この度はみくりが池温泉をご利用いただき誠にありがとうございます。返信が遅くなり申し訳ございません。

相部屋の個別のカーテンの仕切りは着替えや就寝の時に便利だと好評をいただいておりそういったお客様のお声は嬉しい限りです。

みくりが池のお写真とてもきれいですね。季節ごとに池からもまた違った景色が楽しめるかと思いますのでまたぜひお越しください。
ご投稿ありがとうございました。

お返事が遅れて申し訳ありません。　　
この度はみくりが池温泉をご利用いただきましてありがとうございます。
投稿ありがとうございます。

お食事は春と秋でメニューを変えてお出ししておりまして、館内の設備等もお客様が快適に過ごしていただけるよう改善工夫を心掛けておりますのでご満足いただいたとのお声は嬉しい限りです。
お弁当ですが、現在はパンのお弁当に変更になり朝とお昼2つのお弁当をご注文の方には朝はおにぎり、昼はパン弁当を提供しておりますので次回登山される際にまたご検討ください。

またのお越しを館内スタッフ一同お待ちいたしております。

れいこ2901様

この度はみくりが池温泉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒め頂き恐縮ですが、やはり当館は山小屋スタイルですので、とても下界にある温泉旅館には及びません。

これからも山小屋としてできる限りの努力をしていく所存ですので、今後もリピートしていただければ幸いです。

又のお越しをお待ちしております。

フロント

お客様へ

お返事が遅れて申し訳ありません。
この度はみくりが池温泉をご利用いただきましてありがとうございます。
また、投稿ありがとうございます。

当館は山小屋です。
山小屋ですが観光の方も多数アクセスできるリッチですので、観光で来られる方もご不便が無いように努力しております。とは言え、限られたスタッフ、設備、物流で営業しておりますので出来ないことも多々あり悔しい思いをすることもあります。

また、お褒めいただけるよう努めてまいりますので、是非またリピートしていただければ幸いです。

フロント

殿下（１８）様

いつもご利用ありがとうございます。
お返事が遅れて申し訳ありません。
この度はみくりが池温泉をご利用いただきましてありがとうございます。
また、投稿ありがとうございます。

滞在中は大変ご不便をおかけいたしました。申し訳ございません。本来はお部屋に伺って確認したうえでお客様にご報告すべきところを、怠ってしまい大変反省しております。重ねてお詫びいたします。

小屋閉めして山を下りてしまったので、事実確認が難しく詳細のご報告は出来かねますが、ご不便をおかけしたのは間違いないので、今後は無いように努めます。

これに懲りず、是非またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント

なっとうPOW様

お返事が遅れて申し訳ありません。
この度はみくりが池温泉をご利用いただきましてありがとうございます。
また、投稿ありがとうございます。

コスパ、大事な言葉ですね。なんのサービスでも価格に見合ったバリュー（価値）があると思います。平地の物流が整った温泉旅館と同レベルは難しいですが、当館も山岳地帯の宿として価格に見合ったバリューを提供できるように努めてまいります。

是非、またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント

シゲ8006さん

お返事が遅れて申し訳ありません。
この度はみくりが池温泉をご利用いただきましてありがとうございます。
また、投稿ありがとうございます。

雪が積もる時期にわざわざお越しいただき、ありがとうございます。雪景色でしか味わえない山岳風景がございます。素晴らしい山岳風景に出会ったときは、スケッチや写真撮影に夢中になれますね。夢中になって体が冷えてもいつでも温泉に入り温まれるのが当館の良さです。

お体をご自愛いただき、是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント

キャンプの名人様

お返事が遅れて申し訳ありません。
この度はみくりが池温泉をご利用いただきましてありがとうございます。
また、投稿ありがとうございます。

国立公園内の贅沢なロケーションに当館は立地しておりますのでテラスからの眺めは夕日スポットとしても絶景です。
また、国立公園内は自由に増改築ができません。限られた敷地の限られた設備で最善をつくす所存です。まだまだ努力が必要な面はあります。引き続き努力してまいりますので、暖かい目で見守っていただければ幸いです。

是非、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント

お客様へ

お返事が遅れて申し訳ありません。
この度はみくりが池温泉をご利用いただきましてありがとうございます。
また、投稿ありがとうございます。

お褒めいただきありがとうございます！

そのお言葉を励みに今年も精一杯営業いたします。是非今年もお越しをお待ちしております。

フロント

お客様へ

お返事が遅れて申し訳ありません。
この度はみくりが池温泉をご利用いただきましてありがとうございます。
また、投稿ありがとうございます。

寝台列車の旅もワクワクして楽しいものですね。当館でもお客様にワクワクしていただきたいと思う気持ちもありますが、まだまだ努力が必要です。

当館のモンベルショップは多少オリジナルコラボ商品も置いております。気に入っていただいて光栄です。

天気だけは残念です。また機会をみつけてお越しください。梅雨前は比較的安定しております。

フロント

お客様へ

お返事が遅れて申し訳ありません。
この度はみくりが池温泉をご利用いただきましてありがとうございます。
また、投稿ありがとうございます。

山小屋以上、旅館以下とよく評価されます。山小屋・旅館の定義が何か？によりますが、繁忙期だからと言って人を詰め込むのではなく、一人布団一枚は確実にご提供できる山小屋であります。

スタッフは通年通しての営業ではないので、毎年入れ替わりがございます。お客様にご迷惑をお掛けしないように努力しております。9月にもなると大分慣れてまいりますので、粗相も少なくなります。忙しくても親切な対応ができるよう努力してまいる所存です。

リピーターになっていただければ大変光栄に存じます。是非また、季節を変えてのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント

rOn様

お返事が遅れて申し訳ありません。
この度はみくりが池温泉をご利用いただきましてありがとうございます。
また、投稿ありがとうございます。

当館の相部屋はカーテンがあるので、一般的な山小屋よりは快適にお過ごしいただけます。朝食は自家製ヨーグルトが人気です。皆様に是非召し上がっていただきたい一品です。

クマ情報、基本的には連絡をもらえれば、スタッフ自作の熊イラストＰＯＰをフロントに貼りだして告知するようにしております。宿近辺であれば館内放送で外出の自粛依頼をするようにしております。その時のスタッフの対応の事実確認とれませんので明確にご説明できませんが、下記の状況が考えられます。①スタッフが情報提供を失念した②提供していたが気づきにくかった③クマ出没の情報が宿に知らされていなかった。

①のことが無いように徹底する所存です。②提供方法を改善します。③の場合は致し方ありません。

今回がスタッフの失念によるものであれば深く反省して怠りないように致す所存です。
貴重なご指摘ありがとうございました。

今シーズンも天気・登山道・熊など情報提供をしっかりできるように努めます。
是非、今年もお越しをお待ちしております。

フロント

asuka8647様

お返事が遅れて申し訳ありません。
この度はみくりが池温泉をご利用いただきましてありがとうございます。
また、投稿ありがとうございます。

お褒めいただき、スタッフ一同光栄に存じます。温泉と山小屋にしてはちょっといい食事、スイーツなどは当館のＰＲポイントです。お酒を召し上がる方は登山の後の生ビールも最高です。
喫茶みくりは日帰り利用も可能ですので、またお立ち寄りの際は是非ご利用ください。
お泊りも歓迎です。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント

お客様へ

お返事が遅れて申し訳ありません。
この度はみくりが池温泉をご利用いただきましてありがとうございます。
また、投稿ありがとうございます。

当館は、観光のお客様と登山のお客様の双方でご利用いただいております。相部屋では混在してしまう件はご指摘の通りです。しかしながら登山の方でも遅い方と早い方もいらっしゃいます。また予約時に全員が目的を仰るわけではないので、起床時間により分けることは困難です。大変申し訳ございません。基本的に相部屋は色々な方が混在する前提となりますので、ご理解の上ご利用いただければ幸いです。

これに懲りずまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント

お客様へ

お返事が遅れて申し訳ありません。
この度はみくりが池温泉をご利用いただきましてありがとうございます。
また、投稿ありがとうございます。

色々と参考になるご意見を頂戴致しました。感謝いたします。消灯時間の件はご事情よく理解できました。賛否両論のコメントをいただきますので、現状では明確に決めておりません。ただ21時になれば静かにお休みくださいとの案内は館内に張り出しております。本件は就寝時には消灯の上カーテンを閉めてお休みください。と案内を強化することで防げれば、と思っております。

温泉の件は、当館に関わらず日本全国の温泉地で起こりうる問題かと思います。当館では英語の啓蒙ポスターを多数張り出して、マナー向上に努めております。今後も引き続き啓蒙活動を続けさせていただきます。
是非、また季節を変えてお越し下さい。

フロント

お客様へ

お返事が遅れて申し訳ありません。
この度はみくりが池温泉をご利用いただきましてありがとうございます。
また、投稿ありがとうございます。

ご指摘の通り一部の相部屋でカーテンが付いていない部屋のベット周りを改善させていただきました。これで和室以外の山小屋のベット相部屋は全てカーテンが付きました。更に二段目の階段も少々登りやすく改善いたしました。コンセントの位置はご不便をおかけする結果となり申し訳ございませんでした。長いコードお持ちで良かったです。ベッドのタイプにより、コンセントの箇所が若干異なります。何らかの機会にまた改善できればと思います。
いつもご利用ありがとうございました。またスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント

お客様へ

お返事が遅れて申し訳ありません。
この度はみくりが池温泉をご利用いただきましてありがとうございます。
また、投稿ありがとうございます。

喜寿のお祝いに当館を選んでいただきありがとうございます。健脚なお父様でいらっしゃいますね。室堂ターミナルから徒歩12分とはいえ、天候が荒れると来るのも厳しくなる時があります。
今回はトレッキングを楽しまれたようですので、天候にも恵まれたと拝察いたします。
温泉有、美味しい食事有、スイーツあり、と室堂トレッキングの基点として当館は適しております。季節を変えて是非またお越しください。

フロント

おさむ1977様

お返事が遅れて申し訳ありません。
この度はみくりが池温泉をご利用いただきましてありがとうございます。
投稿ありがとうございます。

お部屋に関しては6畳の広さとなり、混みあう山小屋に慣れていらっしゃる方は6名でご利用いただいても、ごゆっくりしていただいてますが、観光の方は3名から4名までがよろしいかと思います。
相部屋でもカーテンで仕切れますし、布団1枚分のスペースは確保しており、詰め込むことはございませんのでご安心ください。
温泉は常に源泉かけ流しっ放しですから、人が入らない夜にこっそり貸切風呂気分を楽しんだりできます。
是非、またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント

お客様へ

お返事が遅れて申し訳ありません。
この度はみくりが池温泉をご利用いただきましてありがとうございます。
また、投稿ありがとうございます。

当館は山小屋でございますから、旅館のような行き届いた設備は提供できませんが、できる工夫は色々した上で皆さまをお迎えしております。居心地の良さを感じていただけてほっとしました。
今年も是非お越しください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。


フロント

お客様へ

お返事が遅れて申し訳ありません。
この度はみくりが池温泉をご利用いただきましてありがとうございます。
投稿ありがとうございます。景色、お楽しみいただけたようで嬉しく思います。
日本一高所にあるので景色と温泉と非日常感をたっぷりと楽しめます。
ただし、４月はまだ吹雪になることもありますので、服装や履物など十分な準備をしていただけると幸いです。
またのお越しをお待ちしております。

フロント