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火の谷温泉 美杉リゾートのクチコミ・お客さまの声
食事4
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正月早々最悪でした。洗面台からは水漏れ。寝ていると大きいゴキブリが数匹部屋の中を走り回ってるせいで気になって寝れませんでした。楽しいはずの旅行が台無しでした。
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先日は火の谷温泉 ファイアバレイコテージをご利用いただきまして誠にありがとうございます。早速口コミも投稿いただきまして併せて御礼申し上げます。ゴキブリや洗面台の件、正月早々気分の悪い思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。コテージ内での調理をお断りさせていただいているのですが、カセットコンロ等を持ち込みお料理をされたお客様がいらっしゃったようで、このようなことが起こってしまいました。業者にお願いして毎月一回害虫駆除をさせていただいておりますが、今回は回数を増やさせていただきました。このようなことが起こりませんよう徹底してまいりたいと思いますのでどうぞよろしくお願いいたします。今回はご満足いただけませんでしたが、次回はお客様にご満足いただけますようさらなる努力を続けてまいりますので何卒よろしくお願いいたします。火の谷温泉 美杉リゾート松田
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投稿者さんの 火の谷温泉 美杉リゾート のクチコミ
正月早々最悪でした。洗面台からは水漏れ。寝ていると大きいゴキブリが数匹部屋の中を走り回ってるせいで気になって寝れませんでした。楽しいはずの旅行が台無しでした。
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先日は火の谷温泉 ファイアバレイコテージをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
早速口コミも投稿いただきまして併せて御礼申し上げます。
ゴキブリや洗面台の件、正月早々気分の悪い思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。コテージ内での調理をお断りさせていただいているのですが、カセットコンロ等を持ち込みお料理をされたお客様がいらっしゃったようで、このようなことが起こってしまいました。業者にお願いして毎月一回害虫駆除をさせていただいておりますが、今回は回数を増やさせていただきました。このようなことが起こりませんよう徹底してまいりたいと思いますのでどうぞよろしくお願いいたします。
今回はご満足いただけませんでしたが、次回はお客様にご満足いただけますようさらなる努力を続けてまいりますので何卒よろしくお願いいたします。
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