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高遠温泉 高遠さくらホテルのクチコミ･お客さまの声
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トイレの便器の水が止まらなくなり夜当直のおじさんに見てもらいました。水は止まりましたが今度は水漏れがあるとのことバスタオルを1枚ひかれて「様子を見て下さい」とのこと。夜中に見てみるとバスタオルでは吸収しきれず一面水浸しバスタオルを絞っては拭きで大変でした。しょうがなくタンクを見て修理！！しっかりゴムがはまっておらずグッと押し込んで止水！！朝一番で従業員さん見にくるかと思いきや？？？チェックアウトでそのことを指摘しても「そうでしたか、すみません」とその場限り、情報報告もされていない様子、困ったものです。部屋のドアロックも固くて女性、子供では開かないなど場所、お湯の質はいいのにソフトが残念です。第3セクターに近いものだからですかね？？
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ご連絡が遅くなりまして申し訳ございません。トイレの水漏れに気を煩わせてしまいまして、本当に申し訳ございませんでした。その後、専門の業者さんに修理してもらい完治しました。重ねてお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。客室のドアの固く開けずらいご指摘、こちらも改善を進めております。貴重なご指摘をありがとうございました。
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高遠温泉 高遠さくらホテル（長野県）
1.0
投稿日：2018-06-05 22:39:46
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う～うーらんさんの 高遠温泉 高遠さくらホテル のクチコミ
トイレの便器の水が止まらなくなり夜当直のおじさんに見てもらいました。水は止まりましたが今度は水漏れがあるとのことバスタオルを1枚ひかれて「様子を見て下さい」とのこと。夜中に見てみるとバスタオルでは吸収しきれず一面水浸しバスタオルを絞っては拭きで大変でした。しょうがなくタンクを見て修理！！しっかりゴムがはまっておらずグッと押し込んで止水！！朝一番で従業員さん見にくるかと思いきや？？？チェックアウトでそのことを指摘しても「そうでしたか、すみません」とその場限り、情報報告もされていない様子、困ったものです。部屋のドアロックも固くて女性、子供では開かないなど場所、お湯の質はいいのにソフトが残念です。第3セクターに近いものだからですかね？？
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ご連絡が遅くなりまして申し訳ございません。トイレの水漏れに気を煩わせてしまいまして、本当に申し訳ございませんでした。その後、専門の業者さんに修理してもらい完治しました。重ねてお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。客室のドアの固く開けずらいご指摘、こちらも改善を進めております。貴重なご指摘をありがとうございました。