火の谷温泉ホテルＡＮＮＥＸをご利用頂きまして誠に有り難うございます。

貴重なご意見を賜りまして誠に有り難うございます。残暑が続きますがお体にはお気を付けてお過ごし下さいませ。
火の谷温泉ホテルＡＮＮＥＸ　中川

先日火の谷温泉ホテルＡＮＮＥＸをご利用頂きまして誠に有り難うございます。
バイキングは地物一番をテーマにさせていただいているので、ここでしか出せないものも沢山ださせていただいているのですが、お気に召して頂けず誠に残念でございます。バイキング以外にも沢山会席の種類もございますのでまた機会がございましたらご利用下さいませ。
まだまだ暑い日が続きますのでお体にはお気を付けてお過ごし下さいませ！スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
火の谷温泉ホテルＡＮＮＥＸ　中川

先日は火の谷温泉ホテルＡＮＮＥＸをご利用頂きまして誠に有り難うございます。
楽しくバイキング召し上がっていただいたとお伺い致しまして大変嬉しく思っております。お餅つき、来年はご参加出来るとよろしいですね（＾＿＾）
貸切露天風呂は花水木に入られたのですね！花水木は広々としていて人気の貸切露天風呂でございます。またあと４種類ございますのでまた、是非ご利用下さいませ！

お子様のプールデビューに当館をご利用頂きまして誠に有り難うございます。お楽しみいただけましたようで幸いです。

また是非三重県にお越しの際は当館をご利用下さいませ！またお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。まだまだ暑い日が続きますのでお体にはお気を付けてお過ごし下さいませ！
火の谷温泉　ホテルＡＮＮＥＸ　松田

先日は火の谷温泉ファイアバレーコテージをご利用頂きまして誠に有り難うございます。
早速コテージの床は修理させて頂きました。
屋外のジャグジーはお楽しみいただけましたようで幸いでございます。温度が調節出来るのでぬるま湯でしたら長い時間お楽しみいただけるとおもいます。
お夕食のバイキングはご満足頂けましたようで幸いでございます。出来る限り出来たてのお料理をお出し出来ますようにさせて頂いております。６回もお蕎麦を召し上がって頂き、きっと蕎麦の職人も喜んでいると思います。また機会がございましたら是非お越し下さいませ！スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。また、しばらく暑い日が続きますがお体にはお気を付けてお過ごし下さいませ！
火の谷温泉ファイアバレーコテージ　松田

先日は火の谷温泉ホテルＡＮＮＥＸをご利用頂きまして誠に有り難うございます。

プールはお楽しみいただけましたようで大変嬉しく思います。パターゴルフの件では旗を新しいものに交換させて頂き、芝も刈らせて頂きました。天然芝でございますので手入れが大変ですので気を付けてまいりたいと思います。

バイキングはお楽しみいただけましたようで幸いでございます。御家族で楽しい思い出を作って頂けましたか？また、お子様達に喜んで頂けますように楽しいイベントを考えてまいりたいと思います。
お風呂の件では申し訳ございませんでした。夏休みは３９度で設定させて頂いていたのですが、お子様には熱かったようで申し訳ございませんでした。ただ、これ以上下げさせて頂きますとぬるいとも苦情が出ますし難しいところでございます。露天に出る扉の件は早速修理をさせて頂きたいと思います。沢山の貴重なご意見をいただきまして誠に有り難うございます。精進してまいりますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。
火の谷温泉　ホテルＡＮＮＥＸ　松田

今年も火の谷温泉ホテルＡＮＮＥＸをご利用頂きまして誠に有り難うございます。

冷蔵庫のほうは今また工事に入っておりますので来年お越し頂くときは改善されているかと思います。

お部屋食の場合は色んなスタッフがお客様のお部屋に入るのを嫌がられるお客様が大半いらっしゃいますので当館では出来る限り最初から最後まで一人のスタッフが持つという形を取らせて頂いております。一応、次回お部屋食の場合は高齢のスタッフにならないように誤入力させて頂きました。またよろしければ、レストラン食も出来ますのでお声掛け下さいませ！

この度は沢山の貴重なご意見を賜り誠に有り難うございます。精進してまいりますのでどうぞ宜しくお願い致します。またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
火の谷温泉　ホテルＡＮＮＥＸ　中川

先日は火の谷温泉　ホテルＡＮＮＥＸをご利用頂きまして誠に有り難うございます。

癒されましたという言葉大変嬉しいですね！夏休みにこのような御言葉を頂けるとは思っておりませんでしたので大変嬉しく思います。

もう９月に入りましたが、まだまだ暑いですね！またお疲れになられましたときは是非温泉にお越し下さいませ！秋や冬の温泉もお勧めでございますよ！またのお越しスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
火の谷温泉 ホテルＡＮＮＥＸ　中川

先日は火の谷温泉　ホテルＡＮＮＥＸをご利用頂きまして誠に有り難うございます。

お天気もよろしかったようで、綺麗な星空が見れたとのこと私共も大変嬉しく思います。

ブラックマジック楽しかったですか？ブラックマジックやスペースボールはかなり人気となっており、お子様達も喜ばれております。夏休みに旅行に連れて行ってくれる優しいお父さんなのできっと娘さんも大人になるまでは手を引っ張ってくれるのではないでしょうか？（＾＿＾）
私達も、お客様のような仲睦まじい御家族を夏休み沢山見ることが出来、毎日元気を頂きました。有り難うございました。
まだまだ暑い日が続きますがお体にはお気を付けてお過ごし下さいませ！またお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
火の谷温泉　ファイアバレーコテージ　中川

先日は火の谷温泉ホテルＡＮＮＥＸをご利用頂きまして誠に有り難うございます。

度々のご利用誠に有り難うございます。お母様お誕生日だったのですね。喜んで頂けましたようで幸いでございます。欲をいいますと私達も一緒にお祝いさせて頂きたかったです（＾＿＾）
若女将ももお客様にやっとお会いすることができたと大変喜んでおりました。
いつもお客様の温かいお言葉で私共スタッフも元気を頂いております。また９月にご予約を頂きまして誠に有り難うございます。次回お会い出来ますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げておりますね！まだまだ暑い日が続きますがお体にはお気を付けてお過ごし下さいませ！
火の谷温泉　ホテルＡＮＮＥＸ　中川

先日は火の谷温泉　ホテルＡＮＮＥＸをご利用いただきまして誠に有り難うございます！

また季節を変えて色々なプランを作らせて頂きますのでまたどうぞ宜しくお願い致します。

まだまだ暑い日が続きますが、お体にはお気を付けてお過ごし下さいませ！
火の谷温泉　ホテルＡＮＮＥＸ　松田

先日は火の谷温泉　ファイアバレーコテージをご利用頂きまして誠に有り難うございます。

１才のお子様にもお楽しみいただけましたようで大変嬉しく思います。安心して遊んで頂けたということで幸いでございます。

お楽しみいただけましたようで幸いでございます。天麩羅は目の前で揚げておりますが、少しタイミングがあわなかったのかも知れませんね。いつでもスタッフに声をお掛け頂けましたら天麩羅も揚げますのでおっしゃってくださいね！
お餅つきなどのイベントもお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。皆様に楽しい思い出を作って頂けますようにスタッフ一同努めてまいりたいと思いますのでどうぞ宜しくお願い致します。まだまだ暑い日が続きますのでお体にはお気を付けてお過ごし下さいませ！
火の谷温泉 ファイアバレーコテージ　松田

先日は火の谷温泉　ホテルＡＮＮＥＸをご利用頂きまして誠に有り難うございました。

ちょうど夏休み前で少し空いており、ゆっくりとお風呂に入れましたようで大変嬉しく思います。特に朝の早めの時間などは貸切状態で大好きです（＾＿＾）
朝食もお夕食もご満足頂けましたようで大変嬉しく思います。また、皆様に喜んで頂けますようなメニュー作りに励んでいきたいと思います。
たくさんの貴重なご意見をいただきまして誠に有り難うございます。
まだまだ暑い日が続きますが、お体にはお気を付けてお過ごし下さいませ！またのお越しスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
火の谷温泉ホテルＡＮＮＥＸ　松田

いつも火の谷温泉　ホテルＡＮＮＥＸをご利用頂きまして誠に有り難うございます。

温かいコメントを頂戴致しまして誠に有り難うございます。お客様のお言葉がみんなのやる気に繋がります。温かい接客ができますように頑張ってまいりたいと思います。

またのお越し心よりお待ち申し上げております。
火の谷温泉　ホテルＡＮＮＥＸ　松田

先日は火の谷温泉　ホテルＡＮＮＥＸをご利用頂きまして誠に有り難うございます。

お部屋はお気に入り頂きましたようで幸いでございます。

お風呂の件でございますがその部分だけが白く見えたと思うのですが、時間帯によって水圧の関係で空気が入り細かい泡が出来ることがございます。白いお湯がながれこんでいるわけではございませんのでご安心下さいませ！

またお得なプランを作らせて頂きますのでどうぞ宜しくお願い致しますね！
まだまだ暑い日が続きますのでお気を付けてお過ごし下さいませ！
火の谷温泉　ホテルＡＮＮＥＸ　松田

先日は火の谷温泉ホテルＡＮＮＥＸをご利用頂きまして誠に有り難うございます。

近隣の観光案内はフロントで取りそろえておりますのでお尋ね頂きましたらよろしかったですね。

またのお越し心よりお待ち申し上げております。
火の谷温泉　ホテルＡＮＮＥＸ　松田

先日は火の谷温泉　ホテルＡＮＮＥＸをご利用頂きまして誠に有り難うございます。
楽しかったという言葉が一番嬉しいです。ただ、泊まって温泉入って御飯を食べるだけでなく、思い出を作って頂くいいお手伝いが出来たらなあと思っております。
お部屋のチャイムの件はご検討させて頂きます。順にリニューアルしておりますので少々お待ち下さいね！
スタッフの事をお褒め頂きまして誠に有り難うございます。これからもお客様に喜んで頂けるような宿作りに努めてまいりたいと思います。
火の谷温泉　ホテルＡＮＮＥＸ　松田

先日は火の谷温泉　ホテルＡＮＮＥＸをご利用頂きまして誠に有り難うございます
雨の中わざわざお越しいただきありがとうございました。今回は訳ありプランでご宿泊だったのですが、ちょうど普通の洋室もあいておりましたのでご変更させて頂きました。
今年は紫陽花も大きくとっても綺麗でした。
土によって色が変わり色々な紫陽花を見ることが出来ます。
大変いい評価を頂戴し誠に有り難うございます。
また、夏休みには沢山のイベントをご用意してお待ちしておりますので是非お越し下さいませ！
火の谷温泉　ホテルＡＮＮＥＸ　松田

先日は火の谷温泉ホテルＡＮＮＥＸをご利用頂きまして誠に有り難うございます。
また、メールも頂戴し有り難うございました。
お食事では大変良い評価を頂戴し大変嬉しく思います。また、温かい言葉を頂戴し、スタッフの対応もお褒め頂き誠に有り難うございます。蕎麦、寿司、天麩羅の職人も他のスタッフも大変喜んでおりました。さらにやる気を出して頑張る所存でございます（＾＿＾）

ご指摘頂きましたポイントのほうはきちんと幼児さんの分も10ポイント付与されておりますのでマイページよりご確認なさってください。幼児さんの料金設定はプランにより料金も異なりますが、楽天トラベル様の場合４つまでしかお子様の料金が設定出来ませんので、誠に申し訳ございませんが、システムが変わらない限り入力できるようにするようにすることは不可能でございます。
また、ウェルカムぜんざいは期間限定で出させて頂いており、お客様のプランや、当HPにはぜんざいが出るとは私共のほうでは一切表記させていただいていないと思いますのでご理解頂きましたら幸いでございます。
お気に入りの傘をお忘れになられたのは誠にお気の毒でございますが、お客様ご自身のお忘れ物の場合は着払いとなっており、ヤマトさんにお伺いしましたところ１１６０円とのことでございました。今回はお客様のご期待に添うことが出来ずに誠に申し訳ございませんでした。
お天気の悪い日が続きますが、皆様お体にはお気を付けてお過ごし下さいませ（＾＿＾）またいつかお会い出来ますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
火の谷温泉　ホテルＡＮＮＥＸ　松田

先日は火の谷温泉　ホテルＡＮＮＥＸをご利用いただきまして誠に有り難うございます。

帰りのスタッフの対応が良くなかったとのことで誠に申し訳ございませんでした。終わりよければ全てよしという言葉ごもっともでございます。
もう一度スタッフ一同気を引き締めて頑張ってまいりたいと思いますのでどうぞ宜しくお願い致します。
応援、有り難うございます。一人でも多くのお客様にお越しいただき、そして満足してお帰りいただけますよう努めてまいりたいと思います。
また近いうちにお会い出来ますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
火の谷温泉 ホテルＡＮＮＥＸ　松田

先日は火の谷温泉　ホテルＡＮＮＥＸをご利用いただきまして誠に有り難うございます。

大正解！！なんとも素敵なお言葉でございます。そうなんです。やっぱり、彼女が大満足だと彼も満足されるんですよね～。そう、そのためのプランなんです。
当館は貸切露天風呂がとても広いです。外の景色は見えませんが、気を１つ１つの貸切露天風呂に植えさせていただいており、季節季節でお楽しみいただけるようになっております。お風呂のアメニティも喜んでいただけましたようで大変嬉しく思います（＾＿＾）

特に楽天トラベルの伊勢海老づくしは鮑の踊り焼きと、伊勢海老蒸篭蒸し、もしくは具足煮もついていますので、とてもコストパフォーマンスが良いとのお言葉を頂戴します。また、スタッフの対応もお褒めに預かり誠に有り難うございます。
これからもどんどん良いホテルになりますよう精進してまいりたいと思いますのでどうぞ宜しくお願い致します。
また近いうちにお会い出来ますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。