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グランドファーストイン佐世保のクチコミ・お客さまの声
総合3
部屋のリモコンが壊れていて、フロントに連絡したら、1名しかいない時間帯だったらしく、少し待たされたが親切に対応してくれたことに感謝します。ただ、どうしても見たい映画があって有料テレビのカードを購入したが、何度カードを投入しても見ることができず、そのこともフロントの方に伝えたが、こちらの方は何の対応もしてくれなかった。結局、映画は見れず、1000円無駄にした。とても残念に思う。
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この度は当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございました。お客様へのフロント対応、誠に申し訳ございませんでした。接客教育を徹底していきますので今後も宜しくお願い致します。
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投稿者さんの グランドファーストイン佐世保 のクチコミ
部屋のリモコンが壊れていて、フロントに連絡したら、1名しかいない時間帯だったらしく、少し待たされたが親切に対応してくれたことに感謝します。ただ、どうしても見たい映画があって有料テレビのカードを購入したが、何度カードを投入しても見ることができず、そのこともフロントの方に伝えたが、こちらの方は何の対応もしてくれなかった。結局、映画は見れず、1000円無駄にした。とても残念に思う。
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この度は当ホテルを御利用頂き
誠にありがとうございました。
お客様へのフロント対応、
誠に申し訳ございませんでした。
接客教育を徹底していきますので
今後も宜しくお願い致します。