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火の谷温泉 美杉リゾートのクチコミ・お客さまの声
部屋3
9月の三連休に小学生の子供を連れていきました。今回の旅行の目的は、子供を楽しませることでした。お目当ては、ホームページに載っていた、夜店・お餅つき・ビンゴ大会・選べる木工工作などで、今回ホテルの中で楽しむ予定だったのですが、現地に行ってみると、夜店は中止、ビンゴ大会は「えっ、今日はやりませんけど」とあっさり、翌日の木工工作は予約していた時間に行ってみると見本に出してあるものは夏休みで使ってしまい、ありません、と言われ止む無くキャンセルに・・・。他に子供の楽しめるものがなく、子供も前日から予定の遊びが出来ない事が立て続けに起こり、退屈加減はピークに・・・。仕方なく、予定していた時間を繰り上げて帰ることになりました。駅までの送迎バスも予定時刻通りにはきませんでした。ホームページに掲載されているので、いくら夏休みのシーズンが終わったといっても、三連休くらいは実施するか、夏休み限定でしかしていない、と明記するか、何か対応してほしかったです。事前に、宿泊日を言って開催時間を問合せ、お返事いただいたのに残念です。今回はがっかりした結果になりました。唯一夕食時のお餅つきは実施され、その時は楽しめました。もし、ホテル内での行事を楽しみに行かれる場合は、事前に確認されたほうがよいと思います。確認しても私のような結果になることも頭に入れて置かれたほうが良いと思います。お風呂は良かったです。
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この度は火の谷温泉 美杉リゾート ホテルANNEXをご利用頂きまして誠に有難うございます。お客様から事前にメールでお問い合わせ頂いた際にイベントの開催時間をお知らせ致しましたが、急遽夜店、ビンゴ大会の中止が決定致しましたので再送させて頂きましたがご確認頂けず残念でございます。木工教室は2~3種類の中からお選び頂きますが、ご希望の物をご用意できず、申し訳ございませんでした。にも関わらず、お褒めの言葉も頂きまして有り難うございます。お客様にご満足頂ける様、スタッフ一同努めて参ります。お体ご自愛下さいませ。火の谷温泉 美杉リゾート 中川
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投稿者さんの 火の谷温泉 美杉リゾート のクチコミ
9月の三連休に小学生の子供を連れていきました。
今回の旅行の目的は、子供を楽しませることでした。
お目当ては、ホームページに載っていた、夜店・お餅つき・ビンゴ大会・選べる木工工作などで、今回ホテルの中で楽しむ予定だったのですが、現地に行ってみると、夜店は中止、ビンゴ大会は「えっ、今日はやりませんけど」とあっさり、翌日の木工工作は予約していた時間に行ってみると見本に出してあるものは夏休みで使ってしまい、ありません、と言われ止む無くキャンセルに・・・。
他に子供の楽しめるものがなく、子供も前日から予定の遊びが出来ない事が立て続けに起こり、退屈加減はピークに・・・。
仕方なく、予定していた時間を繰り上げて帰ることになりました。
駅までの送迎バスも予定時刻通りにはきませんでした。
ホームページに掲載されているので、いくら夏休みのシーズンが終わったといっても、三連休くらいは実施するか、夏休み限定でしかしていない、と明記するか、何か対応してほしかったです。
事前に、宿泊日を言って開催時間を問合せ、お返事いただいたのに残念です。
今回はがっかりした結果になりました。
唯一夕食時のお餅つきは実施され、その時は楽しめました。
もし、ホテル内での行事を楽しみに行かれる場合は、事前に確認されたほうがよいと思います。
確認しても私のような結果になることも頭に入れて置かれたほうが良いと思います。
お風呂は良かったです。
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この度は火の谷温泉 美杉リゾート ホテルANNEXをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様から事前にメールでお問い合わせ頂いた際にイベントの開催時間をお知らせ致しましたが、急遽夜店、ビンゴ大会の中止が決定致しましたので再送させて頂きましたがご確認頂けず残念でございます。
木工教室は2~3種類の中からお選び頂きますが、ご希望の物をご用意できず、申し訳ございませんでした。
にも関わらず、お褒めの言葉も頂きまして有り難うございます。
お客様にご満足頂ける様、スタッフ一同努めて参ります。
お体ご自愛下さいませ。
火の谷温泉 美杉リゾート 中川