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設備・アメニティ1
投稿者さんの クインテッサホテル札幌すすきの63 Relax&Spa のクチコミ
9/15初めて宿泊しました。チェックイン時フロントの方たいへん丁寧で親切。少し厳しめなコメントを記載しますが快適だしアメニティも充実しているし、スタッフの対応を気持ちが良いし総じてよいホテルだとは思います。な、だけに敢えて残念な点を少々。まず部屋は一見きれいだがホコリが目立つ。家具類がダーク系なので余計に目立ったのが残念。照明が暗めでもさすがに目立つレベル。次に楽しみにしていた大浴場とサウナは設備自体は満足。しかし宿泊者のマナーの問題なのでしょうが「空いてるのにロッカーの空きが少なすぎ!?ロッカーキー持ち帰り??」な点と「サウナから汗を流さず水風呂に入る輩の多いこと!」ホテル側に非はないのですが、なんらかの対策をしてほしいです。最大の減点はWi-Fiがほぼ使えない。私の宿泊した部屋(2F)がたまたまなのかもしれませんがこれはさすがにガッカリでした。
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この度はクインテッサホテル札幌すすきの63をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉大変うれしく思います。
ですがお部屋のに清掃ついてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後点検等を徹底し、頂戴いたしましたご意見を検討課題とし、皆様が快適にお過ごしいただける空間作りに努めてまいります。特にサウナご利用のお客様のルール徹底については改善できるよう協議を重ねて参ります。
お忙しい中、貴重なお時間を頂戴し、ご意見・ご感想をお寄せ下さいました事、誠にありがとうございます。
クインテッサホテル札幌すすきの63