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火の谷温泉 美杉リゾート クチコミ・感想・情報

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火の谷温泉 美杉リゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:1344件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地3.71
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂4.28
  • 食事4.09

総合3

投稿者さんの 火の谷温泉 美杉リゾート のクチコミ

投稿者さん 2010-08-28 20:06:36

お昼前に到着したのですが、昼食を食べるところが1件しかない上に子どもや年寄りには不向きな骨付きのお肉などしかなくて、唯一、お弁当はおいているのに、お茶はないといわれ、サービスが悪いと思いました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
火の谷温泉 美杉リゾート 2010-09-23 11:08:36

先日は火の谷温泉 ホテルANNEXをご利用頂きまして誠に有り難うございます。

お茶の件では大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。以後このようなことのない様にスタッフ一同徹底してまいりたいと思います。

骨付きのお肉だけでは無く、海老や、鶏肉などもございます。また、コーンスープやコーンブレッドなどもございますのでお子様達にはそちらも人気でございます。

今回はご満足頂けませんでしたが、精進してまいりますのでどうぞ宜しくお願い致します。季節の変わり目でございますのでお体にはお気を付けてお過ごし下さいませ!
火の谷温泉 ホテルANNEX 中川

ご利用の宿泊プラン
【夏得早割1050円引】バイキングでお子様大満足☆イベント盛だくさん今年も火の谷温泉で決まり!
ご利用のお部屋
【ホテルANNEXゆったり和室 バス・ウォシュレット完備】