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榊原温泉 まろき湯の宿 湯元 榊原舘 クチコミ・感想・情報

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榊原温泉 まろき湯の宿 湯元 榊原舘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.74
  • アンケート件数:1023件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.59
  • 立地3.41
  • 部屋3.26
  • 設備・アメニティ3.37
  • 風呂4.56
  • 食事3.73

総合2

投稿者さんの 榊原温泉 まろき湯の宿 湯元 榊原舘 のクチコミ

投稿者さん 2020-08-07 16:15:42

 以前利用したことがあり、湯元でもありこの時期に安心して楽しく過ごせるホテルという認識の下でいきました。一般的な出迎えもなくソファで休んでいるとあいさつに来られた。説明ではすでに部屋には布団が敷いてあるという。お風呂に行くまで部屋でゆっくりということもできず、2流の旅館かと思いました。
 食事はお食事処で昔のままでした。しかし料理の盛り付けや味付けは正に二流にぴったりでガッカリしました。お尋ねしても料理長は変わっておらず以前のままということでしたが、ごはんに人参とトウモロコシの混ぜごはんには驚きました。がっかりしました。
 翌日は松阪市内観光の接客サービスがよかったこともあって、榊原館の印象が浮かび上がった感じで、ここに代わるホテルがあれば紹介してほしいです。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
榊原温泉 まろき湯の宿 湯元 榊原舘 2020-08-11 09:07:09

この度は湯元榊原舘をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度は至らぬ点からお客様にご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。

ご来館いただいたすべてのお客様にご満足いただけるよう努めておりますが、今一度サービスや料理内容含め検討させていただきます。
貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。

ぜひまた、機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】■お食事は料理長おまかせ■ 平日も休日も同料金♪ 温泉に入ってリフレッシュ!
ご利用のお部屋
【【新館ゆったり和室◇夢の館】12.5畳~グループ旅にお勧め~】

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