設備・アメニティ2
だんご64717192さんの グランドファーストイン佐世保 のクチコミ
- だんご64717192さん [40代/男性] 2023年06月15日 15:43:22
-
テレビがとても見えにくい場所に
設置してあり動かせません。
Wi-Fiが使えないことが多くて
困りました。
上記を改善していただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- グランドファーストイン佐世保 2023年06月16日 14:04:50
-
この度は当ホテルを御利用頂き
誠にありがとうございました。
テレビ、Wi-fiに関しましては
ご不便おかけしまして申し訳ございません。
今一度確認し、改善できるように致します。
貴重なご意見ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【グランドファーストイン佐世保 基本Ｓｔｙｌｅ♪】＜素泊まり＞
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム】
設備・アメニティ2
投稿者さんの グランドファーストイン佐世保 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月27日 22:53:17
-
佐世保駅に近くて便利だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- グランドファーストイン佐世保 2023年02月28日 14:32:44
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
佐世保駅まで歩いて7～8分、フェリー乗り場も歩いて8分くらいです。商業施設五番街へは5分くらいで行ける立地になっています。またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【グランドファーストイン佐世保 基本Ｓｔｙｌｅ♪】＜素泊まり＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ランクUPツイン】
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投稿者さんの グランドファーストイン佐世保 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月27日 22:52:15
-
部屋は綺麗で，ベッドが広くて快適だった。佐世保港に近く利便性が高い。風呂のシャワーの温度設定が不安定だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- グランドファーストイン佐世保 2023年02月28日 14:27:56
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
客室のベッドはシングルのお部屋にもセミダブル
ベッドが付けてありますがその分客室が狭くなってしまいます。快適にお過ごしいただきありがとうございます。またのご来館をお待ちいたします。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【禁煙】ランクUPツイン】
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投稿者さんの グランドファーストイン佐世保 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月24日 15:55:30
-
部屋にはいるとなんらかの臭いが、、、ユニットバスから臭いがします。あまりキレイな感じはしないのと狭いので、赤ちゃんのお風呂入るのはやめました。
近くにコンビニや地元のスーパーがあったり！佐世保駅も近くなのでぶらぶら歩くのにはいい場所でした。
室内に障子があったのですが、なくてもいいのでは？と思います。(赤ちゃんいたので余計にそう思いました)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室8畳】
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となくんさんの グランドファーストイン佐世保 のクチコミ
- となくんさん [60代/女性] 2022年11月14日 20:42:11
-
全国割が使えたので2泊宿泊
古いので、バスルームが狭過ぎる、
リンスが、ボタンを押しても出が悪くて困った。補充がなかったのかもしれない。
水や、アメニティや、カップコーヒーとかはサービスで付いてるところが多いので、そこは何もなくてビックリした。
部屋は古いが清潔で、ベッドや布団はとても良かったです。
古いので廊下を歩く人の声が響いていた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- グランドファーストイン佐世保 2022年11月16日 14:26:50
-
この度は当ホテルを御利用頂き
誠にありがとうございます。
バスルームの件、広さに関しては
どうしようもなく、また、リンスに
関しては誠に申し訳ございませんでした。
アメニティーや他サービスについては
検討させて頂きます。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【禁煙】ランクUPツイン】
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投稿者さんの グランドファーストイン佐世保 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月27日 22:17:08
-
部屋のリモコンが壊れていて、フロントに連絡したら、1名しかいない時間帯だったらしく、少し待たされたが親切に対応してくれたことに感謝します。ただ、どうしても見たい映画があって有料テレビのカードを購入したが、何度カードを投入しても見ることができず、そのこともフロントの方に伝えたが、こちらの方は何の対応もしてくれなかった。結局、映画は見れず、1000円無駄にした。とても残念に思う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- グランドファーストイン佐世保 2022年08月15日 20:31:14
-
この度は当ホテルを御利用頂き
誠にありがとうございました。
お客様へのフロント対応、
誠に申し訳ございませんでした。
接客教育を徹底していきますので
今後も宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【禁煙】エコノミーツイン】
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koichiro823さんの グランドファーストイン佐世保 のクチコミ
- koichiro823さん [40代/男性] 2019年05月15日 10:21:31
-
ドライヤーのボタンを押しても作動するのに時間がかかった。
電気ケトルが古かった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム】
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投稿者さんの グランドファーストイン佐世保 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月18日 05:14:33
-
駐車場の空きがなく遠い駐車場まで歩く事になった、ホ－ムペ－ジの写真とは全く違う夕食が出てきた、夕食を期待して行ったのに残念だった、
ランクアップツインの部屋はクロ－ゼットもあり壁紙などに古さを感じた、なにより風呂とトイレが凄く狭いトイレに座ると洗面台が肩にあたるほど…
二度と行かない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- グランドファーストイン佐世保 2018年11月04日 20:32:05
-
この度は、当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。ホテル専用の駐車場には台数に限りがあります。お客様には多々ご迷惑掛けております。徒歩2～3分圏内に提携・近隣駐車場もありますので何卒ご理解の程お願い致します。ご夕食も満足頂けなかったようでこちらとしても残念です。お風呂とトイレはユニットバスの為お客様にはご不便お掛けし申し訳ございません。又のお越しをお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 港の魚とボリューム満点日替り定食＜1泊2食付プラン＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ランクUPツイン】
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投稿者さんの グランドファーストイン佐世保 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月28日 21:31:07
-
立地が良いので今回で３回目の利用でしたが、今回はガッカリでした。
チェックイン時に混み合っていた為か対応がとても雑。
また夜遅くまで同フロアの人が騒々しく、通報をした時も頼りなく、翌朝退室時も一言もなし。
更には車を屋内駐車場に移動されていたのですが、愛車に白い綿埃のようなものが多く積もっていたりと、何だか散々でした。
気に入っていただけに残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン】
設備・アメニティ2
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1967Hiroさんの グランドファーストイン佐世保 のクチコミ
- 1967Hiroさん [50代/男性] 2017年09月16日 23:55:42
-
初めての宿泊でしたが、部屋は広く、ベッドも良く、ゆっくりと泊まる事ができ満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- グランドファーストイン佐世保 2017年09月17日 17:19:42
-
この度は当ホテルを御利用頂き
誠にありがとうございます。
ビジネスホテルではございますが、
観光などでお泊りのお客様も徐々に
増えており、皆様に満足いただけるように
少しづつ改善を進めているところで
ございます。
またのお越しを
心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】まだ間に合う！当日限定★超得キャンペーン （素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム】
設備・アメニティ2
投稿者さんの グランドファーストイン佐世保 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月10日 16:09:30
-
フロントの方はとても親切でした、飲食店、コンビニも近くて便利です。ただお風呂が狭いのが残念なくらいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの グランドファーストイン佐世保 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月07日 13:21:26
-
部屋はやや広めだったのですがトイレとバスタブがかなり狭かったです。加湿器を置いて欲しかったです。駐車も不便でしたので周りの駐車場に停めました。せめて契約駐車場でもあれば…
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本Ｓｔｙｌｅ♪】素泊まりプラン
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- 【【禁煙】セミダブル】
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投稿者さんの グランドファーストイン佐世保 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月27日 19:55:44
-
部屋が寒かったのでエアコンを入れようとしたところ、同伴者から強く止められました。そしてエアコンを絶対見ないようにと言われました。同伴者によると尋常でない汚れ(埃)が溜まった状態だったらしいです。また、風呂も目地(ゴムパッキン)のカビがひどくビックリしました。シャワーは急に冷水になります。
激安料金でもないのにこのクオリティは驚きでした。立地と荷物を預かってくれる点は○。急な宿泊でやっと見つけた宿じゃなかったらこの宿を選んだ自分を強く責めたと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- グランドファーストイン佐世保 2023年02月28日 14:38:04
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。ご指摘の不具合、肝に銘じて徹底的に対応していこうと思います。厳しいご意見もホテルにとってはありがたい指摘であります。
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設備・アメニティ1
投稿者さんの グランドファーストイン佐世保 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月18日 23:43:48
-
シャワーのお湯の温度が急に低くなったり不安定でビックリでした。鏡も汚く換気扇も常時作動せず、部屋はなんかカビのような匂いが気になり、次回はないと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- グランドファーストイン佐世保 2021年11月19日 19:24:10
-
この度は当ホテルを御利用いただき、
誠にありがとうございました。
ボイラー7台でお湯を作っておりますが
循環経路が長いために温度変化が出たものと
思われます。ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
換気扇は定期的に作動するようになっており
ご指摘の通り改善が必要になっております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン】
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2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの グランドファーストイン佐世保 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月23日 23:01:53
-
かび臭い部屋、黒カビだらけの気持ち悪い風呂。
宿泊したくないと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- グランドファーストイン佐世保 2019年08月04日 19:20:10
-
このたびのご宿泊で
大変不快な思いをされたことに
お詫びを申し上げます。
今後、このようなことがないように
クリーンネスの徹底を
努力してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
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揚天ふーさんの グランドファーストイン佐世保 のクチコミ
- 揚天ふーさん [50代/男性] 2019年01月27日 17:28:19
-
テレビのリモコンが不具合で全くダメ。清掃の際は一緒に確認しとかないと清潔だけでは評価できません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム】
設備・アメニティ1
投稿者さんの グランドファーストイン佐世保 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月11日 20:39:24
-
駐車場の車を詰め込み出入りに不便を感じました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- グランドファーストイン佐世保 2017年09月11日 20:48:55
-
この度は当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
ご指摘の通り、ホテルの駐車場は狭く
台数にも制限がございます。
お客様の出発時間などを考慮して
出し入れが容易になるように
移動をしたりしておりますが、
大きい車が有る時は
どうしても、お客様にご不便を
おかけしてしまいます。
何卒ご理解を頂きますように、
お願い致します。
またのお越しを
心よりお待ちいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本Ｓｔｙｌｅ♪】素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
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ran-614さんの グランドファーストイン佐世保 のクチコミ
- ran-614さん [30代/女性] 2016年08月02日 17:42:36
-
7月2日に1泊で利用させて頂きました。チェックイン担当者は女性の方でネット予約時、喫煙室しか空いてなかったのですが当日禁煙室に変更して頂き親切な方でした。その後、深夜ホテルに戻ったのですが、フロント担当者は年配の男性だったのですが、とても失礼な言葉を言われました。本当に失礼で、この場で内容は控えさせていただきますが、いやらしくセクシャルな発言でした。せっかくの旅行が、その男性一人のせいで台無しになりました。二度とそちらには宿泊しません。
徹底した教育をして下さい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- グランドファーストイン佐世保 2016年08月05日 16:57:29
-
この度はグランドファーストイン佐世保を御指名、御利用頂きまして誠にありがとうございました。
にもかかわらず、大変御不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
仰る通り、当該従業員のみならず、全従業員にも再度教育を徹底致します。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
グランドファーストイン佐世保 支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム】
投稿者さんの グランドファーストイン佐世保 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月01日 20:04:51
-
隣の部屋の声が聞こえました。
ホテルの方はとても対応が良かったです。
返金不可のプランだと後から気付いてしまい、県民割を使えなかったのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- グランドファーストイン佐世保 2023年05月05日 17:42:57
-
事前カード決済でのご予約でしたが、ゴールデンウイークの期間は全国旅行支援の対象外となっており
ご宿泊の方全員割引は利用されておりません。
ご了承くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済・返金不可】GW限定★早い者勝ち！≪セミダブル≫【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【【期間限定】セミダブル 禁煙】
設備・アメニティ2
みっちー9018さんの グランドファーストイン佐世保 のクチコミ
多少古い施設ではあるものの寝るだけなのでいいと思います。
唯一隣から一晩中テレビの音漏れがありイヤホンを付けて寝ました。
これはホテル側より宿泊客のマナーの問題だと思います。
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この度はグランドファーストイン佐世保を御利用頂き誠にありがとうございました。
建物は古くなっておりましが、少しずつ備品等の入れ替えを行い、快適にお過ごしいただけるように努力をしています。隣部屋の騒音についてはあまりひどいようでしたらフロントにお申し付けください。隣室のお客さまへ音量調整をお願いします。