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火の谷温泉　美杉リゾートクチコミ・感想・情報

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火の谷温泉　美杉リゾート

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火の谷温泉　美杉リゾートのクチコミ･お客さまの声

総合評価

3.86
アンケート件数：1343件

評価内訳

5点 369件
4点 321件
3点 157件
2点 63件
1点 30件

項目別の評価

サービス4.14
立地3.68
部屋3.47
設備・アメニティ3.53
風呂4.21
食事4.07

部屋2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

mas0828さんの火の谷温泉　美杉リゾートのクチコミ

mas0828さん [30代/男性] 2017-01-02 00:08:47

言いたいことが山ほどありますが特にひどかったのが大浴場。
掃除した事があるでしょうか？
何か油のようなものが浴槽内にまんべんなくこびりついておりもう何年も掃除した事ないように見えました。
温度もとても低く家族全員風邪をひきました。

皿を下げる際に他から引き上げた皿を横に置かれて重ね直すとか正気とは思えません。

ホテルの金額で料理、部屋、スタッフの応対全て普通の民宿と同等かそれ以下です。

新年早々最低の時間を過ごすことになりました。
2度と利用しません。

何歩譲っても褒めるところありません。こんなに不愉快な思いをしたのは初めてでした。

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