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火の谷温泉 美杉リゾートのクチコミ･お客さまの声
部屋5
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1泊で利用させていただきました。良かった点と改善希望点を以下に載せておくと、＜良かった点＞・建物は多少古さを感じるが、内装やサービスに配慮が行き届いていた。・部屋を予約したものよりグレードアップしてくれた。・食事（バイキング）の種類が豊富。餅つきイベントや板前による揚げたて天麩羅、地ビール販売等にも独自の努力がみられたのが好印象。＜改善希望点＞・バイキングの入り口で受付に誰も従業員が来なかったため、こちらが受付対応を済ませてその旨を従業員に指示することに。従業員によってはチラ見してから黙々と自分の作業に専念するなど。バイキングが忙しいのはうかがえるので、指示系統やマニュアルをしっかりしてほしい。・（個人的には）温泉のフロアに牛乳・珈琲牛乳などの自販機も設置してほしい。＜全体的には…＞宿泊を満喫させていただきました。友人達からも好評だったので全体的にはとても満足しています。ありがとうございました。
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この度は火の谷温泉 美杉リゾート ホテルANNEXをご利用頂きまして誠にありがとうございます。内装やサービス、御食事に地ビールにもご満足いただけたようで、私共も大変嬉しく存じます！バイキングの受付にはバイキング開始時には配置しているのですが、もう少しこまめに対応できるよう指示してまいります。また、温泉フロアの牛乳の件ですが、こちらも併せて検討いたしたく存じます。ご友人の方にもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。まもなく梅のシーズンになります。ホテル周辺には1500本の梅が咲きます。その後は桜のシーズンです。ホテル周辺もたくさんの桜がございます。美杉町内には県内屈指の桜花見スポットが2箇所ございます。またお近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。この度は誠にありがとうございました。火の谷温泉 美杉リゾート ホテルANNEX 中川
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部屋5
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投稿者さんの 火の谷温泉 美杉リゾート のクチコミ
1泊で利用させていただきました。良かった点と改善希望点を以下に載せておくと、
＜良かった点＞
・建物は多少古さを感じるが、内装やサービスに配慮が行き届いていた。
・部屋を予約したものよりグレードアップしてくれた。
・食事（バイキング）の種類が豊富。餅つきイベントや板前による揚げたて天麩羅、地ビール販売等にも独自の努力がみられたのが好印象。
＜改善希望点＞
・バイキングの入り口で受付に誰も従業員が来なかったため、こちらが受付対応を済ませてその旨を従業員に指示することに。従業員によってはチラ見してから黙々と自分の作業に専念するなど。バイキングが忙しいのはうかがえるので、指示系統やマニュアルをしっかりしてほしい。
・（個人的には）温泉のフロアに牛乳・珈琲牛乳などの自販機も設置してほしい。
＜全体的には…＞
宿泊を満喫させていただきました。友人達からも好評だったので全体的にはとても満足しています。ありがとうございました。
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この度は火の谷温泉 美杉リゾート ホテルANNEXをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
内装やサービス、御食事に地ビールにもご満足いただけたようで、私共も大変嬉しく存じます！
バイキングの受付にはバイキング開始時には配置しているのですが、もう少しこまめに対応できるよう指示してまいります。
また、温泉フロアの牛乳の件ですが、こちらも併せて検討いたしたく存じます。
ご友人の方にもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
まもなく梅のシーズンになります。ホテル周辺には1500本の梅が咲きます。
その後は桜のシーズンです。ホテル周辺もたくさんの桜がございます。美杉町内には県内屈指の桜花見スポットが2箇所ございます。
またお近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
火の谷温泉 美杉リゾート ホテルANNEX 中川