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火の谷温泉 美杉リゾート クチコミ・感想・情報

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火の谷温泉 美杉リゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:1339件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地3.64
  • 部屋3.48
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂4.18
  • 食事4.04

総合5

Canahbpさんの 火の谷温泉 美杉リゾート のクチコミ

Canahbpさん [30代/女性] 2020-07-25 20:45:33

バイキングがリニューアルされるというお知らせを頂いたので夫婦で行ってきました。

前に伺った時も、スタッフの方の対応が非常に良かった記憶があります。今回はコロナ対策を不安に思う私たちに対して丁寧にご説明頂くなど、今回も良かったです。滞在中も消毒液がちゃんと置いてあって不安はありましたがのんびりと滞在することができました。

バイキングはどんな風にリニューアルされてるのかな?と楽しみに夕食会場に行ったのですが、びっくり!全然前と違いました!めちゃくちゃおしゃれになっていて、ドリンクバーも出来ていました!ソフトドリンクも前は有料だったはずなのですが、無料になっていたし、有料ですが、ビール好きの夫も大喜びの色々なビールが飲めるようになっていました。

前もステーキ美味しかった記憶で、今回も美味しかったし、ローストビーフまであったので嬉しかったです。天ぷらが無くなっていた気がするのですが、前は無かったお寿司を握ってもらえるコーナーが出来ていたのでテンションあがりました。

どれも美味しかったし、会場綺麗だし、手袋を毎回変えて取りに行けるように箱ごとテーブルに置いてあるのも良かったです!

また行きます!

子どもたちはプールも色々な体験もあって楽しそうでした◎

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
火の谷温泉 美杉リゾート 2020-08-23 15:24:08

先日は火の谷温泉 美杉リゾート ホテルANNEXをご利用頂きまして誠に有難うございます。また早速ご投稿をいただきましたこと心より御礼申し上げます。

コロナウイルス対策でお客様には窮屈な思いをさせてしまったのではないかと心配しておりましたが、ご満足いただけましたようで幸いです。

お食事も気に入っていただきましたようで大変嬉しく思います。7月18日にバイキング会場をリニューアルしまして、お食事内容も一新いたしました。また季節を変えて地元も食材を使ったメニューを考えていきたいと思います。

まだまだ暑い日が続きますが、皆様お体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。
火の谷温泉 美杉リゾート 松田

ご利用の宿泊プラン
【定番☆バイキング7月~】お子様歓迎!伊勢真鯛寿司・ローストビーフ・旬味覚満載♪【ファミリー】
ご利用のお部屋
【【禁煙】窓いっぱいに緑が広がるゆったり和室☆ホテルANNEX】
Canahbpさん
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