楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
火の谷温泉 美杉リゾートのクチコミ･お客さまの声
総合4
８月３０日から２泊しました。全般的に子供が遊ぶのにとてもよい施設でした。今回夏休みの旅行に当たって、子供の希望は、プールがある(ウオータースラーダーも）こと、バイキングの食事、流し素麺がある（突然TVを見て言いだした）こと、そして親の希望は温泉のあるところで、距離的に検索したらｈｉｔしました。あいにく、曇っていて星は見えませんでしたが、もちつきや、すいか割りまで体験できて、近くでウオータースライーダーもできて子供は大喜びでした。流し素麺は、「強い」子が上流を陣取って弱い子まで流れてこない。適宜場所を返さすか、数本の流れ道を作ればよいのでは？夏休みも終わりで、若干客が少なかったこともあるでしょうが、ビンゴの景品はもうすこし工夫された方がよいかと。すいか割りの場所は、路線バスが転回のため来てびっくりした。スイカ割りの時間と場所を考えるか、バスを他にいってもらうかしたほうがよいのでは？それと、プールですが、隣接のウオータースライダーも含め、杓子定規に８月まででなく、土日だったら、９月１、２くらい営業しては如何?付近に遊ぶところがないのですから。春や秋なら、花や紅葉が綺麗なところが一杯あるようですが。。それから、インターを降りてから、他のリゾートは案内があちこちにありましたが、美杉は直前までなくて、ちょっと道が心配でした。それと、昼食が館内はヘビーなものしかないので、もっと軽食とかも食べれたら良かったです。（道の駅まで食べに行きました）お風呂は良かったですが、浴場のトイレが、旧式の和式でびっくりしました。それから、バイキングの内容が２日間ほとんど同じでした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
先日は火の谷温泉 ホテルANNEXをご利用いただきまして誠にありがとうございます。曇りで星空が見えなかったことが残念でしたが、お蔭様で最後の最後までご予約をいただいておりましたので、お子様たちのために、ビンゴやすいか割りを開催させていただくことが出来てよかったです（＾＿＾）流しそうめんは、私共の方からお子様たちに注意をさせていただくこともございますが、後々トラブルの原因となりますので、申し訳ございませんが、お子様のしつけはお父様とお母様にお任せさせていただいております。ビンゴの景品等はお客様のおっしゃられますとおり、その日のお客様のお泊りいただく単価や、宿泊人数により、景品は変わってまいります。30日31日は他の日に比べると宿泊人数も少なくなっておりますし、特価とさせていただいておりましたのでご理解いただけましたら幸いでございます。9月1日2日までプールは営業は申し訳ございませんが色々と事情があり出来かねます。最初から8月末までとネット等にも掲載させていただいておりますのでご容赦いただけましたら幸いでございます。バイキングの内容の件でございますが、他のものメニューは少し変えることが出来てもメインは変えられません。バイキング以外にも会席料理が5種類ほどございまして他のお客様は、「同じお料理が嫌」とおっしゃられるお客様は1泊ずつ召し上がられております。又。機会がございましたら是非とも会席お料理をご堪能くださいませ。会席料理はバイキングに比べますと少し料金は割高にはなりますが、お料理の評価はかなりよろしいですのでお勧めでございます。昼食は和食の軽めのメニューもご用意させていただいております。浴場のお手洗いにつきましては、申し訳ございませんが（＞＿＜）他のところの改装を先にさせていただいてからになるかと思います。貴重なご意見をたくさんいただき誠にありがとうございます。お天気が悪い日が続き、また寒くなってまいりましたが皆様お体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。火の谷温泉 美杉リゾート 松田
火の谷温泉 美杉リゾート クチコミ一覧へ
火の谷温泉 美杉リゾート（三重県）
4.0
投稿日：2012-10-19 01:17:03
ホテルアクティブ！博多（福岡県）
5.0
投稿日：2012-10-19 00:56:08
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合4
fu5050さんの 火の谷温泉 美杉リゾート のクチコミ
８月３０日から２泊しました。
全般的に子供が遊ぶのにとてもよい施設でした。今回夏休みの旅行に当たって、子供の希望は、プールがある(ウオータースラーダーも）こと、バイキングの食事、流し素麺がある（突然TVを見て言いだした）こと、そして親の希望は温泉のあるところで、距離的に検索したらｈｉｔしました。あいにく、曇っていて星は見えませんでしたが、もちつきや、すいか割りまで体験できて、近くでウオータースライーダーもできて子供は大喜びでした。
流し素麺は、「強い」子が上流を陣取って弱い子まで流れてこない。適宜場所を返さすか、数本の流れ道を作ればよいのでは？
夏休みも終わりで、若干客が少なかったこともあるでしょうが、ビンゴの景品はもうすこし工夫された方がよいかと。
すいか割りの場所は、路線バスが転回のため来てびっくりした。スイカ割りの時間と場所を考えるか、バスを他にいってもらうかしたほうがよいのでは？
それと、プールですが、隣接のウオータースライダーも含め、杓子定規に８月まででなく、土日だったら、９月１、２くらい営業しては如何?付近に遊ぶところがないのですから。春や秋なら、花や紅葉が綺麗なところが一杯あるようですが。。
それから、インターを降りてから、他のリゾートは案内があちこちにありましたが、美杉は直前までなくて、ちょっと道が心配でした。
それと、昼食が館内はヘビーなものしかないので、もっと軽食とかも食べれたら良かったです。（道の駅まで食べに行きました）
お風呂は良かったですが、浴場のトイレが、旧式の和式でびっくりしました。
それから、バイキングの内容が２日間ほとんど同じでした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
先日は火の谷温泉 ホテルANNEXをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
曇りで星空が見えなかったことが残念でしたが、お蔭様で最後の最後までご予約をいただいておりましたので、お子様たちのために、ビンゴやすいか割りを開催させていただくことが出来てよかったです（＾＿＾）
流しそうめんは、私共の方からお子様たちに注意をさせていただくこともございますが、後々トラブルの原因となりますので、申し訳ございませんが、お子様のしつけはお父様とお母様にお任せさせていただいております。
ビンゴの景品等はお客様のおっしゃられますとおり、その日のお客様のお泊りいただく単価や、宿泊人数により、景品は変わってまいります。30日31日は他の日に比べると宿泊人数も少なくなっておりますし、特価とさせていただいておりましたのでご理解いただけましたら幸いでございます。
9月1日2日までプールは営業は申し訳ございませんが色々と事情があり出来かねます。最初から8月末までとネット等にも掲載させていただいておりますのでご容赦いただけましたら幸いでございます。
バイキングの内容の件でございますが、他のものメニューは少し変えることが出来てもメインは変えられません。バイキング以外にも会席料理が5種類ほどございまして他のお客様は、「同じお料理が嫌」とおっしゃられるお客様は1泊ずつ召し上がられております。又。機会がございましたら是非とも会席お料理をご堪能くださいませ。会席料理はバイキングに比べますと少し料金は割高にはなりますが、お料理の評価はかなりよろしいですのでお勧めでございます。
昼食は和食の軽めのメニューもご用意させていただいております。
浴場のお手洗いにつきましては、申し訳ございませんが（＞＿＜）他のところの改装を先にさせていただいてからになるかと思います。
貴重なご意見をたくさんいただき誠にありがとうございます。
お天気が悪い日が続き、また寒くなってまいりましたが皆様お体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
火の谷温泉 美杉リゾート 松田