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火の谷温泉 美杉リゾート クチコミ・感想・情報

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火の谷温泉 美杉リゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:1344件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地3.71
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂4.22
  • 食事4.09

総合4

keileemeeさんの 火の谷温泉 美杉リゾート のクチコミ

keileemeeさん [50代/男性] 2018-02-27 17:24:41

当日予約での宿泊でしたが、団体が多くてフロントがバタバタ状態。自身の間違いで洋室予約をしていたのを、和室変更のお願いをしたら、丁寧に対応していただけました。バイキング料理は物足りなく残念ですが、お風呂は良かった。子供は餅つきで喜んでいましたし、急な宿泊としては、良かったです。
ホテルスタッフが朝から夜まで、至る場所で頑張っておられたのが好印象でしたね。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
火の谷温泉 美杉リゾート 2018-04-12 15:06:07

先日は火の谷温泉 美杉リゾート ホテルANNEXをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

チェックインの際、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
バイキング料理の品数につきましては、今後の参考にさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。

また、スタッフにまでお気遣いいただき、ありがとうございます。

これからは新緑の季節がやってまいります。
緑の美しい美杉で次回お会いできるのをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

火の谷温泉 美杉リゾート 吉岡

ご利用の宿泊プラン
【直前割♪バイキングが1万円~】タラバ蟹&ズワイ蟹&焼きたてステーキなど♪お餅つきもあり《現金特価》
ご利用のお部屋
【【禁煙】ベランダから星が見える洋室☆ホテルANNEX】
keileemeeさん
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