先日は火の谷温泉　ホテルANNEXをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

温かいお言葉を頂戴いたしましてありがとうございます。

今回大豆の入ったメニューをお調べさせていただきました際に、ほとんどのお料理に大豆が使われているということを改めて認識致しました。
アレルギーのあるお子様にも、ないお子様と同じように楽しんでいただきたい、それが私共の願いです。特別メニュー等も考えさせていただきたいと思いますのでどうぞ宜しくお願い致します。

お子様たちにはお楽しみいただけましたようで幸いでございます。

また大きくなったお子様にもお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
火の谷温泉　美杉リゾート　松田




スライダー、お子様は怖がられませんでしたか？楽しんでいただけましたようで幸いでございます。

夜店や、すいかわりも楽しんでいただけましたようで幸いでございます。スイカ割りは結構小さいお子様は恥ずかしがって参加されない方もいらっしゃいますが、頑張られましたね（＾＿＾）

また、是非とももう一人のお孫さんと一緒にお越しいただきたいです。

私共のために貴重なお時間をいただき、クチコミを投稿いただきましたお客様の気持ち大変嬉しく、そして有難く思います。お客様にいただきましたお言葉を大切にし、より良いホテルになりますよう、スタッフ一同努めてまいりたいと思います。

暑い日が続きますがお体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。
火の谷温泉　美杉リゾート　松田

先日は火の谷温泉　ホテルANNEXをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

楽しんでいただけましたようで幸いでございます。お客様の思い出作りのお手伝いができたことを大変嬉しく思います。

暑い日が続きますがお体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。又のお越し心よりお待ち申し上げております。
火の谷温泉　美杉リゾート　松田

先日は火の谷温泉　ホテルANNEXをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

エレベーター近くのお部屋喜んでいただけましたようで幸いでございます。
お夕食の際には、仲居の件ではご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。不快な気分にさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げております。
食器の件もチェックを徹底させていただきたいと思います。
貸切露天風呂はお子様に喜んでいただけましたようで幸いでございます。

私共のために貴重なお時間をいただき、クチコミを投稿いただきましたお客様の気持ち大変嬉しく、そして有難く思います。お客様にいただきましたご意見を大切にし、少しでもいい方向に改善できますこと、スタッフ一同努めてまいりたいと思います。

暑い日が続きますが、お客様もお体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。
火の谷温泉　美杉リゾート　松田

先日は火の谷温泉　ホテルANNEXをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

朝食の件でございますが、私共、朝食会場より、8時半と8時40分ぐらいにお電話を差し上げております。何度かかけさせていただいて、ご連絡が付かない場合は申し訳ございませんが、後々、トラブルになったりしますので、そのままとさせていただいております。9時10分にお目覚めになられた時にでも私共におっしゃっていただきましたら簡単なものでもご準備させていただくことができましたのに誠に残念でございます。
次からはご遠慮なさらずに、お気軽におっしゃってくださいね（＾＿＾）
蒸し暑い日が続きますがお体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。またお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
火の谷温泉　美杉リゾート　松田

先日は火の谷温泉　ホテルANNEXをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

遠いところからお越し頂き誠にありがとうございました。
ご満足いただけましたようで幸いでございます。
お子様の楽しそうな笑顔に私共は毎日癒されております。お子様は元気なのが一番でございますからね（＾＿＾）

又是非とも三重県にお越しの際はお寄りくださいませ。皆様にお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
火の谷温泉　美杉リゾート　松田

先日は火の谷温泉　ホテルANNEXをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

あいにくのお天気で残念でしたね。
雨が降ると森の木々にはよろしいですが、お子様たちのことを考えると本当にかわいそうですね（＞＿＜）スライダーお楽しみいただきたかったですので誠に残念です。

バイキングでは楽しい時間をすごしていただけましたようで幸いでございます。

蒸し暑い日が続きますがお体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。またお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
火の谷温泉　美杉リゾート　松田

先日は火の谷温泉　ホテルANNEXをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

蛍ツアー大盛況でした（＾＿＾）
6月18日の台風で川の蛍は少なくなってしまいましたが、少し遅れてたんぼに蛍がたくさん飛び始め、なんと、昨日は7月22日なのに、まだ蛍が見れたらしいです。ヘイケボタルすごいです。
私も甥っ子と7月頭ぐらいに行きましたがすごかったです。鹿もたくさん見れましたよ。
やっぱり予約のお仕事なので行ってみないとお客様とお話しできませんものね。

お夕食もご満足いただけましたようで幸いでございます。
また、台湾の研修生のことお褒めいただきまして誠にありがとうございます。まだ、台湾から来て3ヶ月ですが頑張っております。

また是非とも夏休みにお越しくださいませ。と言いたいところですが、もう一回蛍見に来ていただきましたね（＾＿＾）ありがとうございます。
また夏休みはお孫さんといらしてくださいね！お孫さんとビンゴ一緒にできるの楽しみにしております。
火の谷温泉　美杉リゾート松田

先日は火の谷温泉　ファイアバレーコテージをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ゆっくりおくつろぎいただけましたようで大変嬉しく思います。
ジャグジーの木の件は、葉っぱが茂っている方が外から見えないからいいとおっしゃられるお客様と、オープンジャグジーなのだから水着着用なので、木はない方がいいとおっしゃられるお客様と2種類いらっしゃり、今のところ検討中でございます。もう少しだけお時間をいただけましたら幸いでございます。

6階のエレベーターの上の石の件ですが、業者にも見ていただいてますし、中の石を何点かとめさせていただいておりますので問題ないです。9月以降に修繕する予定ですが、今のところ大理石を新しくするか、和のデザインにするか検討中でございます。

最終日は晴れてプール日和になりよかったですね（＾＿＾）森や、木々のためには良くないのかもしれませんが、お子様たちのために夏休みは毎日晴れてほしいとスタッフ一同願っております。

私共のために貴重なお時間をいただき、クチコミを投稿いただきましたお客様の気持ち大変嬉しく、そして有難く思います。お客様のクチコミで私達は育てていただいております。お客様にいただきましたご意見を大切にし、少しでもいい方向に改善できますようスタッフ一同努めてまいりたいと思います。

季節の変わり目でございますのでお体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。又お会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
火の谷温泉　ファイアバレーコテージ　松田

先日は火の谷温泉　ホテルANNEXをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

杉林の香りいいですよね。私も当館の露天風呂が大好きです（＾＿＾）

美杉は森林セラピーの基地にも認定されており、森林セラピーのコースもたくさんあります。是非次回お越しいただきました際は森林セラピーのコース歩いてみてくださいね。心からすっきりしますよ。

季節のかわりめでございますが、お客様もお体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。
又お会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
火の谷温泉　美杉リゾート　松田

先日は火の谷温泉　ホテルANNEXをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当日の思いつき旅行に当館をご利用いただき有難うございます。のんびりとお過ごしいただけましたでしょうか？
癒されましたとのお言葉大変嬉しく思います。スタッフのこともお褒めいただきスタッフ一同ますますやる気が出てきたように思います。

次回は是非とも連泊していただけましたらと思います。
お天気のさえない日が続きますが、お客様もお体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。
又お会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
火の谷温泉　美杉リゾート　松田

先日は火の谷温泉　ホテルANNEXをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

結婚記念日おめでとうございます（＾＿＾）
早々にクチコミを頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
喜んでいただきましたようで私共も大変嬉しく思います。
お客様のお召し上がりいただきました松阪牛はA5ランクの松阪牛でございます。おいしく召し上がっていただきましたようで幸いでございます。
貸切露天風呂もお二人で満喫していただきましたようで嬉しく思います。結婚記念日を毎年二人で、また家族でお祝いできるような夫婦に私もなりたいと思います（＾＿＾）
これから職業柄、お客様もお忙しい時期に突入すると思いますが、お体にはお気をつけて夏を乗り越えてくださいね。
また、お客様にお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
季節の変わり目でございますので皆様お体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。
火の谷温泉　美杉リゾート　松田

先日は火の谷温泉　ホテルANNEXをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お忙しいところ貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
インフォメーションボードやお部屋のご案内にも書かせていただいておりますが、手作りパン教室、ピザ教室、木工教室は開催させていただいておりましたので誠に残念に思います。お帰りになられてからではなく、その時におっしゃっていただいたらもっともっと楽しいご旅行になったのではないかと本当に残念に思います。今度はご遠慮いただかずにお気軽におたずねくださいね（＾＿＾）

お子様のお餅つきはお喜びいただけましたようで幸いでございます。夏休みはスイカ割りにビンゴに、夜店ナイトツアー、カブトムシのつかみ取りなど色々なイベントをご用意させていただいておりますのでぜひともまた夏にお越しいただけましたら幸いでございます（＾＿＾）
季節の変わり目でございますので皆様お体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。
火の谷温泉　美杉リゾート　松田

先日はご宿泊ありがとうございました。
神奈川県からのお越しとのことで長旅お疲れ様でございました。
1泊目はご到着が遅くなりましたが、ゆっくりしていただけましたでしょうか？
なかなか赤ちゃんがいるとお部屋にお風呂がついているか、貸切露天風呂がないとなかなかゆっくりできないとのお声を耳にしますが、お客様はゆっくりできたようで大変嬉しく思います。
赤ちゃんも始終にこにこしていらっしゃいましたね☆
若女将もお客様とたくさん楽しいお話をされたようで大変喜んでおりました。
なかなかとおいので簡単にはお越しいただけないかもしれませんが、里帰りの際、少し遠回りでございますが是非ともお寄りくださいませ（＾＿＾）
梅雨に入りましたが、皆様お体にはお気をつけて元気にお過ごしくださいませ。
又お客様にお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
火の谷温泉　美杉リゾート　松田

先日は火の谷温泉　ホテルANNEXをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

2日目もお天気が悪いままで残念でございましたね。（＾＿＾）貸切露天風呂は屋根があるのでゆっくり入っていただけましたようで幸いでございます。貸切も５つございますので1日ずつ違うものに入っていただき、大変嬉しく思います。

温泉もお褒めにあずかりどうもありがとうございます。当館の温泉はナトリウム炭酸水素塩泉となっており、疲労痛、筋肉痛、それから美肌効果もございます。手が少し楽になったとのことで大変嬉しく思います。
次は赤ちゃんも大浴場デビューなさってくださいね（＾＿＾）

お食事もご満足いただけましたようで幸いでございます。赤ちゃんがいらっしゃったのでゆっくりできたかどうか少し心配しておりましたがよかったです。

季節の変わり目でございますので皆様お体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
火の谷温泉　美杉リゾート　松田

先日は火の谷温泉　ホテルANNEXをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

最終日はいいお天気になりよかったですね（＾＿＾）お夕食時の流しそうめんとお餅付はお子様たちに喜んでいただけましたようで私共も大変嬉しく思います。
温泉もお褒めにあずかりどうもありがとうございます。当館の温泉はナトリウム炭酸水素塩泉となっており、疲労痛、筋肉痛、それから美肌効果もございます。是非、当館の女性スタッフのお肌をご覧くださいませ（＾＿＾）美女かどうかはべつとしまして(笑）美肌でございます。アメニティも充実しておりますので特に女性の皆様には喜んでいただいております。
スタッフのことをお褒めにあずかり誠にありがとうございます。お客様にいただきましたお言葉で益々やる気になっております。
季節の変わり目でございますので皆様お体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
火の谷温泉　美杉リゾート　松田