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大仁温泉 大仁ホテルのクチコミ・お客さまの声
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富士山眺望の露天風呂という文面を見て予約したのに、チェックイン時にはじめて風呂が故障してて入れないと聞かされた。無料貸切風呂も楽しみにしていたのに、これも故障で入れず。前もって知れたら承知で行くけど、チェックイン時に言うのはなしだよな、ガッカリ感MAX。しかもそれでも正規の値段はずるい。
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この度は大仁ホテルにご来館いただきまして誠にありがとうございました。早速ではございますが、温泉設備につきまして、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。また、緊急工事のご説明がチェックイン時になってしまった事、重ねてお詫び申し上げます。お客様の楽しみを奪ってしまう結果となり心苦しいばかりでございます。今後同じような過ちを繰り返さず、お客様にご満足いただけるよう努めて参ります。大変恐縮ではございますが、またご機会がございましたら、是非大仁ホテルにお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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大仁温泉 大仁ホテル(静岡県)
1.0
投稿日:2021-02-19 16:37:01
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そらじろう0149さんの 大仁温泉 大仁ホテル のクチコミ
富士山眺望の露天風呂という文面を見て予約したのに、チェックイン時にはじめて風呂が故障してて入れないと聞かされた。
無料貸切風呂も楽しみにしていたのに、これも故障で入れず。
前もって知れたら承知で行くけど、チェックイン時に言うのはなしだよな、ガッカリ感MAX。しかもそれでも正規の値段はずるい。
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この度は大仁ホテルにご来館いただきまして誠にありがとうございました。
早速ではございますが、温泉設備につきまして、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また、緊急工事のご説明がチェックイン時になってしまった事、重ねてお詫び申し上げます。
お客様の楽しみを奪ってしまう結果となり心苦しいばかりでございます。
今後同じような過ちを繰り返さず、お客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
大変恐縮ではございますが、またご機会がございましたら、是非大仁ホテルにお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。