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大仁温泉 大仁ホテルのクチコミ･お客さまの声
風呂4
過去10回程宿泊しています。今回の部屋はエレベーターホール横でしたが、ホールに設置された空調機器のうなり音が室内に響いて安眠できませんでした。すぐに変更をお願いするべきでした。食事はいつもと大きく変わっていませんでした。しかし、ホール担当の方が各テーブルの食器を下げる際に食べ残しの皿の中身をトントンと大きな音を立てて回収していて落ち着いて食事できませんでした。今までそのようなことがなかったので大変残念でした。今回は「音」に苦労した宿泊でした。
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この度は大仁ホテルにご来館いただきまして誠にありがとうございます。せっかくのご宿泊にも関わらず、お客様をご不快なお気持ちにさせてしまう結果となり大変申し訳ございませんでした。設備面等早急に確認し、改善に努めます。またバイキング会場でのスタッフの対応気配りに配慮が欠けてしまい、せっかくのお食事のお時間を気持ちの良いお時間に出来なかった事、重ねてお詫び申し上げます。今後このようなことが無いよう、スタッフ一同サービス向上に向け日々努力して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。大変恐縮ではございますが、これからも大仁ホテルをご愛顧いただけたら幸いです。お客様のまたのお越しをお待ちしております。
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大仁温泉 大仁ホテル（静岡県）
3.0
投稿日：2023-06-30 14:04:15
京都東急ホテル（京都府）
4.0
投稿日：2014-09-28 14:52:43
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風呂4
猫之進１２２さんの 大仁温泉 大仁ホテル のクチコミ
過去10回程宿泊しています。今回の部屋はエレベーターホール横でしたが、ホールに設置された空調機器のうなり音が室内に響いて安眠できませんでした。すぐに変更をお願いするべきでした。
食事はいつもと大きく変わっていませんでした。しかし、ホール担当の方が各テーブルの食器を下げる際に食べ残しの皿の中身をトントンと大きな音を立てて回収していて落ち着いて食事できませんでした。
今までそのようなことがなかったので大変残念でした。今回は「音」に苦労した宿泊でした。
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この度は大仁ホテルにご来館いただきまして誠にありがとうございます。せっかくのご宿泊にも関わらず、お客様をご不快なお気持ちにさせてしまう結果となり大変申し訳ございませんでした。
設備面等早急に確認し、改善に努めます。
またバイキング会場でのスタッフの対応気配りに配慮が欠けてしまい、せっかくのお食事のお時間を気持ちの良いお時間に出来なかった事、重ねてお詫び申し上げます。
今後このようなことが無いよう、スタッフ一同サービス向上に向け日々努力して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
大変恐縮ではございますが、これからも大仁ホテルをご愛顧いただけたら幸いです。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。