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高遠温泉 高遠さくらホテル クチコミ・感想・情報

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高遠温泉 高遠さくらホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:310件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.27
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂4.67
  • 食事4.33

総合4

usako08さんの 高遠温泉 高遠さくらホテル のクチコミ

usako08さん [60代/女性] 2020-12-23 17:36:10

リニューアル以前は部屋も明るく広々として料理もとても美味しかった為何度も訪問させて頂いていましたが、今回リニューアル後は初めての宿泊で宿泊プラン名通り、相変わらずゆったりとした和洋室となっていて落ち着いた間取りになっていました。
ただ、以前は応接テーブルと椅子セットが置いてあった窓際側が和室の畳敷きに変わり、低いテーブルと座布団に変わっていた為、
足腰に支障がある自分には畳に座ることができなかった為その点が残念でしたし、母親などとの同行ではやはり和室では少々無理だと感じました。
また、この回は少食プランというのがあり、量的にも美味しさも調度良かったし、広々とゆっくり落ち着いた食事場所も良いし、温泉も以前のままで温まりました。
コロナ禍とオフシーズンでもありましたが、安心して宿泊することができ、スタッフの方々もお気遣いのある気持ちの良い対応をしていただきました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
高遠温泉 高遠さくらホテル 2021-01-06 14:26:29

リニューアル以前からのご利用、誠にありがとうございます。
この度も当館自慢の温泉とお料理でお客様の旅のお手伝いができまして嬉しく思います。
また、従業員の接客にもお誉めの言葉をいただきまして大変、光栄でございます。
そんな中、お部屋の和室の件でご不便おかけしてしまい申し訳ありませんでした。当館では背の高いイスの貸し出しもしておりますので、お気軽にお申し付けください。
このような厳しい状況ではありますが、スタッフ一同笑顔を絶やさず頑張って参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【和会席】♪美味しい料理を独り占め♪美食・少食プラン 【温泉】 【信州朝ごはん】
ご利用のお部屋
【ゆったりとした眺めのよい和洋室バストイレ付(最上階4階)】