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投稿者さんの グランドファーストイン佐世保 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月23日 23:01:53
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かび臭い部屋、黒カビだらけの気持ち悪い風呂。
宿泊したくないと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- グランドファーストイン佐世保 2019年08月04日 19:20:10
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このたびのご宿泊で
大変不快な思いをされたことに
お詫びを申し上げます。
今後、このようなことがないように
クリーンネスの徹底を
努力してまいります。
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ｌｕｖｎｏｒｉさんの グランドファーストイン佐世保 のクチコミ
- ｌｕｖｎｏｒｉさん [40代/女性] 2017年04月11日 20:45:45
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3月21日に宿泊しました。
昔のビジネスホテルみたいな感じで、とても古く部屋は、リノベーションされてますが、壁とベッドだけで、あとは古かった。ソファーは二か所も破れているし、バス・トイレは、とても狭いくシャンプーしてたら壁に手が当たりシャワーカーテンがくっ付いて来たり凄く嫌でした。ただ立地はよく、フロントの方は、親切で対応も良かっただけに残念です。もう利用したくありません- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
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ran-614さんの グランドファーストイン佐世保 のクチコミ
- ran-614さん [30代/女性] 2016年08月02日 17:42:36
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7月2日に1泊で利用させて頂きました。チェックイン担当者は女性の方でネット予約時、喫煙室しか空いてなかったのですが当日禁煙室に変更して頂き親切な方でした。その後、深夜ホテルに戻ったのですが、フロント担当者は年配の男性だったのですが、とても失礼な言葉を言われました。本当に失礼で、この場で内容は控えさせていただきますが、いやらしくセクシャルな発言でした。せっかくの旅行が、その男性一人のせいで台無しになりました。二度とそちらには宿泊しません。
徹底した教育をして下さい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- グランドファーストイン佐世保 2016年08月05日 16:57:29
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この度はグランドファーストイン佐世保を御指名、御利用頂きまして誠にありがとうございました。
にもかかわらず、大変御不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
仰る通り、当該従業員のみならず、全従業員にも再度教育を徹底致します。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
グランドファーストイン佐世保 支配人
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投稿者さんの グランドファーストイン佐世保 のクチコミ
部屋が寒かったのでエアコンを入れようとしたところ、同伴者から強く止められました。そしてエアコンを絶対見ないようにと言われました。同伴者によると尋常でない汚れ(埃)が溜まった状態だったらしいです。また、風呂も目地(ゴムパッキン)のカビがひどくビックリしました。シャワーは急に冷水になります。
激安料金でもないのにこのクオリティは驚きでした。立地と荷物を預かってくれる点は○。急な宿泊でやっと見つけた宿じゃなかったらこの宿を選んだ自分を強く責めたと思います。
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この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。ご指摘の不具合、肝に銘じて徹底的に対応していこうと思います。厳しいご意見もホテルにとってはありがたい指摘であります。