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火の谷温泉 美杉リゾートのクチコミ・お客さまの声
総合4
先週土曜日に伺った際の感想です。○立地・部屋等京都市から新名神・伊勢道を経由し久居ICから約50分で約2時間で着けました。生後7ヶ月の乳児も一緒でしたが特に険しい道も無く大丈夫でした。外観には少し古さを感じましたが、内部は部屋も含めてそれ程ではなく、トイレの清掃が一部不十分だった点を除きまずまず清潔感がありましたし、5階の和室でしたが静かで山の眺めも良く満足でした。ただ冷房が使えない点は非常に残念でした。当日はカメムシが大量発生しており、サッシの隙間からも室内に入る状況で、とても窓は開けられず、かなり暑くなり扇風機をお借りして何とかしのぎました。※冷・暖集中切替の仕様で、夜間は冷え込む時期なので 仕方無いですが・・・エアコンは近日換装されるのか 空調業者が来ておられました。○周辺周辺は山と川以外本当に何もありません。コンビニにもかなり距離があります。それが私には魅力に感じました。○接客等夕食の配膳係の方は何と75歳で現役でチャキチャキ(笑)物腰もお話も面白くすごく嬉しかったです。ありがとうございました。○お風呂貸切風呂は景観はありませんが、新しいですし何より広くて良かったです。大浴場は少し古いですが露天風呂にサウナや水風呂も有りとても満足でした。○夕食手頃な料金でしたがすき焼きは思いのほか美味しく大変満足出来ました。○朝食特に特徴は感じませんが美味しく頂けるバイキングでした。パンはあまり過剰な期待をしない方が良いと思います。○総評カメムシの大量発生は宿の責任では無く、業者を使い駆除も行っているとの事ですし、自ら自然を感じに山まで足を運んだのですから仕方の無い事だと思います。私は食事・風呂・接客等を考えると料金は妥当であったと思います。ポイントがたくさん付くプランでしたのでそれを考えると割安かもしれません。再建に向けて従業員の士気は高く良い宿になっていると思います。私は季節を変えてまた訪れます。子供が大きくなればプール等も喜んでくれると思います。それまでがんばって下さい。ありがとうございました。
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先日は火の谷温泉ホテルANNEXをご利用頂き誠に有り難うございました。田舎でございますが、逆にそういうところを気に入って頂き幸いに思います。カメムシのせいでこの時期窓が開けられず、ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。スタッフのことをお褒め頂きまして誠に有り難うございます。当館の最年長のスタッフでございます。お客様からのご指名もあり、まだまだチャキチャキでございますし、礼儀作法や、場を和ませる空気作りなどは私達も学ぶべきところが多いです。もう少し頑張って働いて欲しいと思います(笑)お風呂もお食事もご満足頂きまして大変嬉しく思います。それから、工事中で色々とご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。ただいま改装中となっており①冷暖房総入れ替え、②太陽光パネルの取り入れ③地デジ対応のテレビ④ロビーの壁紙の張り替え⑤ロビーのカーテン、ソファーの入れ替え⑥お風呂前に温泉通りが出来ます。温かいお言葉を頂戴致しまして誠に有り難うございます。お客様に少しでも喜んで頂けますようにスタッフ一同頑張って参りたいと思います。また、是非夏や春の火の谷温泉にもお越し下さいませ!スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。火の谷温泉 ホテルANNEX
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投稿者さんの 火の谷温泉 美杉リゾート のクチコミ
先週土曜日に伺った際の感想です。
○立地・部屋等
京都市から新名神・伊勢道を経由し久居ICから約50分で
約2時間で着けました。生後7ヶ月の乳児も一緒でしたが
特に険しい道も無く大丈夫でした。
外観には少し古さを感じましたが、内部は部屋も含めて
それ程ではなく、トイレの清掃が一部不十分だった点を
除きまずまず清潔感がありましたし、5階の和室でしたが
静かで山の眺めも良く満足でした。
ただ冷房が使えない点は非常に残念でした。当日はカメ
ムシが大量発生しており、サッシの隙間からも室内に
入る状況で、とても窓は開けられず、かなり暑くなり
扇風機をお借りして何とかしのぎました。
※冷・暖集中切替の仕様で、夜間は冷え込む時期なので
仕方無いですが・・・エアコンは近日換装されるのか
空調業者が来ておられました。
○周辺
周辺は山と川以外本当に何もありません。コンビニにも
かなり距離があります。それが私には魅力に感じました。
○接客等
夕食の配膳係の方は何と75歳で現役でチャキチャキ(笑)
物腰もお話も面白くすごく嬉しかったです。ありがとう
ございました。
○お風呂
貸切風呂は景観はありませんが、新しいですし何より
広くて良かったです。大浴場は少し古いですが露天風呂に
サウナや水風呂も有りとても満足でした。
○夕食
手頃な料金でしたがすき焼きは思いのほか美味しく大変
満足出来ました。
○朝食
特に特徴は感じませんが美味しく頂けるバイキングでした。
パンはあまり過剰な期待をしない方が良いと思います。
○総評
カメムシの大量発生は宿の責任では無く、業者を使い駆除も
行っているとの事ですし、自ら自然を感じに山まで足を
運んだのですから仕方の無い事だと思います。
私は食事・風呂・接客等を考えると料金は妥当であったと
思います。ポイントがたくさん付くプランでしたので
それを考えると割安かもしれません。
再建に向けて従業員の士気は高く良い宿になっていると
思います。私は季節を変えてまた訪れます。子供が
大きくなればプール等も喜んでくれると思います。
それまでがんばって下さい。ありがとうございました。
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先日は火の谷温泉ホテルANNEXをご利用頂き誠に有り難うございました。
田舎でございますが、逆にそういうところを気に入って頂き幸いに思います。
カメムシのせいでこの時期窓が開けられず、ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
スタッフのことをお褒め頂きまして誠に有り難うございます。当館の最年長のスタッフでございます。お客様からのご指名もあり、まだまだチャキチャキでございますし、礼儀作法や、場を和ませる空気作りなどは私達も学ぶべきところが多いです。もう少し頑張って働いて欲しいと思います(笑)
お風呂もお食事もご満足頂きまして大変嬉しく思います。
それから、工事中で色々とご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
ただいま改装中となっており
①冷暖房総入れ替え、
②太陽光パネルの取り入れ
③地デジ対応のテレビ
④ロビーの壁紙の張り替え
⑤ロビーのカーテン、ソファーの入れ替え
⑥お風呂前に温泉通りが出来ます。
温かいお言葉を頂戴致しまして誠に有り難うございます。お客様に少しでも喜んで頂けますようにスタッフ一同頑張って参りたいと思います。
また、是非夏や春の火の谷温泉にもお越し下さいませ!スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
火の谷温泉 ホテルANNEX