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大仁温泉 大仁ホテル クチコミ・感想・情報

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大仁温泉 大仁ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:779件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.06
  • 部屋3.49
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂4.09
  • 食事3.84

総合2

4人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 大仁温泉 大仁ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020-08-23 17:20:35

食事はお酒を飲む人にはお得だと思う。食事は美味しくないが、麺類、パン、ごはんは裏切らないのでお腹はいっぱいになる。部屋はトイレの臭いがきつい。予想外に夜景がきれいだったのは良かった。プール目的で行ったが、更衣室がなく、部屋で着替えて、ビショビショのまま部屋に帰るシステムはHPに明記すべきだとおもう。タオル持ってきてないし、本当に大変だった。プールも底や端が苔だらけのヌルヌル。掃除しないの?コロナ対策でドライヤーが大浴場にないことも女性への配慮不足だと感じた。濡れた髪でEVに乗って部屋に帰るまで人に会うのが嫌だし、宿泊前から知っていれば、まとめ髪用のグリップを持っていくのに。とにかく、心配りのないことが残念なホテル。安く飲んで寝るだけなら問題ないけど、同価格帯のチェーンと比べると、、、食事や部屋などは変えられないけど、接客や事前に宿泊者に色々伝える努力などはお金をかけずできると思う。コロナだから色々不便になってても仕方ないでしょ!という感じを改めホスピタリティーを再考してほしい。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
大仁温泉 大仁ホテル 2020-12-17 12:34:58

この度は大仁ホテルにご来館いただきまして誠にありがとうございました。
折角のご宿泊にも関わらず、お客様にご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
お食事につきまして、お客様皆様にお腹いっぱい食べたくなるようなお料理をご提供できるよう努めて参りたいと思います。
また、プールの更衣室につきまして、こちらも感染予防対策により、お部屋でのお着替えをお願いしておりましたが、私共の配慮不足によって、ご不便をお掛けいたしました。
お客様から頂いた貴重なご意見を元に、感染予防対策にご協力いただいている中でも、お客様が快適にご利用いただける環境をご提供できるよう考え直して参りたいと思います。
大変恐縮ではございますが、またこちらへお越しの際には是非、大仁ホテルにご来館くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【平日ファミリー応援】こども2020円プラン! 一泊二食バイキング
ご利用のお部屋
【和室10畳(富士山側・風呂なし)】