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蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ クチコミ・感想・情報

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蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.78
  • アンケート件数:1063件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.16
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂4.33
  • 食事3.59

総合1

投稿者さんの 蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ のクチコミ

投稿者さん 2024-08-28 15:49:43

部屋のエアコンが窓設置型だったため窓を閉め切ることができず、部屋が冷えずに夜中暑くて数回目を覚ました。
夜の食事もバイキング形式でしたが、思ったより品数が少なくガッカリ。
お風呂は露天風呂や内風呂も良かったので、上記2点がかなり印象悪く、改善されなければ多分再度訪れることはないでしょう。

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
蔵王温泉 名湯リゾート ルーセントタカミヤ 2024-12-01 13:06:19

この度は名湯リゾートルーセントタカミヤにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
この夏は避暑地の蔵王温泉でも厳しい暑さが続き客室の温度調整が行き届かずお客様にご迷惑をお掛けしてこころよりお詫び申し上げます。
お食事の件に関してもご期待に添えず申し訳ございませんでした。
お客様の声をもとに今後改善に努めてまいりたいと思います。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【※禁煙※【ザ・ゲスト棟】和室ベッド/バス付 <倶楽部ルーム>】