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大仁温泉 大仁ホテルのクチコミ･お客さまの声
風呂3
一泊の家族旅行で利用しました。ホテルは山の上にあり最上階の角部屋で富士山も見えて良かったですが窓が汚れていたのは残念でした。７階なので外側の汚れはある程度仕方ないかと思いますがそれにしても汚かったです。内側も汚れていましたし何よりトイレが汚れていた事に驚きました。便座も汚れていましたし便器の中に汚れと髪の毛が落ちていました。到着早々クレームを入れるみたいで嫌だったので自分で拭きましたが場所が場所なだけにとても嫌な気分になりました。食事内容は普通です。カニ食べ放題コースにしていたので殻を剥くのに多少時間もかかってしまったから余計そう感じたのかもしれませんが70分の時間制限は少し短いと思います。7時20分からスタートでしたが8時過ぎから料理が追加されずあちこちのお皿がからっぽで片付けも始まり8時半には会場も閉鎖…何だか損した気分でした。フードロスを考えたら仕方ないと割り切るべきなのかもしれませんがホテル側からしたら日常でもこちら側としてはたまの家族旅行ですからゆったり楽しく食事を楽しみたかったです。これから行かれる方はチェックインで食事の時間を確認されるので早い時間を選択する事をお勧めします。
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この度は、大仁ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。この度の貴重なお時間の中のせっかくのご家族旅行でお部屋の窓、トイレ、お食事につきましてご不便な思いとご不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。今回いただきました貴重なご意見を該当部署に情報共有をしっかり行い、お客様のご滞在が楽しく、快適にお過ごしいただけるサービスへの改善に精一杯努めて参ります。また機会がございましたら、お足をお運びいただけると幸いでございます。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
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風呂3
投稿者さんの 大仁温泉 大仁ホテル のクチコミ
一泊の家族旅行で利用しました。ホテルは山の上にあり最上階の角部屋で富士山も見えて良かったですが窓が汚れていたのは残念でした。７階なので外側の汚れはある程度仕方ないかと思いますがそれにしても汚かったです。内側も汚れていましたし何よりトイレが汚れていた事に驚きました。便座も汚れていましたし便器の中に汚れと髪の毛が落ちていました。到着早々クレームを入れるみたいで嫌だったので自分で拭きましたが場所が場所なだけにとても嫌な気分になりました。食事内容は普通です。カニ食べ放題コースにしていたので殻を剥くのに多少時間もかかってしまったから余計そう感じたのかもしれませんが70分の時間制限は少し短いと思います。7時20分からスタートでしたが8時過ぎから料理が追加されずあちこちのお皿がからっぽで片付けも始まり8時半には会場も閉鎖…何だか損した気分でした。フードロスを考えたら仕方ないと割り切るべきなのかもしれませんがホテル側からしたら日常でもこちら側としてはたまの家族旅行ですからゆったり楽しく食事を楽しみたかったです。これから行かれる方はチェックインで食事の時間を確認されるので早い時間を選択する事をお勧めします。
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この度は、大仁ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
この度の貴重なお時間の中のせっかくのご家族旅行でお部屋の窓、トイレ、お食事につきましてご不便な思いとご不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
今回いただきました貴重なご意見を該当部署に情報共有をしっかり行い、お客様のご滞在が楽しく、快適にお過ごしいただけるサービスへの改善に精一杯努めて参ります。
また機会がございましたら、お足をお運びいただけると幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。