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火の谷温泉 美杉リゾートのクチコミ・お客さまの声
総合3
立地は山の上で道も狭くガレージも整理員がおらず、足や腰が悪い人には大変です。コテージに泊まりましたが、掃除が行き届いておらず、誇り臭く虫も多い、また、トイレが使えない…お風呂は広くのんびり入れますが、一つくらいぬるま湯が有ったら子連れは助かります。ご飯は鮪の解体ショーや目の前での調理等、力が入っており、満足しました。サービスはプールの監視員が応援に入っており、プールの監視と同じく雑でした、ホテルの事故は少ないでしょうが、プールの監視員があそこまでレベルが低いとそのうち事故が起きるでしょう。
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先日は火の谷温泉 美杉リゾート ホテルANNEXをご利用頂きまして誠に有難うございます。山道の道中、さぞ大変だったかとお察しいたします。コテージにお泊りの際不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。清掃にもぬかりないよう努めて参ります。お食事に満足いただけ、非常にうれしく思います。プールスタッフも至らない点があり、大変失礼いたしました。私共のために貴重なご意見を頂きましたことを心よりお礼申し上げます。スタッフ一同反省し、より良いおもてなしができるよう努めてまいります。なお、大自然に囲まれているためコテージ内に虫がお邪魔する場合がございます。虫が苦手なお客様はご予約をご遠慮いただいておりますことをご了承ください。また機会がございましたらぜひ火の谷温泉 美杉リゾートをご利用いただけましたら幸いでございます。寒暖差が激しくなってきましたので、ご自愛くださいませ。火の谷温泉 美杉リゾート 中川
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投稿者さんの 火の谷温泉 美杉リゾート のクチコミ
立地は山の上で道も狭くガレージも整理員がおらず、足や腰が悪い人には大変です。
コテージに泊まりましたが、掃除が行き届いておらず、誇り臭く虫も多い、また、トイレが使えない…
お風呂は広くのんびり入れますが、一つくらいぬるま湯が有ったら子連れは助かります。
ご飯は鮪の解体ショーや目の前での調理等、力が入っており、満足しました。
サービスはプールの監視員が応援に入っており、プールの監視と同じく雑でした、ホテルの事故は少ないでしょうが、プールの監視員があそこまでレベルが低いとそのうち事故が起きるでしょう。
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先日は火の谷温泉 美杉リゾート ホテルANNEXをご利用頂きまして誠に有難うございます。
山道の道中、さぞ大変だったかとお察しいたします。
コテージにお泊りの際不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
清掃にもぬかりないよう努めて参ります。
お食事に満足いただけ、非常にうれしく思います。
プールスタッフも至らない点があり、大変失礼いたしました。
私共のために貴重なご意見を頂きましたことを心よりお礼申し上げます。
スタッフ一同反省し、より良いおもてなしができるよう努めてまいります。
なお、大自然に囲まれているためコテージ内に虫がお邪魔する場合がございます。
虫が苦手なお客様はご予約をご遠慮いただいておりますことをご了承ください。
また機会がございましたらぜひ火の谷温泉 美杉リゾートをご利用いただけましたら幸いでございます。
寒暖差が激しくなってきましたので、ご自愛くださいませ。
火の谷温泉 美杉リゾート 中川