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火の谷温泉 美杉リゾートのクチコミ･お客さまの声
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和室二部屋とりました。妊婦と伝えたところ、エレベーターから近い部屋を用意してくれたのでとても便利でした。貸切露天風呂の予約も前日にお電話をいただき優先的に時間を聞いてくれたので心遣いに感謝してます。食事も大人数だったので大広間を用意してくれ、みんなで楽しく食事をすることができました。ただ、難点は仲居さんが 座って料理をだしてくれないこと。高齢で、膝が痛くて座れないとか・・・・といろいろ考えてしまいましたが、もう少しサービスの質をあげていただけるといいなぁと思いました。それと、グラスがかけていたり、食器にひびが入っていました。残念です。貸切露天風呂は 子供が楽しく入りました。よかったです。
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先日は火の谷温泉 ホテルANNEXをご利用いただきまして誠にありがとうございます。エレベーター近くのお部屋喜んでいただけましたようで幸いでございます。お夕食の際には、仲居の件ではご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。不快な気分にさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げております。食器の件もチェックを徹底させていただきたいと思います。貸切露天風呂はお子様に喜んでいただけましたようで幸いでございます。私共のために貴重なお時間をいただき、クチコミを投稿いただきましたお客様の気持ち大変嬉しく、そして有難く思います。お客様にいただきましたご意見を大切にし、少しでもいい方向に改善できますこと、スタッフ一同努めてまいりたいと思います。暑い日が続きますが、お客様もお体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。火の谷温泉 美杉リゾート 松田
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投稿者さんの 火の谷温泉 美杉リゾート のクチコミ
和室二部屋とりました。妊婦と伝えたところ、エレベーターから近い部屋を用意してくれたのでとても便利でした。貸切露天風呂の予約も前日にお電話をいただき優先的に時間を聞いてくれたので心遣いに感謝してます。食事も大人数だったので大広間を用意してくれ、みんなで楽しく食事をすることができました。ただ、難点は仲居さんが 座って料理をだしてくれないこと。高齢で、膝が痛くて座れないとか・・・・といろいろ考えてしまいましたが、もう少しサービスの質をあげていただけるといいなぁと思いました。それと、グラスがかけていたり、食器にひびが入っていました。残念です。
貸切露天風呂は 子供が楽しく入りました。よかったです。
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先日は火の谷温泉 ホテルANNEXをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
エレベーター近くのお部屋喜んでいただけましたようで幸いでございます。
お夕食の際には、仲居の件ではご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。不快な気分にさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げております。
食器の件もチェックを徹底させていただきたいと思います。
貸切露天風呂はお子様に喜んでいただけましたようで幸いでございます。
私共のために貴重なお時間をいただき、クチコミを投稿いただきましたお客様の気持ち大変嬉しく、そして有難く思います。お客様にいただきましたご意見を大切にし、少しでもいい方向に改善できますこと、スタッフ一同努めてまいりたいと思います。
暑い日が続きますが、お客様もお体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。
火の谷温泉 美杉リゾート 松田