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グランドファーストイン佐世保 クチコミ・感想・情報

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グランドファーストイン佐世保のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.72
  • アンケート件数:356件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.59
  • 立地4.17
  • 部屋3.38
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂2.71
  • 食事4.00
宿泊年月
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221件中 81~100件表示

食事2

my Teresaさんの グランドファーストイン佐世保 のクチコミ

my Teresaさん [70代/男性] 2023年02月14日 10:33:19

法事による帰省で、今回初めて利用させていただきました。
事前のクチコミを見ていて、想定はしていたのですが、
朝4時半頃から、隣室の話し声が聞こえて(マナーの問題でもあるのでしょうが)
目を覚ましてしまいました。
朝食は名物とうたっている割には地元感がなくがっかりしました。
干物、スボ、ちくわとかあったらよかった。
立地、スタッフの方の対応は非常に良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
グランドファーストイン佐世保 2023年02月28日 14:41:00

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。ご意見を参考によりよく改善したいと思います。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】名物◆日替わり朝食≪みなと御膳≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】ランクUPツイン】

食事2

投稿者さんの グランドファーストイン佐世保 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月15日 16:49:46

8月10日に宿泊しました。他のビジネスホテルに泊まっているからか、少し古く感じました。建物を一新すべきだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
グランドファーストイン佐世保 2022年08月15日 20:25:47

この度は当ホテルを御利用頂き
誠にありがとうございました。
ご指摘の通り、建物は年数がたっており
古くはなっておりますが、少しずつ手をかけ
お客様にご不便をおかけしないように
営業を続けております。
ホテルの建て替えには莫大な費用が掛かり
今のところこの状態で頑張りたいと思います。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】名物◆日替わり朝食≪みなと御膳≫ ~最大2,000円OFF♪~
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

食事2

9109107921さんの グランドファーストイン佐世保 のクチコミ

9109107921さん [40代/男性] 2022年06月12日 01:36:58

朝食があまり良くない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】名物◆日替わり朝食≪みなと御膳≫ ~最大2,000円OFF♪~
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

食事2

投稿者さんの グランドファーストイン佐世保 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月18日 23:43:48

シャワーのお湯の温度が急に低くなったり不安定でビックリでした。鏡も汚く換気扇も常時作動せず、部屋はなんかカビのような匂いが気になり、次回はないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
グランドファーストイン佐世保 2021年11月19日 19:24:10

この度は当ホテルを御利用いただき、
誠にありがとうございました。
ボイラー7台でお湯を作っておりますが
循環経路が長いために温度変化が出たものと
思われます。ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
換気扇は定期的に作動するようになっており
ご指摘の通り改善が必要になっております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】名物◆日替わり朝食≪みなと御膳≫ ~最大2,000円OFF♪~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

食事2

fe-rouさんの グランドファーストイン佐世保 のクチコミ

fe-rouさん [50代/男性] 2019年08月20日 23:35:32

フロントの方の対応は良かったです。
朝食はもう少し質を上げるか、値段を下げる余地があると思いました。
立地は良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
グランドファーストイン佐世保 2019年10月12日 21:04:01

この度は当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございました。朝食についての御意見は他の方でも同意見がございます。改善の余地ありです。ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】名物◆日替わり朝食≪みなと御膳≫ ~最大2,050円OFF♪~
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

食事2

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの グランドファーストイン佐世保 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月23日 23:01:53

かび臭い部屋、黒カビだらけの気持ち悪い風呂。
宿泊したくないと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
グランドファーストイン佐世保 2019年08月04日 19:20:10

このたびのご宿泊で
大変不快な思いをされたことに
お詫びを申し上げます。
今後、このようなことがないように
クリーンネスの徹底を
努力してまいります。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】名物◆日替わり朝食≪みなと御膳≫ ~最大2,050円OFF♪~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

食事2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの グランドファーストイン佐世保 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月18日 05:14:33

駐車場の空きがなく遠い駐車場まで歩く事になった、ホ-ムペ-ジの写真とは全く違う夕食が出てきた、夕食を期待して行ったのに残念だった、
ランクアップツインの部屋はクロ-ゼットもあり壁紙などに古さを感じた、なにより風呂とトイレが凄く狭いトイレに座ると洗面台が肩にあたるほど…
二度と行かない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
グランドファーストイン佐世保 2018年11月04日 20:32:05

この度は、当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。ホテル専用の駐車場には台数に限りがあります。お客様には多々ご迷惑掛けております。徒歩2~3分圏内に提携・近隣駐車場もありますので何卒ご理解の程お願い致します。ご夕食も満足頂けなかったようでこちらとしても残念です。お風呂とトイレはユニットバスの為お客様にはご不便お掛けし申し訳ございません。又のお越しをお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
港の魚とボリューム満点日替り定食<1泊2食付プラン>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ランクUPツイン】

食事2

トシ1115さんの グランドファーストイン佐世保 のクチコミ

トシ1115さん [50代/男性] 2015年04月10日 16:25:16

 お世話に成りました。
 初めての宿泊でした。シングルの予定でしたが、ツインが空いて居るのでと 大きな部屋を提供して頂きました。有難う御座いました。

 ネット環境も モデムを頂いた時は ちょっと不安でしたが、快適でした。
 ネット使用時 モデムの関係で 窓側しか使用出来なかったので、少し不便でした。

 不満と言えば 朝食が少し貧弱かなと。近隣の知っている限りのホテルは、バイキングでおかずも沢山の環境が有ります。 和式のレストランなのでバイキングを行いずらい環境なのかなと??
 また ご飯のお代わりをおねがいしようかなと思いましたが。 係りの方に 先のお客さんが声掛けしても 返答が無いので、私もあきらめました。
 大浴場が有る訳でも無い 普通のホテルなので、せめて 朝食などで負けない環境も必要かなと思いました。
 そういった意味では 評価をやや不満とさせて頂きました。
 意外と繁華街に近かったので、アーケード内を歩き 何時もの居酒屋さんまで行ってしまいました。
 また 佐世保での仕事の機会にはお願いしますね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
グランドファーストイン佐世保 2015年04月12日 16:31:59

この度は数あるホテルの中から、グランドファーストイン佐世保を御利用頂きまして、誠に有難うございます。従業員一同、心より御礼申し上げます。

当館では御客様に快適に過ごしていただく為にも、よりよい環境の御部屋に優先的にお泊り頂いております。
必ずしも毎回、どの御客様も、というわけには参りませんが、空き状況に応じてはツインルームでゆっくりと過ごして頂く機会もあるかと存じます。
お喜び頂けたなら何よりでございます。

インターネット環境に関しましては、御面倒ですが貸出モデム経由での有線接続でお願いしております。
また、コードの長さに対する配慮に欠けておりました。申し訳ございません。
延長用のケーブル等をご用意できるよう、改善を進めて参ります。

御朝食もお召し上がり頂きまして、有難うございます。
まずはスタッフの不手際、お詫び申し上げます。
重点的に指導を行い、今後このような事が無いよう配慮致します。
ご指摘の通りでは御座いますが、朝食は重要課題の一つと私どもも考えております。
すぐにバイキング方式に変更とは参りませんが、御客様にご満足頂ける様な御朝食を提供すべく、検討を重ねて参ります。

最後になりますが、御客様に御意見を頂けますと、私どもでは気が付かない当館の改善点を知る事が出来ます。
お忙しい中を割いてのコメントの入力、誠に有難うございます。
またお気づきの点が御座いましたら、御指導頂けますようお願い申し上げます。

またの御来館、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
名物★日替わり朝食【みなと御膳】1泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

食事2

投稿者さんの グランドファーストイン佐世保 のクチコミ

投稿者さん 2013年02月09日 18:08:57

佐世保出張時はいつも利用させていただいたいてます。フロントの方達の対応も丁寧で前回、忘れ物をしたときもすぐ対応し連絡してもらい助かりました。佐世保出張時は今後も宿泊させていただきたいと思います、強いて言うなら朝食はもう少しボリュームがほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
ご利用の宿泊プラン
名物★日替わり朝食【みなと御膳】1泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

食事1

パンプ55さんの グランドファーストイン佐世保 のクチコミ

パンプ55さん [40代/男性] 2022年11月27日 14:57:16

他の人の話の通りで、とにかくお風呂が汚い。カビだらけ、髪の毛も残ったまま。古いのは仕方ないが、掃除くらいはできるでしょう。立地以外に見るべき点はないです。
二度目の利用はありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】名物◆日替わり朝食≪みなと御膳≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】ランクUPツイン】

食事1

投稿者さんの グランドファーストイン佐世保 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月01日 00:16:48

名物★日替わり朝食【みなと御膳】と書いてあったのに、出てきたのは小さな鮭の切り身でがっかりしました。おまけに骨が歯肉に刺さってしまい(それは仕方ないアクシデントでしたが)非常に残念な思い出となりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
名物★日替わり朝食【みなと御膳】1泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

nobuNTさんの グランドファーストイン佐世保 のクチコミ

nobuNTさん [20代/男性] 2024年05月04日 16:12:25

観光目的での素泊まりで利用させて頂きました。
禁煙室に空きがなく喫煙室の予約でしたが、匂いは気にならなかったです。
室内に関しては所々に古くなってきているような様子が見受けられましたが、それ以上に立地や料金面での
メリットが優れており、宿泊ホテルに選んで良かったと感じています。
(TVでyoutube視聴ができたのも個人的に良かったポイントです)
また機会があれば、次は食事つきでの利用も積極的に検討したいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
グランドファーストイン佐世保 2024年05月05日 14:16:04

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。禁煙、喫煙の部屋の消臭には気を付けていますが、気にされる方は多数おられます。ネットで禁煙、喫煙を選べなかった場合、ご希望のタイプのコメントを頂ければ、ホテルサイドで変更できる場合があります。お気軽にコメントください。

ご利用の宿泊プラン
【グランドファーストイン佐世保 基本Style♪】<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

capttakanashiさんの グランドファーストイン佐世保 のクチコミ

capttakanashiさん [50代/男性] 2024年04月21日 19:13:41

佐世保駅からも繁華街からも徒歩で10分位でロケーションはいいです。コストパフォーマンスも優れ、安価ですが、決してシャビーではありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
グランドファーストイン佐世保 2024年04月22日 15:38:19

この度は当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございました。建物は古くなってきましたが、設備や接客サービスには努力をしております。居酒屋さんや飲食店も近くにあり、皆様に喜ばれています。次回も佐世保に来られるときはぜひご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【グランドファーストイン佐世保 基本Style♪】<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

投稿者さんの グランドファーストイン佐世保 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月08日 02:19:02

1/4,1/5に家族4人で宿泊しました。風呂は狭かったですが、部屋は4人(夫婦、中学生、小学生)で特に問題なかったです。立地は朝市の近くで、佐世保駅にも徒歩圏内で良かったです。製氷機はありませんでしたが、フロントで準備頂けました。チェックアウト後に荷物を預かって頂き助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
グランドファーストイン佐世保 2024年01月09日 15:13:10

この度は当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございました。
ビジネスホテルの為、ご家族でご利用される場合はお風呂が狭いと感じられる方が多くいらっしゃいます。なかなか改装もできずに申し訳ございません。
接客には力を入れておりますので、ぜひ次回もご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー向け】ランクアップツインに泊まろう♪添い寝なら大人最大4名まで宿泊OK
ご利用のお部屋
【【禁煙】ランクUPツイン】

投稿者さんの グランドファーストイン佐世保 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月12日 09:05:40

ホテル宛に宅配で送った自転車を預かってくれ、ロビーの一角で組み立てさせてもらいました。ありがとうございます。
ホテルの設備のあちこちに汚れなどが見られましたが、古いので仕方ないかと思います。
駅や港から近く、佐世保観光には最適な場所にあると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
グランドファーストイン佐世保 2023年12月18日 13:47:56

この度は当ホテルを御利用頂き
誠にありがとうございます。
建物は古いので、お部屋の清掃面で
カバーするように努めております。
また佐世保に観光に来て頂ければ幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【グランドファーストイン佐世保 基本Style♪】<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツイン】

投稿者さんの グランドファーストイン佐世保 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月10日 16:25:36

ハウステンボスに行く際、利用しました。駅から近く、港もあるので良かったです。ただ、壁が薄く隣の人の声やいびきが聞こえて少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年10月
グランドファーストイン佐世保 2023年10月10日 20:02:16

この度は当ホテルを御利用頂き
誠にありがとうございました。
ご宿泊された当日は連休の中日でもあり
満室状態になっておりました。
隣の音が聞こえてご迷惑をお掛け致しました。
何かの対策をと考えております。
機会がございましたら、
またご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】セミダブルベッドに2人で仲良く泊まろう♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル】

投稿者さんの グランドファーストイン佐世保 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月26日 21:50:55

駅近でフェリー乗場にも近くショッピングモールもすぐ近くなので立地は良いです。ただ宿泊した部屋の階が館内清掃のスタンバイ階の様で8時過ぎからずっとうるさかったです。10時頃から観光に出て14時過ぎに戻ったらまだ廊下に清掃用具が並んでました。あと部屋のユニットバスの幅が狭いです。トイレの方にスペースを割いてる感じですね。大浴場が欲しいところですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
グランドファーストイン佐世保 2023年09月30日 16:39:08

この度は当ホテルを御利用頂き
誠にありがとうございました。
朝早くからの清掃スタッフの
騒音は厳重に注意したいと思います。
お寛ぎの時間帯の大変申し訳ございませんでした。
大浴場ですが以前はあったのですが、
管理が難しく現在は稼働しておりません。
またのご利用をお待ちいたします。

ご利用の宿泊プラン
【グランドファーストイン佐世保 基本Style♪】<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

投稿者さんの グランドファーストイン佐世保 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月29日 15:46:28

少々古い感じがしますが何の問題もありません。
普通のビジネスホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
グランドファーストイン佐世保 2023年08月29日 18:11:08

この度は当ホテルを御利用頂き
誠にありがとうございました。
ホテル自体はご指摘の通り
古くなってきておりますが、
日々快適にお過ごしいただけるように
努力しております。
さらに設備等にも手を加えていくように
計画しております。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【グランドファーストイン佐世保 基本Style♪】<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツイン】

投稿者さんの グランドファーストイン佐世保 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月19日 17:06:11

立地、サービスともに素晴らしいです。佐世保中心街にあり、アーケード街、ターミナル港、ショッピングモール、飲み屋街が周りにあります。しかし、騒音に悩まされることもなく、静かに眠れます。駅近く、駐車場もあります。従業員の対応も丁寧で気持ちよく利用できました。多くの利用者が言っているとおり、お風呂場のカビなどは気になるものの、それ以外は立地条件やサービスを考えると最高に良いホテルです。
次回もまた利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
グランドファーストイン佐世保 2023年06月19日 18:37:25

この度は当ホテルを御利用頂き
誠にありがとうございました。
建物は古くなりましたが、気持ちよく
お過ごしいただけるように、接客には
気を付けております。お困りの事ありましたら
ご遠慮なくお申し付けくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー向け】ランクアップツインに泊まろう♪添い寝なら大人最大4名まで宿泊OK
ご利用のお部屋
【【禁煙】ランクUPツイン】

だんご64717192さんの グランドファーストイン佐世保 のクチコミ

だんご64717192さん [40代/男性] 2023年06月15日 15:43:22

テレビがとても見えにくい場所に
設置してあり動かせません。
Wi-Fiが使えないことが多くて
困りました。
上記を改善していただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
グランドファーストイン佐世保 2023年06月16日 14:04:50

この度は当ホテルを御利用頂き
誠にありがとうございました。
テレビ、Wi-fiに関しましては
ご不便おかけしまして申し訳ございません。
今一度確認し、改善できるように致します。
貴重なご意見ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【グランドファーストイン佐世保 基本Style♪】<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

221件中 81~100件表示

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