12:25
-
すすきのの街の中にあり、たどり着くまでに迷ってしまったが、ホテル内はとても綺麗で清潔だった。チェックインがタッチパネルでできたので、感染症対策にも力を入れている感じがした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- クインテッサホテル札幌すすきの63 Relax&Spa 2023年08月29日 04:09:28
-
この度はクインテッサホテル札幌すすきの63にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミを投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉誠にありがとうございます。
ですが、立地について紛らわしくさせてしまい、大変申し訳ございません。
今後もご来館くださる皆様にご満足いただけるホスピタリティホテルを目指し、スタッフ一同努めて参ります。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
クインテッサホテル札幌すすきの63
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投稿者さんの クインテッサホテル札幌すすきの63 Relax&Spa のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月25日 16:04:19
-
エアコンの効きが悪く、常に29℃から30℃の状態。暑くて暑くて、全然休まらなかった。フロントにお願いしても、空調設備の関係でこれ以上下がらないと言われてしまいました。わざわざお金を払って30℃の部屋に泊まっている自分が悲しくなりました。
予約の時点で「この部屋は30度です」と事前に伝えていただければ、ホテルを変えたのにな、、と思いました。
アメニティなどの設備、スタッフさんの対応は良かったのに、本当に残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- クインテッサホテル札幌すすきの63 Relax&Spa 2023年08月27日 04:02:05
-
この度はクインテッサホテル札幌すすきの63をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回ご宿泊いただいたにも関わらず、空調設備の件につきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご意見を今後の検討課題とし、皆様が快適にお過ごしいただける空間作りに努めてまいります。
お忙しい中、貴重なお時間を頂戴し、ご意見・ご感想をお寄せ下さいました事、誠にありがとうございます。
クインテッサホテル札幌すすきの63
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投稿者さんの クインテッサホテル札幌すすきの63 Relax&Spa のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月20日 16:22:37
-
部屋は普通ですが立地がよく出かけやすかった
お風呂にごみが落ちていた- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- クインテッサホテル札幌すすきの63 Relax&Spa 2023年08月22日 05:10:14
-
この度はクインテッサホテル札幌すすきの63にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、清掃についてご不便をおかけし大変申し訳ございません。
ご来館頂く皆様にご満足いただけるよう今一度サービスを見直し、よりご満足頂ける施設を目指して参ります。
お忙しい中、貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
クインテッサホテル札幌すすきの63
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- 【モデレートクイーン】
投稿者さんの クインテッサホテル札幌すすきの63 Relax&Spa のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月05日 20:57:37
-
便利な立地、キレイな部屋と大浴場で、言うことナシ。近くに系列のホテルがあるので間違える人が多い様です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- クインテッサホテル札幌すすきの63 Relax&Spa 2023年08月10日 06:54:38
-
この度はクインテッサホテル札幌すすきの63にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミを投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
立地について紛らわしくさせてしまい、大変申し訳ございません。
今後もご来館くださる皆様にご満足いただけるホスピタリティホテルを目指し、スタッフ一同努めて参ります。
次回札幌へお越しの際もぜひ当ホテルをご利用いただき、ご感想をお聞かせいただければ幸いでございます。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
クインテッサホテル札幌すすきの63
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投稿者さんの クインテッサホテル札幌すすきの63 Relax&Spa のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月04日 10:22:28
-
ここのサウナを愛していた人は多かったと思います、スタッフもサウナ愛に溢れていましたし、素晴らしいロウリュ体験をさせてもらいました。
別のホテルになって復活したので泊まってみましたが、まぁ失望しました。
ただのサウナ付き浴場です、汗をかいてもお水の設置すらありません。死んじゃいますよ?
やはり箱よりも人間なんだなぁ。。。と勉強させて頂きました。
毎月札幌には仕事でもプライベートでも行きますが、当面再訪はないかな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- クインテッサホテル札幌すすきの63 Relax&Spa 2023年08月10日 07:00:17
-
この度はクインテッサホテル札幌すすきの63にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、浴場設備についてご不便をおかけし大変申し訳ございません。
ご来館頂く皆様にご満足いただけるよう今一度サービスを見直し、よりご満足頂ける施設を目指して参ります。
お忙しい中、貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
クインテッサホテル札幌すすきの63
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投稿者さんの クインテッサホテル札幌すすきの63 Relax&Spa のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月01日 15:29:43
-
選べる入浴剤がよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- クインテッサホテル札幌すすきの63 Relax&Spa 2023年08月10日 00:20:58
-
この度はクインテッサホテル札幌すすきの63にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミを投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
今後もご来館くださる皆様にご満足いただけるホスピタリティホテルを目指し、スタッフ一同努めて参ります。
次回札幌へお越しの際もぜひ当ホテルをご利用いただき、ご感想をお聞かせいただければ幸いでございます。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
クインテッサホテル札幌すすきの63
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投稿者さんの クインテッサホテル札幌すすきの63 Relax&Spa のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月31日 16:54:31
-
部屋のエアコンが全館一括空調で、最強にしても部屋が暑かった。スリッパが薄くて館内歩きづらい。その他アメニティやSPAは良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年07月
- クインテッサホテル札幌すすきの63 Relax&Spa 2023年08月01日 02:13:54
-
この度はクインテッサホテル札幌すすきの63にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
また、館内設備に関しまして早急の改善は難しい部分も御座いますが、出来ることから一つ一つ改善を図って参りたいと考えております。
頂戴いたしましたご意見を今後の検討課題とし、皆様が快適にお過ごしいただける空間作りに努めてまいります。
この度はお忙しい中、口コミをご投稿下さいまして誠にありがとうございます。
クインテッサホテル札幌すすきの63
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じょうちゃん88さんの クインテッサホテル札幌すすきの63 Relax&Spa のクチコミ
- じょうちゃん88さん [70代/男性] 2023年07月23日 16:13:29
-
新築のホテル とても オシャレ 大浴場も良かった 部屋もきれいです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年06月
- クインテッサホテル札幌すすきの63 Relax&Spa 2023年07月24日 05:24:24
-
この度はクインテッサホテル札幌すすきの63にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミを投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
大浴場やお部屋に関するお褒めのお言葉、大変嬉しく感じております。
お客様からの温かいお言葉が、私共スタッフの日々の業務の励みになります。
今後もご来館くださる皆様にご満足いただけるホスピタリティホテルを目指し、スタッフ一同努めて参ります。
次回札幌へお越しの際もぜひ当ホテルをご利用いただき、ご感想をお聞かせいただければ幸いでございます。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
クインテッサホテル札幌すすきの63
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投稿者さんの クインテッサホテル札幌すすきの63 Relax&Spa のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月22日 21:12:34
-
急な変更にもフレキシブル
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- クインテッサホテル札幌すすきの63 Relax&Spa 2023年07月23日 05:27:30
-
この度はクインテッサホテル札幌すすきの63にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今後ともより安全で快適にお過ごしいただけますよう日々精進して参ります。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。
クインテッサホテル札幌すすきの63
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- 【スタンダードダブル】
投稿者さんの クインテッサホテル札幌すすきの63 Relax&Spa のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月22日 21:11:18
-
大浴場にはサウナもあり、欲張るなら温泉なら最高です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- クインテッサホテル札幌すすきの63 Relax&Spa 2023年07月23日 05:24:34
-
この度はクインテッサホテル札幌すすきの63にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミを投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊につきまして、当館の大浴場は温泉ではありませんが内湯で足を伸ばしゆっくりとお寛ぎいただけておりましたら幸いです。
今後もより多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、サービスの向上・改善に努めてまいります。
再度お客様にお会いできる日を心待ちにしております。
クインテッサホテル札幌すすきの63
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nagachaosanさんの クインテッサホテル札幌すすきの63 Relax&Spa のクチコミ
- nagachaosanさん [50代/男性] 2023年07月22日 19:50:21
-
立地条件はよいです。
部屋も綺麗です。
大浴場もありいいと思います。
また利用したいともいます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- クインテッサホテル札幌すすきの63 Relax&Spa 2023年07月23日 05:17:29
-
この度はクインテッサホテル札幌すすきの63にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミを投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
立地や大浴場に関するお褒めのお言葉、大変嬉しく感じております。
今後とも、より安全で快適にお過ごしいただけますよう日々精進して参ります。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
クインテッサホテル札幌すすきの63
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nagachaosanさんの クインテッサホテル札幌すすきの63 Relax&Spa のクチコミ
- nagachaosanさん [50代/男性] 2023年07月22日 19:48:57
-
初めて利用しましたがとても綺麗でいいと思います。
最近、値段が上がっているから今後はむずかしいかもしれませんが。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- クインテッサホテル札幌すすきの63 Relax&Spa 2023年07月23日 05:12:47
-
この度はクインテッサホテル札幌すすきの63にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミを投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
お客様に安心してご宿泊いただけたことが私共にとって何よりも嬉しい事であり、これからも数あるホテルの中から選んで頂けるよう常に向上心を忘れずサービスの向上・改善に努めてまいります。
再度お客様にお会いできる日を心待ちにしております。
クインテッサホテル札幌すすきの63
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードクイーン】
投稿者さんの クインテッサホテル札幌すすきの63 Relax&Spa のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月12日 00:21:29
-
7/9に宿泊しました。
ホテル自体はとても綺麗でロビーに入った瞬間、いい匂いに包まれていてとても素敵な空間でした。
これはお部屋も素敵に違いない!と思い宿泊部屋へ向かいましたが、はっきり言って最悪でしたね。床には目視でわかるくらいのゴミ。前日に宿泊していた人の物であろうヘアゴムとヘアピン。
よくわからない黒いゴミ。
いったいなんなのかわからない、先端が鋭利な金属。
空気清浄機とティッシュケースの上のほこり。
写真で推しているはずのガジュマルがカビ。
カーテンの後ろには小さな虫の死骸がたくさん。トイレ床の汚れ。
もしかして掃除していないんでしょうか。
荷物を広げた後に気づいたのと、移動の疲れもあったので
フロントには伝えませんでしたが、チェックアウト時にクレームの文章と共に、落ちていたゴミをフロントの男性に渡しましたが平謝りで、その後謝罪の連絡があるわけでもなくモヤモヤしたままです。もう利用する事はないですね。スパといっても大浴場もはっきり言ってしょぼいです。入浴剤の種類がたくさんあって選ぶのは楽しかったですが、本当それだけですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- クインテッサホテル札幌すすきの63 Relax&Spa 2023年07月17日 03:18:58
-
この度はクインテッサホテル札幌すすきの63にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながらお部屋の清掃不備により、大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
日頃よりお客様に快適にご利用いただけるよう、お部屋の清掃及び確認体制につきましては細心の注意を払い、取り組んでいるつもりではございましたが、ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。今一度オペレーションの再確認、並びにスタッフへの再教育を実施致します。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
クインテッサホテル札幌すすきの63
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】SPA完備!出張の疲れを癒します。(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードクイーン】
投稿者さんの クインテッサホテル札幌すすきの63 Relax&Spa のクチコミ
地下鉄の駅からも、近いから便利
ちょっとコンビニは近く内イメージ(同じ区画にない)
場所はメイン通りから一本中だから分かりにくいかも。
ホテル自体は綺麗で良かったです。フロントの方も対応良かったです
時間がなく、お風呂とサウナが入れなかったのが残念でした。
部屋も綺麗で静かでした。
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この度はクインテッサホテル札幌すすきの63にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミを投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
立地について少々わかりにくいところがあり、大変申し訳ございません。
その他の点についてはお褒めのお言葉を賜り大変うれしく感じております。
今後とも、より安全で快適にお過ごしいただけますよう日々精進して参ります。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
クインテッサホテル札幌すすきの63