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火の谷温泉 美杉リゾートのクチコミ・お客さまの声
食事1
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こんなにサービスの悪いホテルに宿泊したのは初めてでした。お盆で混雑しているのは分かりますが全くと言っていいほど従業員が回ってません。部屋も汚い、畳はふにゃふにゃ、消臭もされていない、虫が多いのは当たり前のような対応、バスタオルを追加すれば一枚300円と高めの設定。料理もまずい。場所的にお米がおいしくないのはありえません。冷房も効きが悪い。言い出せばきりがないくらいマイナス点しか思い浮かびません。ひとつだけよかったのは大浴場くらいです。貸切風呂も冷房がないので、夏は暑くて温泉につかり着替えたあとは汗だくです。部屋の檜風呂は虫だらけで落ち着いて入れません。シャワーもなく大変不便です。お盆なので料金が高めなのは仕方ないと思いますが、30,000円以上出してこんなに不快な思いをしてお金を返してほしいと思ったのは初めてです。あまりのひどさに初めて投稿してしまいました。
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食事1
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 火の谷温泉 美杉リゾート のクチコミ
こんなにサービスの悪いホテルに宿泊したのは初めてでした。
お盆で混雑しているのは分かりますが全くと言っていいほど従業員が回ってません。部屋も汚い、畳はふにゃふにゃ、消臭もされていない、虫が多いのは当たり前のような対応、バスタオルを追加すれば一枚300円と高めの設定。
料理もまずい。場所的にお米がおいしくないのはありえません。
冷房も効きが悪い。言い出せばきりがないくらいマイナス点しか思い浮かびません。
ひとつだけよかったのは大浴場くらいです。
貸切風呂も冷房がないので、夏は暑くて温泉につかり着替えたあとは汗だくです。部屋の檜風呂は虫だらけで落ち着いて入れません。シャワーもなく大変不便です。
お盆なので料金が高めなのは仕方ないと思いますが、30,000円以上出してこんなに不快な思いをしてお金を返してほしいと思ったのは初めてです。
あまりのひどさに初めて投稿してしまいました。
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