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ホテル北王のクチコミ・お客さまの声
風呂3
チェックイン時フロントに誰一人いない初めての経験をしました。緊急連絡先も不在、留守電を入れても対応無し、結局人が現れるまで30分以上、冷房が効いていないフロントで待たされ続けた。信じられない対応でした。二度と利用することはないでしょう。
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この度は、チェックインの際大変お待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。言い訳になってしまいますが、当日担当者の者が持病があり、血圧200以上になり急遽、救急外来に行くことになりました。急いで従業員の手配をいたしましたが、17時にしか出勤できませんでした。病院で診察中の為、緊急連絡先の電話の応対もできず、大変申し訳ございませんでした。チェックインのお時間が、17時30分でございましたので、何とか対応しきれるかと思い病院に罹ったしだいでございます。通常は、フロントに必ずおります。本当に申し訳けございませんでした。
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天然温泉リラックスパーク テルメ金沢(石川県)
4.0
投稿日:2024-04-25 10:48:47
投稿日:2024-04-25 10:40:05
ホテルルートイン美濃加茂(岐阜県)
投稿日:2024-04-23 16:32:09
投稿日:2024-04-23 16:14:44
ルポの森(GRAN FOREST 越前美山)(福井県)
投稿日:2024-04-23 15:43:24
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風呂3
martensiteさんの ホテル北王 のクチコミ
チェックイン時フロントに誰一人いない初めての経験をしました。緊急連絡先も不在、留守電を入れても対応無し、結局人が現れるまで30分以上、冷房が効いていないフロントで待たされ続けた。信じられない対応でした。二度と利用することはないでしょう。
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この度は、チェックインの際大変お待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。言い訳になってしまいますが、当日担当者の者が持病があり、血圧200以上になり急遽、救急外来に行くことになりました。急いで従業員の手配をいたしましたが、17時にしか出勤できませんでした。病院で診察中の為、緊急連絡先の電話の応対もできず、大変申し訳ございませんでした。チェックインのお時間が、17時30分でございましたので、何とか対応しきれるかと思い病院に罹ったしだいでございます。通常は、フロントに必ずおります。本当に申し訳けございませんでした。