この度は、ご子息のお誕生日祝いでご来館いただきまして誠にありがとうございます。
ベッド掛け布団のカバーのことで、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。掛け布団を包んでいるカバーは都度交換しておりますが、念のためカバーを掛け布団と体の間に掛けております。お邪魔になってしまったようなので、今後の使い方を検討いたします。
椅子については、ご不便をおかけいたしました。全室に椅子を入れてはおりませんので、ご希望のお客様にはお届けしております。ご案内不足で申し訳ございませんでした。
なお、夕食の「牛鍋とかまどビュッフェ」と温泉を喜んでいただけて嬉しく存じます。
いただきましたご意見は、検討させていただきます。
ご投稿いただき、ありがとうございました。