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火の谷温泉 美杉リゾートのクチコミ･お客さまの声
総合5
オープンジャグジー付コテージを利用させていただきました。非常にゆっくりとくつろぐことができ満足していますが、ひとつ残念なのがジャグジーにつかり満天の星空が見れなかった事です。ジャグジーそばの木が無ければ満点の星空の下、ジャグジーに浸かれてどれほど気持ちよかったかなと思います。改善されればいいのではないでしょうか？また、夏休みに入る前に早急に修繕されたほうがよいと思われる事をひとつ書かせていただきます。それは、６Ｆエレベーター開口上部の石張のところですが、石が割れており、せって落ちずにいるのか、または、コーキングにて落ちずにいるのかわかりませんが地震等のちょっとした振動にて石が落ちてくることは間違いないと思われますので、お客様の頭上に落ち怪我をされる前に早急に修繕されたほうが良いと思います。最後に、当初の天気とは違い晴天に恵まれ子供たちも存分にプールにて遊ぶ事ができ非常に喜んでいました。また、訪れてみたいと思わしてくれる宿でした。次は、別のタイプのコテージに宿泊してみたいです。
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先日は火の谷温泉 ファイアバレーコテージをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ゆっくりおくつろぎいただけましたようで大変嬉しく思います。ジャグジーの木の件は、葉っぱが茂っている方が外から見えないからいいとおっしゃられるお客様と、オープンジャグジーなのだから水着着用なので、木はない方がいいとおっしゃられるお客様と2種類いらっしゃり、今のところ検討中でございます。もう少しだけお時間をいただけましたら幸いでございます。6階のエレベーターの上の石の件ですが、業者にも見ていただいてますし、中の石を何点かとめさせていただいておりますので問題ないです。9月以降に修繕する予定ですが、今のところ大理石を新しくするか、和のデザインにするか検討中でございます。最終日は晴れてプール日和になりよかったですね（＾＿＾）森や、木々のためには良くないのかもしれませんが、お子様たちのために夏休みは毎日晴れてほしいとスタッフ一同願っております。私共のために貴重なお時間をいただき、クチコミを投稿いただきましたお客様の気持ち大変嬉しく、そして有難く思います。お客様のクチコミで私達は育てていただいております。お客様にいただきましたご意見を大切にし、少しでもいい方向に改善できますようスタッフ一同努めてまいりたいと思います。季節の変わり目でございますのでお体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。又お会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。火の谷温泉 ファイアバレーコテージ 松田
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総合5
投稿者さんの 火の谷温泉 美杉リゾート のクチコミ
オープンジャグジー付コテージを利用させていただきました。非常にゆっくりとくつろぐことができ満足していますが、ひとつ残念なのがジャグジーにつかり満天の星空が見れなかった事です。ジャグジーそばの木が無ければ満点の星空の下、ジャグジーに浸かれてどれほど気持ちよかったかなと思います。改善されればいいのではないでしょうか？
また、夏休みに入る前に早急に修繕されたほうがよいと思われる事をひとつ書かせていただきます。それは、６Ｆエレベーター開口上部の石張のところですが、石が割れており、せって落ちずにいるのか、または、コーキングにて落ちずにいるのかわかりませんが地震等のちょっとした振動にて石が落ちてくることは間違いないと思われますので、お客様の頭上に落ち怪我をされる前に早急に修繕されたほうが良いと思います。
最後に、当初の天気とは違い晴天に恵まれ子供たちも存分にプールにて遊ぶ事ができ非常に喜んでいました。また、訪れてみたいと思わしてくれる宿でした。
次は、別のタイプのコテージに宿泊してみたいです。
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先日は火の谷温泉 ファイアバレーコテージをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ゆっくりおくつろぎいただけましたようで大変嬉しく思います。
ジャグジーの木の件は、葉っぱが茂っている方が外から見えないからいいとおっしゃられるお客様と、オープンジャグジーなのだから水着着用なので、木はない方がいいとおっしゃられるお客様と2種類いらっしゃり、今のところ検討中でございます。もう少しだけお時間をいただけましたら幸いでございます。
6階のエレベーターの上の石の件ですが、業者にも見ていただいてますし、中の石を何点かとめさせていただいておりますので問題ないです。9月以降に修繕する予定ですが、今のところ大理石を新しくするか、和のデザインにするか検討中でございます。
最終日は晴れてプール日和になりよかったですね（＾＿＾）森や、木々のためには良くないのかもしれませんが、お子様たちのために夏休みは毎日晴れてほしいとスタッフ一同願っております。
私共のために貴重なお時間をいただき、クチコミを投稿いただきましたお客様の気持ち大変嬉しく、そして有難く思います。お客様のクチコミで私達は育てていただいております。お客様にいただきましたご意見を大切にし、少しでもいい方向に改善できますようスタッフ一同努めてまいりたいと思います。
季節の変わり目でございますのでお体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。又お会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
火の谷温泉 ファイアバレーコテージ 松田