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榊原温泉 まろき湯の宿 湯元 榊原舘のクチコミ･お客さまの声
総合4
足の悪い祖母を連れての家族旅行で利用しました。誕生日の近かった祖父の名前を告げると、お祝い膳にしてくださったりとお心遣いをして頂きました。ただ、90代の祖父母には夕食の量が多く、事前の電話連絡の際に、量を減らして頂くようにお願いしたのですが、できないと言われてしまいました。結局当日に無理にお願いして、一品削って頂いたのですが。バリアフリーのお部屋、お風呂の設備があるのはとてもありがたかったのですが、食事面でも配慮していただけたらと思います。とはいえこどもたちに花火のサービスがあったり、総合的にはとても楽しいひと時を過ごすことができました。ありがとうございました。
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この度は湯元榊原舘をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご家族皆様で楽しんでいただけましたご様子で嬉しい限りでございます。また、お夕食の件に関しましては即座によい対応ができず申し訳ありませんでした。当館では「より多くの方に当温泉を楽しんでいただく」ことをモットーにして日々取り組んでおります。バリアフリーへの対応もその一つでございますのでお客様のご意見を今後の運営の参考にさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございました。ぜひまた機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
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総合4
投稿者さんの 榊原温泉 まろき湯の宿 湯元 榊原舘 のクチコミ
足の悪い祖母を連れての家族旅行で利用しました。誕生日の近かった祖父の名前を告げると、お祝い膳にしてくださったりとお心遣いをして頂きました。ただ、90代の祖父母には夕食の量が多く、事前の電話連絡の際に、量を減らして頂くようにお願いしたのですが、できないと言われてしまいました。結局当日に無理にお願いして、一品削って頂いたのですが。
バリアフリーのお部屋、お風呂の設備があるのはとてもありがたかったのですが、食事面でも配慮していただけたらと思います。
とはいえこどもたちに花火のサービスがあったり、総合的にはとても楽しいひと時を過ごすことができました。ありがとうございました。
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この度は湯元榊原舘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご家族皆様で楽しんでいただけましたご様子で嬉しい限りでございます。
また、お夕食の件に関しましては即座によい対応ができず申し訳ありませんでした。
当館では「より多くの方に当温泉を楽しんでいただく」ことをモットーにして日々取り組んでおります。バリアフリーへの対応もその一つでございますのでお客様のご意見を今後の運営の参考にさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。
ぜひまた機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。