設備・アメニティ1
くっち59さんの 大仁温泉 大仁ホテル のクチコミ
- くっち59さん [60代/女性] 2023年07月09日 19:20:29
-
口コミを読んで予約するつもりはなかったのですが、テレビで宿泊したタレントさんが「大仁ホテルの方がマシ」と発言していたので、思い切って予約しました。ただその方は離れのようなところに泊まられたんだと、宿泊してわかりました。ここまで古くて、カビだらけで、埃だらけの部屋に案内されるとは思いませんでした。今まで国内外の多くのホテルに泊まりましたが、これほど清潔感のないホテルは初めてでした。食事も美味しいと思う料理はく、スタッフの方が、掃除をしながら醤油さしを拭くのですが、同じ雑巾?布巾でテーブルも拭いていて、吐きそうになりました。何と言ってもご飯、しゃりが本当に美味しくなくて、お寿司もネタしか食べられませんでした。まぐろもびんちょう鮪のような安価な魚だし、カツオのたたきしかなく、せっかく海が近いのに、すべてにおいて残念でした。タオルも人数分しかなく、トイレを使用後に手を拭くタオルもありません。アメニティも、化粧落としがないのは仕方ないかもしれませんが、洗顔フォームもなく驚きました。室温の調整も出来ず、スタッフの方の笑顔もなく、悲しい宿泊となりました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 大仁温泉 大仁ホテル 2023年07月20日 19:17:36
-
この度は大仁ホテルにご来館いただきまして誠にありがとうございます。
折角のご宿泊にも関わらず、お客様にゆっくりお寛ぎいただくことが出来ず、誠に申し訳ありませんでした。
ご指摘いただきました点を一つ一つ見直し、改善に努めるよう致します。
お客様にごゆっくり過ごしていただける環境作りを徹底して参ります。
ご指摘をいただき、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 6月・7月グルメフェア『豚肉料理フェア』開催★アルコールも飲み放題!
- ご利用のお部屋
- 【【天城連山側】ツイン(禁煙)】
設備・アメニティ1
猫之進122さんの 大仁温泉 大仁ホテル のクチコミ
- 猫之進122さん [60代/男性] 2023年06月30日 14:04:15
-
過去10回程宿泊しています。今回の部屋はエレベーターホール横でしたが、ホールに設置された空調機器のうなり音が室内に響いて安眠できませんでした。すぐに変更をお願いするべきでした。
食事はいつもと大きく変わっていませんでした。しかし、ホール担当の方が各テーブルの食器を下げる際に食べ残しの皿の中身をトントンと大きな音を立てて回収していて落ち着いて食事できませんでした。
今までそのようなことがなかったので大変残念でした。今回は「音」に苦労した宿泊でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 大仁温泉 大仁ホテル 2023年07月03日 14:53:57
-
この度は大仁ホテルにご来館いただきまして誠にありがとうございます。せっかくのご宿泊にも関わらず、お客様をご不快なお気持ちにさせてしまう結果となり大変申し訳ございませんでした。
設備面等早急に確認し、改善に努めます。
またバイキング会場でのスタッフの対応気配りに配慮が欠けてしまい、せっかくのお食事のお時間を気持ちの良いお時間に出来なかった事、重ねてお詫び申し上げます。
今後このようなことが無いよう、スタッフ一同サービス向上に向け日々努力して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
大変恐縮ではございますが、これからも大仁ホテルをご愛顧いただけたら幸いです。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 6月・7月グルメフェア『豚肉料理フェア』開催★アルコールも飲み放題!
- ご利用のお部屋
- 【【富士山側】和室(禁煙)】
設備・アメニティ1
sweetJACKさんの 大仁温泉 大仁ホテル のクチコミ
- sweetJACKさん [30代/男性] 2023年04月30日 00:59:40
-
よい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 大仁温泉 大仁ホテル 2023年05月18日 15:42:39
-
この度は大仁ホテルにご来館いただきまして誠にありがとうございます。
「よい」とのお言葉をいただき、嬉しく思います。
また、お客様が何度でも大仁ホテルに宿泊したいと思っていただけるよう、精進して参りたいと思いますので、またご機会がございましたら是非、大仁ホテルにお立ち寄りくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ■気軽に温泉でゆっくり素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【天城連山側】ツイン(禁煙)】
設備・アメニティ1
投稿者さんの 大仁温泉 大仁ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月07日 14:13:49
-
3月5日に宿泊しました。『長嶋茂雄ロード』売りは痛いほど伝わってきました。建物は古く部屋は昭和レトロ感を感じます。朝食バイキングのメニューはもう少し工夫・努力の余地があるように思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 大仁温泉 大仁ホテル 2022年03月21日 18:24:04
-
この度は大仁ホテルにご来館いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
ご朝食のバイキングにつきましては、お客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
お客様にご満足いただけるよう、日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【一泊朝食付きプラン】直前予約OK!ゆっくりチェックイン♪
- ご利用のお部屋
- 【【天城連山側】ツイン(喫煙)】
設備・アメニティ1
投稿者さんの 大仁温泉 大仁ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月15日 20:40:40
-
日本庭園がすばらしかったです。ほとんど人に出会わず静かに散策できたのですが、もう少しアピールされてもよいのではと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 大仁温泉 大仁ホテル 2020年12月18日 11:44:55
-
この度は大仁ホテルにご来館いただきまして誠にありがとうございました。
当館自慢の日本庭園をご満喫いただけたようで大変嬉しく思います。
日本庭園からは富士山が真正面に見え、散策も15分ほどで庭園内を回れます。
お部屋でほっと一息ついた後に、お散歩感覚でもご満喫いただけると思います。
また、庭園内には様々な植物が植えられておりますので、植物好きな方もご満足いただけるのではないかと思います。
また日本庭園を散策しに、是非大仁ホテルにご来館くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ■気軽に温泉でゆっくり素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン(天城山側)】
設備・アメニティ1
まつりえちゃんさんの 大仁温泉 大仁ホテル のクチコミ
- まつりえちゃんさん [40代/男性] 2020年02月29日 17:29:28
-
伊藤園グループのホテルですね。すべてが値段通りだと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 大仁温泉 大仁ホテル 2020年12月13日 13:38:37
-
この度は大仁ホテルにご来館いただきまして誠にありがとうございました。
伊東園ホテルズの大仁ホテルでございます。
お客様に、お値段以上と思っていただけるサービスを、一つでも多くご提供出来るよう、日々精進して参りたいと思います。
大変恐縮ではございますが、またご機会がございましたら是非、大仁ホテルにお立ち寄りくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ■□春旅□■伊豆の桜を見に行こう♪一泊二食バイキングプラン★
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン(天城山側)】
設備・アメニティ1
投稿者さんの 大仁温泉 大仁ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月02日 21:33:32
-
素泊まり、洋室を利用しました。
坂の上にあるので、お風呂、部屋からの景色は良かったでした。
しかし、食事するのに車で移動するのが一苦労でした。
ベッドが廊下寄りにあるため、廊下を歩くと各部屋から賑やかな声が聞こえました。
お客さんがたくさんいるのに、エレベーターが1機点検中期間で、フロア移動するのが大渋滞でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 大仁温泉 大仁ホテル 2019年11月19日 19:11:59
-
この度は大仁ホテルへご来館いただきまして誠にありがとうございました。
エレベーターの件につきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
経年劣化の為、改修工事を行っておりました。
現在は改修工事も終了しておりますので安心してご利用できます。
また伊豆方面へお越しの際にはご利用いただければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 気軽に♪温泉でゆっくり素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【[禁煙]洋室ツイン(天城連山側)】
設備・アメニティ1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 大仁温泉 大仁ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月24日 14:15:55
-
フロント対応最悪
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 大仁温泉 大仁ホテル 2019年01月25日 15:17:27
-
従業員の対応において至らない点があり猛省しております。
今後はより一層に私含め、従業員一同精神修養に努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 気軽に♪温泉でゆっくり素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【[禁煙]洋室ツイン(天城連山側)】
設備・アメニティ1
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 大仁温泉 大仁ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月21日 14:16:11
-
安し悪しを絵に書いたようなホテル。フロントの対応が悪すぎます。
ぶっきらぼうですごく偉そうにものを言うので、対応が悪いことをそのフロントマンに伝えると、これが私のスタイルだと言い切られた。出張が多くホテルをよく利用するがこんな最悪な対応は始めて経験しました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 大仁温泉 大仁ホテル 2019年01月25日 15:15:45
-
お忙しいなか、口コミをお寄せいただきまして、重ねましてお礼申し上げます。
フロントの対応に関しましてご満足いただけるものでなかったこと、申し訳ございませんでした。
今回いただきましたご意見を基に、教育・指導を進め、またお越しいただけるよう精進して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 気軽に♪温泉でゆっくり素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【[禁煙]洋室ツイン(天城連山側)】
設備・アメニティ1
投稿者さんの 大仁温泉 大仁ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月10日 21:13:57
-
今時、禁煙ルームの設定がなく、消臭希望として予約しました。
部屋に消臭スプレーをご用意いただき、ありがとうございました。
ただ、部屋に入った途端、喫煙ルームのようなキツさが、襲ってきて、もう少し臭わない部屋をご用意頂けたら、、、残念でした。
部屋は標準的なベッドのツイン、部屋にはユニットバストイレがあり、何故かユニットバストイレの天井の点検口が開いたままでした。
家具のレイアウトは、ソフトでテレビを見る様になっており、ベッドからは、視にくい位置。
Wi-Fiもなく、ドアも、安心感のないドアでした。
それだけ歴史があるという事ですね。
朝食は、バイキングでとても良かったです。
カラオケ設備や麻雀自動卓などがあり、部屋の滞在時間が短い利用向きに良いかと。
大浴場は、夜朝入れ替わり。
湯量もあって良かったです。
全般としては、古さは仕方ないとしても、清潔感と、分煙の部屋設定は、ぜひお願いしたいところでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 大仁温泉 大仁ホテル 2017年07月20日 09:35:29
-
この度は大仁ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋の消臭対応等、お客様にご不便を御掛け致しまして大変申し訳御座いません。
お客様の貴重なご意見を元に改善に努めて参ります。
また、朝食・大浴場はお客様にご満足いただけたようで幸いで御座います。
またの機会がございましたら、ご利用をお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン(天城山側)】
設備・アメニティ1
投稿者さんの 大仁温泉 大仁ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月25日 00:19:25
-
1 水圧が弱くなかなかお風呂のお湯がたまらない。
2 シャワーのお湯が高温にならず、水圧も弱い。
3茶托が汚い。
4 湯のみのプラスチックを陶器のものにしてほしい。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 大仁温泉 大仁ホテル 2017年05月04日 16:35:53
-
この度は大仁ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。今後改善に努めて参りたいと思います。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】365日同一料金!バイキングプラン(12時チェックアウト)
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン(天城山側)】
設備・アメニティ1
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 大仁温泉 大仁ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月23日 10:23:22
-
最低最悪のホテル。従業員の接客マナー非常に不愉快。当該ホテル本社と直接、クレーム。安ければ良いということではない。二度と行かないホテル。支配人、男子従業員のレベルは、最悪。金を返してほしいくらいでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】365日円同一料金!バイキングプラン(12時チェックアウト)
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン(天城山側)】
設備・アメニティ1
nbuusukaさんの 大仁温泉 大仁ホテル のクチコミ
- nbuusukaさん [50代/男性] 2010年06月26日 13:25:49
-
丹前にほころび、穴があいている、浴衣は色あせている。次は利用しません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年06月
- ご利用のお部屋
- 【洋室】
Muxiaさんの 大仁温泉 大仁ホテル のクチコミ
- Muxiaさん [60代/男性] 2023年05月02日 07:53:19
-
部屋は狭いしトイレの電球はきれていて、最悪のホテルでした。
3年前は、レベル5付けさせて頂いたのに、何があってここまで下がったのか?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 大仁温泉 大仁ホテル 2023年05月18日 17:37:16
-
この度は、大仁ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にてお部屋の大きさや、トイレの電球などお客様にご不便をお掛けしてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
今回いただきましたご意見を参考にホテル内で改めて問題点を追及し、お客様が快適にお過ごしいただける環境をご用意できるよう日々改善に努めて参ります。
大変恐縮ではございますが、これからも変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【和食膳】板長おすすめ和食料理・飲み放題付き!
- ご利用のお部屋
- 【【天城連山側】ツイン(喫煙)】
ribozouさんの 大仁温泉 大仁ホテル のクチコミ
- ribozouさん [50代/男性] 2021年10月04日 17:18:33
-
2度と行かない
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 大仁温泉 大仁ホテル 2021年10月19日 09:40:43
-
この度は大仁ホテルにご来館いただきまして誠にありがとうございました。
折角のご宿泊にも関わらず、お客様に残念なお気持ちにさせてしまう結果となり、大変申し訳ございませんでした。
お客様にご満足いただけなかった点を私共なりに考え、今後は快適にお過ごしいただける環境作りに努めて参りたいと思います。
大変恐縮ではございますが、これからも変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆9月・10月グルメフェア♪『10種の海鮮のっけ丼』開催★アルコールも飲み放題!
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】洋室ツイン(天城山側)】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
うさぎくん3568さんの 大仁温泉 大仁ホテル のクチコミ
- うさぎくん3568さん [50代/男性] 2021年08月09日 22:20:35
-
伊東園ホテル系列らしい酷いホテル(前回は熱海)でした。今回「伊東園ホテル」が分かれば宿泊はしませんでした。チェックイン後、入室すると、ゴミ箱には、前客のゴミが入っていて、かけ布団の上には、スナック菓子?みたいな食べカス…。フロントへ伝えても他人事対応には、唖然としました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 大仁温泉 大仁ホテル 2021年08月18日 10:18:32
-
この度は大仁ホテルにご来館いただきまして誠にありがとうございました。
折角のご宿泊にも関わらず、お客様に残念なお気持ちにさせてしまう結果となり、大変申し訳ございませんでした。
清掃につきましては、お客様をお迎えするための万全な体制が取れていなかった事、フロントスタッフに関しましては、あってはならない対応でお客様からの信頼を失ってしまった事を重ねてお詫び申し上げます。
お客様から頂いた貴重なご意見を、両スタッフ及び、スタッフ全体に共有し、同じ過ちを繰り返さぬよう、気を引き締めて改善に努めて参りたいと思います。
恐縮ではございますが、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【和食膳】板長おすすめ和食料理・飲み放題付き!
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】洋室ツイン(天城山側)】
投稿者さんの 大仁温泉 大仁ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月18日 16:33:31
-
バイキングの食事が不味いのなんの!
部屋も自分で行き、布団も自分達で・・・・・・・・
良いのは景色だけ!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 大仁温泉 大仁ホテル 2021年07月23日 12:06:17
-
この度は大仁ホテルにご来館いただきまして誠にありがとうございました。
折角のご宿泊にも関わらず、お客様に不快なお気持ちにさせてしまう結果となり、大変申し訳ございませんでした。
お布団につきましても、お客様にご不便をお掛けしてしまい、心苦しいばかりでございます。
お客様にお好きなタイミングでお寛ぎいただきたいとの思いで、お布団を引っ張るとすぐにお休みいただける体制でのご用意をさせていただいておりました。
またバイキングにつきましても、ご満足いただけるお料理をご提供出来なかった事を重ねてお詫び申し上げます。
当館では、ご夕食時に和食膳プランのご用意もございますので、またご機会がございましたら是非、和食膳プランもご利用いただけたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ■気軽に温泉でゆっくり素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】和室10畳(富士山側・風呂なし)】
投稿者さんの 大仁温泉 大仁ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年03月30日 18:15:55
-
値段の割にはスタッフの対応もよく食事もおいしくて場所も静かでとてもよかった。
あと温泉が24時間はいれれば最高でしたがトータルでは不満はなかった
【ご利用の宿泊プラン】
365日・8800円同一料金!バイキングプラン(12時チェックアウト)
洋室
投稿者さんの 大仁温泉 大仁ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年03月05日 17:06:14
-
天気が悪く富士山が見れなかったのが残念でした。
バイキングで飲み放題にビックリ。とても満足でした。
今度は富士山の見える日にまた行きたいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
365日・8800円同一料金!バイキングプラン(12時チェックアウト)
和室10畳
設備・アメニティ1
なつみ5425さんの 大仁温泉 大仁ホテル のクチコミ
とにかく部屋が汚すぎる。窓と部屋の隅に蜘蛛の巣だらけ、掃除する時に気づかないのかと聞きたいほど。
設備も古く最悪な部屋でした。
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この度は大仁ホテルにご来館いただき、誠にありがとうございました。
せっかくのご宿泊にも関わらず、お部屋で気持ちよくお過ごしいただくことが出来ず、大変申し訳ございません。
ご来館のお客様にゆっくりおくつろぎいただけるよう、ご指摘いただきました点をスタッフで共有し、改善と再確認の徹底に努めてまいります。
貴重なお声をいただき、ありがとうございました。