大変良い旅が出来ました。フロントのお兄さんのフットワークの軽さと気配りに感謝いたします。温質はとても良かったが、小学生高学年くらいの男の子が女湯にいたり、脱衣所と温泉も狭く少し残念でした。ご飯はとても美味しかったです。１歳の息子のご飯も事前に相談いただいて安心してご飯をあげられました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

高遠ダム湖畔にあり城址公園への散策にも便利でとても良い立地です。客室もリニューアルされたばかりできれいでした。和洋室は畳敷きのスペースにもお布団が敷ける広さなのでファミリーで利用するのにも良いと思います。私たちは夫婦二人の利用だったので3階のツインルームでも眺めもあまり変わらず良かったのかもと思いました。
『柔らかい肉質』の陶板焼きの牛肉は少々硬かったです。アメニティーはかなりシンプルでお湯足袋はありませんが手頃なお値段なのでそこは割り切って旅支度が必要です。
接客はスタッフによってスキルの差があると感じました。朝食会場で扉を開けるときや外出するときにお待たせしましたとかおはようございます行ってらっしゃいませの言葉がけは経費が掛かりませんので心がけていただくと更に印象の良い滞在になったかと感じました。桜の季節にまた訪れてみたいホテルです。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

温泉のお湯がツルツルで気持ちよかったです。部屋からお風呂も近くて、一泊で４回も入りました。山の中で静かに過ごせました。桜の季節にまた泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年08月

和洋室に泊まりましたが、本当に素敵でした。ベッドの寝心地も良く、景色も最高。桜や紅葉の時期だともっと素敵なんでしょうね。とても静かで、木材の建具などもとてもセンスが良いです。お風呂は大好きなトロトロのアルカリ泉で何度も入りました。夕食の洋食コース、朝食の和食共にとても美味しくて、ホールの方が少なかったのですがとても気を配ってくださり良かったです。フロントの若い男性の方も、マスクしていてもわかるくらいとても優しい笑顔で接してくださり嬉しかったです。喫煙所が玄関の外で、遠くてちょっと寒かったですが、夜は満天の星空が見えて綺麗でした。１つだけ残念だったのは夕食時も朝食時も同じ年配夫婦4人組のグループ1組が、長い時間大きな声で喋りながら食事をしていたこと。夕食後はお酒も入っていたのでロビーでマスクなしで喋っていて、楽しいのかもしれませんが…。ホテル側も色々感染対策して、他のお客さんも皆対策しながら出来ることを楽しんでいるので、皆が気持ちよく過ごせる最低限のマナーは守って欲しいと思いました。ホテルは本当に素晴らしかったです。またぜひ泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

ビジネスプランで宿泊しました。

正直あんまり期待はしていませんでしたが…
まず、お部屋はトリプルに一人…どのベットに寝ていいか迷いました…(笑)
窓を開けると湖が一望！気分はいいです。

食事もフルコースで美味しかったです。

お風呂は、無味無臭ですがぬるぬる感半端ないです(^_^;)

コスパはいいと思います。

ただ、wifiが部屋の位置によって入り易い難いがありました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年08月

隣の駒ヶ根市で行われたマラソン大会に参加するため、前泊で利用させていただきました。
朝食時にジュースを選ぶ際、高遠産のりんごを使ったジュースが気になりつつ、トマトジュースを頼みました。決して、口に出したわけでもないのに、「よろしければ、もう一品いかがですか？」と気遣いのコメントをいただきました。館内、部屋の清掃は行き届いていることも良かったですが、その僅かな仕草を見逃さず、サービスして頂いたことが、とても嬉しかったです。よく観察していましたら、他の従業員さんも笑顔で接客してましたし、
丁寧な回答もされてました。そういえば、チェックインのときのフロントで対応して頂いた年配男性従業員さんも、とても親切でした。　クチコミ書きながら、改めて良いホテルだったなぁと思います。　無理やり改善点を指摘せよと言われたら、庭の草が少々伸びていることが、気になりました。季節的に大変な時期もあろうかと思いますが、参考にしていただければと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年09月

連休の前日でもあり、お客様も多くなく？ゆったりと過すことができました。
　高遠湖を部屋から望むことが出来、景色は最高です。
春の桜の季節には、高遠城址公園がピンクに染まるのを
見ることが出来、その季節にまた利用できたらと思います。

温泉は泉質が良く、肌がすべすべになり友達と感激しました。
夕食も彩り豊かに、目も舌も満足した食事でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年09月

高遠の山の上にあり静かでゆっくりできました。
部屋も大きくてとても良かったです。
温泉は最高でした

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年07月

旅行先での楽しみといえば、食事に温泉と思いますが、そのいずれも満足な内容でした。高遠城址にも近く楽しいひと時を過ごせました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

母が友人と利用させて頂きました。
家族連れが多い中、お部屋ではゆっくり出来たようです。
お風呂の湯質がとても気に入っており、何度行っても、満足しています。
ただ、いつもに比べ、お料理の鮮度が気になったようです。
また、利用したいと思っていますので、是非、おいしいお料理の提供を期待しております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年08月

町から少し離れた場所に立地し、4階の湖や山が見える部屋で、景色も綺麗で、街中のホテルとは違う特別感を感じられました。
ホテルでの朝食はバイキング形式でした。子どもに食物アレルギー（卵、乳、ピーナッツ）があり、事前の電話確認と当日の受付では、各料理のプレートに表示があるというお話でしたが、実際は表示がありませんでした。
直接尋ねると、アレルギー表などの提供は無く、個別で確認といった感じでした。
建物は清潔感もあり、温泉も気持ちよく、総会的には良いホテルでした。
分杭峠（ゼロ磁場）や道の駅、高遠城址などに行くのにちょうど良い場所でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

7月16日に一泊二日で宿泊しました。綺麗なホテルでご飯が美味しく、素敵な思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月