サービス3
投稿者さんの 大仁温泉 大仁ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月14日 11:18:48
-
部屋の入口扉に廊下との空間なく、廊下を歩いてる人達の声が普通に聞こえます。朝食や朝風呂に行く方々の声で目覚めました。
チェックインしたら前日泊まった方の歯ブラシとコップが普通に部屋の風呂に置いてありました。
食事はアルコール込みだと思い、割り切れる方には良いかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【スタンダード】バイキングプラン♪アルコール飲み放題付
- ご利用のお部屋
- 【【天城連山側】ツイン(禁煙)】
サービス3
投稿者さんの 大仁温泉 大仁ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月23日 20:50:58
-
部屋の壁が薄すぎてお隣さんの声が響いてました。部屋の絨毯はシミだらけで水回りも決してキレイとは言えません。エアコンの暖房と冷房がホテル側次第で客側では選べない。10月後半の微妙なタイミングで暑かったのでエアコンかけたら暖房でした。窓を開けても網戸が無いので虫がバンバン入ってきます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【一泊朝食付きプラン】直前予約OK!ゆっくりチェックイン♪
- ご利用のお部屋
- 【【天城連山側】ツイン(喫煙)】
サービス3
投稿者さんの 大仁温泉 大仁ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月27日 22:39:45
-
食事(ブッフェ)の、量も品質も対応も良くない。大変不満。
・お寿司の種類がすくない(なぜマグロがない?)
・寿司自体が小さい。なぜこんなに小さい?
そもそもなんでこんなにメニューの種類が少ないのか?
品がなくなってもすぐに補充されない対応も不満
夕食も朝食もまったく期待はずれでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【スタンダード】バイキングプラン♪アルコール飲み放題付
- ご利用のお部屋
- 【【富士山側】和室(喫煙)】
サービス3
Tosh3739さんの 大仁温泉 大仁ホテル のクチコミ
- Tosh3739さん [40代/男性] 2022年08月21日 15:03:53
-
子連れでプールも利用するなら費用に見合うプランかもしれませんが、おじさん二人で泊まる場合、同じ料金でもっと良い宿は多くあると思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- □大仁ホテルで夏を満喫!□無料◎屋外プール&バイキング食べ放題♪
- ご利用のお部屋
- 【【天城連山側】ツイン(喫煙)】
サービス3
sweetJACKさんの 大仁温泉 大仁ホテル のクチコミ
- sweetJACKさん [30代/男性] 2022年07月07日 21:00:19
-
ありがとう
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ■気軽に温泉でゆっくり素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【天城連山側】ツイン(喫煙)】
サービス3
sweetJACKさんの 大仁温泉 大仁ホテル のクチコミ
- sweetJACKさん [20代/男性] 2021年12月18日 23:40:06
-
良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 大仁温泉 大仁ホテル 2022年01月16日 16:03:06
-
この度は大仁ホテルにご来館いただきまして誠にありがとうございました。
お客様に当館でのご宿泊をご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
またこちらへお越しの際には是非、大仁ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ■気軽に温泉でゆっくり素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【天城連山側】ツイン(喫煙)】
サービス3
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投稿者さんの 大仁温泉 大仁ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月04日 20:46:13
-
コスパは良いです。この価格で飲み放題付き、お風呂は眺め良し。ただし、設備は古いです。食事は満足です。何せ、安いのですから。
施設設備が古くても、清潔にしてあれば客は価格と勘案して満足するものです。部屋の洗面台の蛇口が余りに汚いので、歯ブラシでこすって流してから使いました。神経質な人ならクレーム入れるレベル。水回りの手入れがあの感じなら、ドアノブやリモコン、壁スイッチは拭いてあるのか、スリッパは衛生的なのか、リネン類は大丈夫なのか不安になりました。
高級ホテルのような事は期待していませんが、あの蛇口周りを見たら、リピートはないです。
辛口ごめんなさい。子どもは喜んでいました。そこは満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年01月
- 大仁温泉 大仁ホテル 2021年01月12日 16:36:40
-
この度は大仁ホテルにご来館いただきまして誠にありがとうございました。
折角のご宿泊にも関わらず、お客様に残念なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
まずは私共に出来ることを把握し、同じような過ちを繰り返さぬよう、サービス向上に努めて参りたいと思います。
しかし、このような状況でもお子様にお喜びいただけたようで、一安心しております。
大変恐縮ではございますが、気持ちよくご利用いただける環境づくりに努めて参りますので、こちらにお越しの際には是非、大仁ホテルにお立ち寄りいただけたら幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆11月・12月・1月グルメフェア☆寒ブリと3種の鍋フェア♪アルコール飲み放題付
- ご利用のお部屋
- 【[禁煙]和室10畳(富士山側・風呂なし)】
サービス3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 大仁温泉 大仁ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月26日 01:28:22
-
松茸とマグロのフェアに期待して予約!実際は松茸が確認出来ない松茸スパゲッティに 薄っぺらいマグロのお刺身。ほぼビンチョウマグロ??しかも追加は更に質が落ちてました。マグロフェアじゃなくても もう少しマシなマグロが出る伊東園ホテルは沢山ある。
メニューの数は多いが全て温かくない。熱々と感じたのはカレーのみ。天ぷらも揚げたて?嘘です。冷め切ってます。茶碗蒸しも表面が乾くほど時間が経過しぬるく程度。その上食事ホールにいた年配の従業員はグラスを間違えてるお客様に、そのグラスはダメダメ!!って怒鳴っているわ、まだまだ食事をしているお客様が沢山居るときに 女性の従業員はアルコールのサーバーを念入りに拭き掃除すること13分・・・。そんなことより お皿を下げたり 少なくなった料理を足して欲しい。まだ時間は30分以上残っているのに唯一お料理を温めてみせるための固形燃料機材を片付け始める若手のスタッフ。。。料理は洗い物を減らすため?全てクッキングシートの上に置かれているし、スパゲッティ・グラタンは固まっている。
伊東園グループの中では最悪の食事でした。均一料金でもレトルトでも せめて温かいものは温かく提供してほしい。無理なら価格を上げるべき。本当に残念で無駄な時間を過ごした気分です。
料理を期待されない方には リーズナブルです。ローストビーフとローストポークのタレも同じ物しか用意されていません。
後、風呂無し和室富士山側でしたが 目の前に大きな山があり 富士山は見えなかったですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 大仁温泉 大仁ホテル 2019年11月19日 17:53:38
-
この度は大仁ホテルへご来館いただきまして誠にありがとうございました。
お食事の件につきましてはご満足のいく内容でなかった事大変申し訳ございませんでした。
またスタッフの教育や提供方法につきまして不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
お客様よりいただきましたご意見を真摯に受け止め、今後の課題とさせていただきます。
またご来館いただけた際は、ご指摘いただいた事が改善されゆっくりとお寛ぎいただけるよう従業員一同努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 9月・10月『松茸とまぐろの料理フェア』開催★アルコールも飲み放題♪
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳(富士山側・風呂なし)】
サービス3
投稿者さんの 大仁温泉 大仁ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月22日 14:51:35
-
7月20日に宿泊しました。
枕を追加してもらおうとフロントへ電話しましたが繋がらず、フロントへ出向きサービスの方が来てくれましたが異常無しとの事。でも電話出来ず主人が試しに電話したら、番号が間違えて書いてあると…
また、廊下を挟んだ前の部屋とドアが同じ位置の為、ドアを開けて話されていた為、とてもうるさかった!ドア一枚で仕切られていたので。
部屋はとても狭く、この部屋ならもう2度と利用しないかな!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 大仁温泉 大仁ホテル 2019年08月12日 15:44:06
-
この度は大仁ホテルへご来館頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中にご不便をおかけいてしまい大変申し訳ございませんでした。
電話機とご案内の表示は再度確認させていただきました。
今回お客様より頂きましたご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【和食膳】板長おすすめ和食料理・飲み放題つき!
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン(天城山側)】
サービス3
flepさんの 大仁温泉 大仁ホテル のクチコミ
- flepさん [60代/男性] 2018年03月13日 21:45:14
-
岡の上にあるので送迎を利用しないと大変だが眺めはとても良い。複数の離れと足湯が設置された大型庭園は、元々は高級ホテルを志向していたことを彷彿させる。しかして現状は、部屋が煙草臭い、なのに、「羽虫が異常発生してるので窓を開けないで」と書かれているため換気できず。夜中に空調から異常音がして空調のスイッチを切っても解消されない。という、ワケアリ部屋にして割引にすべきレベル。なのに、料金は伊藤園の平均より高め設定なのに納得がいかず。総合するとコストパフォーマンスが残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 大仁温泉 大仁ホテル 2018年03月23日 18:11:03
-
この度は大仁ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋のタバコの臭いにつきましては消臭対応が行き届いておりませんで大変申し訳ございませんでした。
6月以降には禁煙ルームを増室の予定でございますので、またご機会がございましたらご来館いただければ幸いでございます。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 絶景!富士山と大仁温泉で癒されよう!1泊2食付バイキング★もちろんアルコールも飲み放題♪
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン(天城山側)】
サービス3
投稿者さんの 大仁温泉 大仁ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月10日 21:13:57
-
今時、禁煙ルームの設定がなく、消臭希望として予約しました。
部屋に消臭スプレーをご用意いただき、ありがとうございました。
ただ、部屋に入った途端、喫煙ルームのようなキツさが、襲ってきて、もう少し臭わない部屋をご用意頂けたら、、、残念でした。
部屋は標準的なベッドのツイン、部屋にはユニットバストイレがあり、何故かユニットバストイレの天井の点検口が開いたままでした。
家具のレイアウトは、ソフトでテレビを見る様になっており、ベッドからは、視にくい位置。
Wi-Fiもなく、ドアも、安心感のないドアでした。
それだけ歴史があるという事ですね。
朝食は、バイキングでとても良かったです。
カラオケ設備や麻雀自動卓などがあり、部屋の滞在時間が短い利用向きに良いかと。
大浴場は、夜朝入れ替わり。
湯量もあって良かったです。
全般としては、古さは仕方ないとしても、清潔感と、分煙の部屋設定は、ぜひお願いしたいところでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 大仁温泉 大仁ホテル 2017年07月20日 09:35:29
-
この度は大仁ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋の消臭対応等、お客様にご不便を御掛け致しまして大変申し訳御座いません。
お客様の貴重なご意見を元に改善に努めて参ります。
また、朝食・大浴場はお客様にご満足いただけたようで幸いで御座います。
またの機会がございましたら、ご利用をお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊朝食付き】直前予約OK ビジネスでも活用☆
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン(天城山側)】
サービス3
投稿者さんの 大仁温泉 大仁ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月05日 06:59:07
-
牛のローストトリュフソース
添えは美味しくなかった!
全体的に料理が美味しくなかった!- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 大仁温泉 大仁ホテル 2017年07月17日 18:22:19
-
この度は大仁ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
料理がご満足頂けなかったようで大変申し訳ございませんでした。料理人にお客様の声を伝えさせて頂き、改善してまいります。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【グレードアップ】牛のローストトリュフソース添え付★バイキング食べ放題&アルコール飲み放題♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】露天風呂付和室10畳(富士山側)】
サービス3
投稿者さんの 大仁温泉 大仁ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月25日 00:19:25
-
1 水圧が弱くなかなかお風呂のお湯がたまらない。
2 シャワーのお湯が高温にならず、水圧も弱い。
3茶托が汚い。
4 湯のみのプラスチックを陶器のものにしてほしい。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 大仁温泉 大仁ホテル 2017年05月04日 16:35:53
-
この度は大仁ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。今後改善に努めて参りたいと思います。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】365日同一料金!バイキングプラン(12時チェックアウト)
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン(天城山側)】
サービス3
投稿者さんの 大仁温泉 大仁ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月10日 22:33:53
-
部屋が・・・
料金がお安いから仕方ないかと・・部屋のソファーが汚れていて 座る気になれない。
夕食のバイキング アルコール飲み放題それだけが売りなのかも- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 大仁温泉 大仁ホテル 2016年11月01日 18:33:00
-
この度は大仁ホテルへご来館頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中、お部屋のソファーに清掃不備がございまして大変申し訳ございません。
ご指摘内容につきましては改善して参りたいと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【シックハイロド付】バイキングプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン(天城山側)】
サービス3
火車2002さんの 大仁温泉 大仁ホテル のクチコミ
- 火車2002さん [60代/男性] 2016年02月29日 15:22:02
-
宿泊日:2/28(日)
プラン:洋室ツイン(天城山側)
全体感:臭いホテルでした。エレベーターで4階に降りた瞬間に嫌な予感。部屋(415号室)に入って悲しくなりました。消臭剤におい攻撃にダウンです。滞在中は窓を開けていましたが、さびてて半分しか開きません。
G他館より高い8800円の根拠もわからなかった。
good:夕食が17:20からですいてた。露天風呂は開放感があった。
NG:①上記部屋のにおい。
②4階は団体が廊下でさわいでうるさかった。
③地酒フェアがなかった。
その他:夕食が17:20からって初めて知った。
リピート:においは致命的だし、G他館に比べて良いところはないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 祝!世界文化遺産★韮山反射炉☆入場券付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン(天城山側)】
サービス3
投稿者さんの 大仁温泉 大仁ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月04日 18:44:00
-
朝夕食のバイキングですが、種類が少なく正直美味しい物はなかった。部屋は露天風呂付きでしたが、風呂は広々で景色も良く大変に良かったです。部屋は古いが広く角部屋のガラス窓で景色もよく最高でしたが、夜になるとガラス窓からの冷気があり部屋のカーテンは寸足らずで、冷気の遮断が出来なく寒い思いをしました。まぁ団体様のホテルですかね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】露天風呂付和室10畳(富士山側)】
サービス3
投稿者さんの 大仁温泉 大仁ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月17日 18:03:08
-
一つだけ不満があります。食事の量が足りなかった。デザート最後にと、きめていったらなかった。人数に対して準備しているとは感じられない。大食の人がいたのかもしれないけど全体的にケチりすぎなのでは??
従業員の対応もベストだったのに残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】365日円同一料金!バイキングプラン(12時チェックアウト)
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳(富士山側・風呂なし)】
サービス3
TAK8650さんの 大仁温泉 大仁ホテル のクチコミ
- TAK8650さん [40代/男性] 2014年03月05日 10:31:50
-
お安く、バイキングの食事に飲み物(アルコール含む)込みというのは、大変ありがたかったです。
ですが、部屋と風呂は残念で、特に部屋は時代を感じさせ、私が使用したソファーベッドは、正直苦痛でした。
友人も食事は喜んでおりましたが、お安い値段が、高く感じでしまうと言っておりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】365日円同一料金!バイキングプラン(12時チェックアウト)
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン(天城山側)】
サービス3
ムーミンの妻さんの 大仁温泉 大仁ホテル のクチコミ
- ムーミンの妻さん [50代/女性] 2010年08月02日 11:08:56
-
建物、お部屋は古いながらも清掃が行き届いてよかったのですが、3時45分にチェックインしたのにも拘らず、貸しきり風呂が満員とのこと?一回50分づつというのが長すぎやしないか??30分くらいに区切れば多くの客が利用できるはずである!全く良くない!
おまけに食事が全く悪い!伊東園グループという事で期待はしていなかったが、予想以上に酷かったです。孫は全く食べる気になれず(美味しいものはよく解る子です)とても残念です!やっぱりねで還ってきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
サービス4
sweetJACKさんの 大仁温泉 大仁ホテル のクチコミ
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この度は大仁ホテルへご来館頂きまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。これからも皆様にお喜びいただけるよう精進して参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。