ゴールデンウィーク中に一泊宿泊しました。赤ちゃんを連れて初めての旅行でしたので家族風呂があるこちらを選びました。ご飯も美味しく部屋も綺麗で大変よかったです。お風呂もお化粧水に入っているようですべすべになりました。
ただ一点残念なことが。事前に家族風呂を予約したい旨を伝えたにもかかわらず着信だけ残して留守番電話にもメッセージを残していただけずじまい。結局電話で予約できると知ったのが当日の午前中。その頃には入りたい時間が埋まっており、チェックイン後に今から入りたいと伝えたものの準備があって難しいと言われ、準備できたら教えて欲しいとお願いしたところ、いろいろ理由をつけられて初め断られたものの30分かからないうちに部屋に電話がありました。「90分いっぱいには使えないけれど時間が短くなってもいいなら準備後に入れますよ」と言ってくだされば気持ちよく入れたのですが。というか、チェックインが3時なら3時から家族風呂使いたいってなってもおかしくないと思うので準備は事前にしておくべきでは？スタッフの方によって対応が違うのかよくわかりませんが、チェックイン時に不愉快な思いをしたことだけは残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

高遠湖が綺麗に見えて寛げました。夕食のバケットが驚くほど美味しくパスタも美味しかった。
温泉がツルツルで気持ちが良く、露天風呂もありゆったり休むことができました。
従業員の方々も、いろいろな質問に丁寧に答えていただき気持ちが良かった。

駐車場の奥に淡島千景さんが演じられた絵島を詠んだ歌碑があり、また淡島さん・田村高廣さん・ショーコスギさんの来町記念植樹があり、エンタメ好きな昭和世代には嬉しいものでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

10月17日に5人3部屋を利用しました。紅葉はまだ早かったですが桜が咲いていて大喜び。進和の丘ローズガーデンは工事中で残念ですが、高遠城址の人の少ない、静かな環境が良かった。夕食は洋食スタンダードでしたので普通でしたが、朝食はおすすめ、大変美味しかった。以前利用した時のダムカレーは話題として面白い。レストランの眺望、広さは大変良かった。歴史のあるホテルで部屋は昔の旅館風ですが１０畳を広く使え、窓が大きく、高遠湖の水面に映る景色が最高です。大人のホテルですね。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年10月

部屋や食堂からの景観は最高でした。落ち着いた時間を過ごせます。
夕食の料理は素晴らしかったのですが、テーブル上の造花が貧相で残念な気持ちになりました。
チェックアウト時に受付で呼び鈴を鳴らしても、どなたもいらっしゃらず食堂までスタッフを探しに行くことになりました。私はビジネス利用だったので朝食が6:30から利用できると有難いです。

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ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

夕食も朝食も良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

Wi-Fiスポットが届かないお部屋に割り当てられたけど、事情を話したところWi-Fiスポットが通る部屋に変更してくれた事に感謝します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

桜の季節は勿論ですが今回の紅葉の時期に訪れる事ができて秋を満喫できました。
今回二泊とも量少な目の和会席、洋食を希望しましたが、お料理は和洋どちらもとても美味しいものでした。ただ高齢女性３名には（ひとりは８０代後半）多すぎて、和食では最後のマツタケご飯を一口頂いただけ、洋食コースではメインの高級牛ステーキを３人とも数キレ残さざるを得ず残念なことに。
これで少食コースですか？とお聞きしたい程充実しているのにリーズナブル価格で申し訳ない位でしたが、より極少コースでもあったら完食できたのにと３人で話したほどです。シェフの方々には大変申し訳ありません！
紅葉をながめながらゆったりとした食事と温泉、今回が初めての２人もやはり泉質と、ずっと入っていられる気持ちが良い温度感に満足したようで、友人はたぶん１０回以上は入浴したのではと本人も驚いておりました。
部屋も広く清潔感があり、２泊目も行き届いた掃除や寝具等もすべて交換して下さるのも気持ちよく過ごすことができ、スタッフの皆さもお気遣いのある方々で安心感が持てます。
今回和洋室で、くつろぐ場所には畳に和テーブルと座椅子でしたが、母親などは座るのにはちょっと辛いこともあり、洋椅子をお願いした所、もともと部屋に置いてあるひじ付の大きな重たい椅子と同じタイプの椅子を2つも持ってきて下さったのにはお礼を申し上げます。お陰様で、3人とも椅子にすわりながら同じ目線でくつろぐこともできて楽しい時間を過ごせました。
コロナ禍がやっと落ち着いたオフシーズンに静かな館内でゆったりと過ごせて久々に穏やかな2泊3日のさくらホテルの旅でした。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

ロケーション最高でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

リニューアル以前は部屋も明るく広々として料理もとても美味しかった為何度も訪問させて頂いていましたが、今回リニューアル後は初めての宿泊で宿泊プラン名通り、相変わらずゆったりとした和洋室となっていて落ち着いた間取りになっていました。
ただ、以前は応接テーブルと椅子セットが置いてあった窓際側が和室の畳敷きに変わり、低いテーブルと座布団に変わっていた為、
足腰に支障がある自分には畳に座ることができなかった為その点が残念でしたし、母親などとの同行ではやはり和室では少々無理だと感じました。
また、この回は少食プランというのがあり、量的にも美味しさも調度良かったし、広々とゆっくり落ち着いた食事場所も良いし、温泉も以前のままで温まりました。
コロナ禍とオフシーズンでもありましたが、安心して宿泊することができ、スタッフの方々もお気遣いのある気持ちの良い対応をしていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

１０月１４，１５日の連泊でした。ここ５年程毎年利用させていただいています。全体的に満足しています。皆さんもおっしゃっていますが、温泉の質が最高です。食事も丁寧につくられており量も十分で美味しいです。コロナ対策で配膳方式でしたが、バイキング式と同様コーヒーのサービスはあってもよかったのではないですか。ＧＯＴＯキャンペーンの影響なのか売店の商品が激減しており、期待していたお土産がほとんど買えませんでした。品ぞろえをしっかりしてほしかったです。ツインの部屋の床が一部ギシギシと鳴り老朽化してるようです。でも居心地よく過ごせました。来年またお世話になる予定です。

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その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

11月11，12日と連泊しました。部屋からの眺めは申し分なく快適に過ごせました。ただし、次の点については考慮されたい。①伊那インターから先、通行止めがあり迂回しました。車利用は連絡済みであり、事前に道路情報を知らせてほしかった。②夕食の二日目は献立表もなく、信州サーモン刺身がでましたが、刺身と言えないぐらい分厚い切り身、またイワナ？の甘露煮と川魚オンリー、初日がバランスのよい素晴らしい内容であり、あまりの落差に愕然としました。③温泉は評判通りのよい泉質でしたが、風呂の出入り口扉が重く、また露天出入り口扉は円滑さに欠け完全に閉まりきらない。また寝湯？のバブルは必要でしょうか？数回入浴しましたが利用者を見かけることもなく、ただうるさいだけ、経費の無駄でしょう。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年11月

高遠湖畔に立地した豪華ではないが、感じの良いホテルであった。
直前予約であったためか、チェックイン時に洗顔フォームなどが入ったアメニティーを頂戴したのは、ラッキーであった。

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その他

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家族

宿泊年月

2019年10月

１０月１４日から２連泊しました。毎年この時期はお世話になっていますが、落ち着いたロケーションと温泉の質の良さと美味しい食事は気に入っています。２日目は厨房のリーフォ－ム工事とぶつかり素泊まりを余儀なくされ残念でした。部屋のトイレがリフォームされたようで使いやすくなっていました。また来年うかがいます。気に入っています。市内の他のビジネスホテルは利用する気になれません。近くのスーパーと道の駅では地の野菜と果物が新鮮で安価だと妻が喜んでいました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

９月１８日に利用させてもらいました。同じ感想ですが温泉は他に類を見ない泉質です。ねっとりして良く温まります。男でも肌がつやつやするがわかります。４年連続で伊那に行ってますが、他のビジネスホテルを使わない理由はこの温泉に入りたいから。朝食も新鮮な野菜中心で丁寧に作られ量もたっぷりです。久しぶりに食べすぎました。レストランがゆったりと湖に面してとても落ち着きます。ロケーションは車が無いと不便かも。歩いて１０分ほどの所にスーパーと食堂があります。１０月にまたうかがいます。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月