ホテルの周りには何もなく、到着後ホテル内で昼食取りました。主婦からの目線では、地ビールのマグ９６０円は高く思いました。温水プールで競技用の温度に設定してるそうで、２８度ぐらいらしく、冷たく２才児は唇紫になってました。小５の子は喜んでいましたが。かにはそれなりに美味しかった。お餅つきがあり、つきたてすぐのきなこ餅は美味しかったです。ジャグジー付のコテージにとまりましたが、ジャグジーに入るのは、貸切露天風呂みたく家族でワイワイ楽しめました。完全には目隠しはないので（３分の１位見えそう）、本当は水着着用ですが、宿泊したコテージの周りには他の宿泊者が居なさそうだったので、家族４人で全裸で入ちゃいました。コテージ内は２階建でベット６こもあり、各部屋に２つずつで個室になっており、親族でや友人ともグッドだと思いました。アネックスのホテルまで徒歩５分以内で、ゆったり歩ける反面、面倒くさくも思いました。朝食については、それなりに良かったと思いますよ。今までとはちょっと違った旅行になり、宿泊して良かったと思います。ただコテージに泊まる時は、いつもより時間を余裕もって行動しないと出遅れそうに思いました。大浴場も普通に良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
お子様大満足！！揚げたて天麩羅にお餅つき★3大かにと40種類のバイキングプラン♪
ジャグジー付コテージ キャビンタイプ

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

ウェルカムぜんざいは女性には評判良かったです、仲居さんの対応もよかったですしこれで風呂が２４時間は入れればもっとよかったのに、急に申し込みをしたのに、この値段であればゆうことなしです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

３月の三連休に利用しました。
直前に予約したので、和室がいっぱいで洋室にしたのですが申込の時にキャンセルがあれば和室に変更願いますとお願いしておきました。
さすがにキャンセルもなくそのまま泊まったのですが、到着時にフロントで「今日は満室ですか？」と聞いたら愛想なく「満室です。」と言われました。
こちらとしては「ご要望頂いていたのに残念ですが・・・」くらいのコメントは欲しかったです。
ただし、夕食時に宴会場で女性の従業員の方が声を掛けて下さり「和室が取れなくて残念でしたね。」と言って下さったのでまだ安心しました。
食事は値段相応と思います。
HPの写真を見て期待して行かない方がいいかなと思います。
特にパンは期待が大きすぎたせいか、はっきりいってがっかりでした。
おいしかったら是非買って帰りたいくらいに思っていたので。。。
貸切露天風呂は、大人だけならいいと思いますが赤ちゃんと幼児を連れていたので脱衣所まで外というのとシャワーが一つというのはかなり寒い思いをしました。
大浴場は気持ち良かったです。
何分、混雑時で色々とサービスが平日に比べると行き届かなかったのかな？とレビューを読んで思いました。
格安の値段で泊まったので仕方ないかなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

お世話になりました。

桜がとうとう咲き始めましたね！まだまだ桜咲き始めという感じでちらほらでしたが
火の谷橋の桜のライトアップがとてもきれいでした。

もう１０日ぐらい遅くに来ればきっと満開でしょうね！
梅も桜も桃もさいていて、なんだか得した気分になりました。
あたたかくなったら森林セラピーにも挑戦してみようかなー！

今回は満室のようでしたのでお風呂ゆっくり入れるか心配していましたが、
朝イチのお風呂大変気持ちがよかったです！

また近いうちに利用しますね！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

渋滞でチェックインが少し遅くなりそうになり電話しましたがすごく対応も丁寧でよかったです。
到着してから部屋の案内も丁寧で、夕食は大部屋への移動でしたがお隣さんとは距離もありゆったりでき、子供は２人おりましたがました気を使うこともなくよかったです。
あえて問題点を言うならこの大部屋で対応くださいました仲居さんが1人だけだったので少し待たされる時がありました。
しかしお料理は満足でおいしくいただけましたし、子供用もボリュームがあり満足でした。
朝食は７時～8時と1時間しかバイキングはやっていないことから宿泊者が殺到してしまう傾向を感じました。（席数はあるのですが集中するため少し待たされました。）
後30分は少なくても延ばしてほしいですね。

部屋はツインの洋室に今回泊まりましたが全体に綺麗でしたしよかったです。

大きなお雛様が出迎えてくれるロビー、大きめの売店もよかったですし最上階まで吹き抜けは開放感があります。
（ゲームセンターは少し古めでした。クレーンゲームは同じ商品が多かったです。）
温泉は露天も大きく息子とゆっくり入れました。
総合的にはかなり満足です。
また夏に次は利用したいと思います。プールが楽しそうでした。

【ご利用の宿泊プラン】
★冬はかに！伊勢海老、ズワイ蟹、わたり蟹の美杉会席に舌鼓★
ホテルＡＮＮＥＸ洋室 バス・ウォシュレット完備

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

貸切露天風呂を予約して家族で入りましたが、露天といっても掘っ立て小屋みたいなところで、外は隙間から少し見えるものの寒くてそれどころじゃなかったです。シャワーが１つしかないので、４人が順番に使うことになり４５分の制限時間内に出なければとかなり急いで入りました。しかもドライヤーなどは大浴場までいかないとなかったので、ちょっと不便でした。
部屋や設備は全体的に古さを感じましたが仕方ありません。もう少し、洗面やトイレなど細かいところを清掃していただくと、古さも気にならないのにと感じました。
夕食は部屋食だったのでマイペースにゆったりできました。と言いたいのですが、ちょこちょこと運んでこられ入り口のドアは開けっ放しでなんだかせわしなかったです。こちらも小さい子供の食事を先に食べさせてから大人の食事となったため、遅くなってしまいご迷惑おかけしたと思います。
朝食バイキングは１時間の制限時間があり、小さい子供に食べさせながら自分も食べなくてはならず、かなり焦りました。もう少しゆっくりとしたかったのですが、全体的にせわしなく焦ってばかりの宿泊となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

値段が安いので総合的に普通にしました。

*料理ですが、書かれてる通り多少変更する場合がござます。の通り画像のような豪華なものではありませんでした。
*朝食バイキング
連休中って事もあったんでしょうが・・・
オレンジジュースはあまりにもまずくてびっくり！薄めすぎ！？あれだったらないほうが・・・コストなんだろうなぁと私も思いました。
石釜パン期待しました！！
パンの横に家庭用の小さなトースターが２台！並んでてもなかなか順番こないし時間たつし、そのまま食べました・・・自然解凍された様なパンでがっくり・・
勝手に自家製って思っていたから、焼きたてなんだろうなと期待しすぎました。
*お風呂ですが
露天風呂とつながっていたので、浴槽は葉っぱや虫・垢が浮かんでいました・・・
仕方ないんですが、露天のほうに入るとプールの薬品？プールの匂いがして
あれ？と思ったら温水プールがある宿泊施設だったんですね＾＾；

*脱衣場は良かったんですが、髪の毛を乾かしながら　ふっと上をみたら・・・
換気扇がホコリだれけ・・・あぁ～だいぶ拭いてないなぁ～っと感じました。
ここまでだったら、まぁ仕方ない値段も安いのでと思ってました
食事が６時からにしました。
９時になっても、そのままで仲居さんが１０分ぐらいいいかなぁ？今お客様がひと組来れれたのでっと・・忙しいから、いいですよ～っと待ってました。そこまではよかったんです
ジュースを一本持ってきて、これ子供さんに飲ましてね～って待たせお詫びなのかもってきました。置いてきますね～って布団をひいてもらい、さて飲もうって思ったら・・・
瓶のふたに・・・カビが！！盛り上がってのっかっていました！！！！(-_-)
え！？蓋だから中身は大丈夫だろうけど！！拭いたら大丈夫だんだろうけど！！
思わずフロントに電話をしょうと思いましたが
サービス品なんだから、タダなんだから。。。言う気もおきませんでした。
もちろんそのジュースは冷蔵庫の上に置いて帰りましたが気が付いてはいないんでしょうね、電話もなかったので・・・

初めての家族旅行だったので残念です。が、でも笑い話にします＾０＾

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

３月２１日に宿泊しました。家族でお世話になりました。夫婦、子供２人
部屋：プラン通りでゆったり和室　○
食事：カニは、しっかり実が詰まっていて　◎　バイキング　○
サービス面：よかった　○
総合評価は、宿泊費を考えれば　◎
自然がいっぱいでよかったと思います。今度は、露天風呂付きコテージに泊まりたいと思います。いちばんいい季節は桜の頃、それとも紅葉の頃かな

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

時間的に大浴場には入れなかったですが、貸切露天風呂に家族一緒に入れて良かったです。食事は朝晩共に美味しいバイキングで大満足。個人的には蟹のチゲ鍋が特に美味しいかった。

【ご利用の宿泊プラン】
お子様大満足！！揚げたて天麩羅にお餅つき★3大かにと40種類のバイキングプラン♪
ホテルＡＮＮＥＸゆったり和室 バス・ウォシュレット完備

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

名古屋から伊勢神宮をお参りしてその帰りに１泊利用させていただきました。

春休み観光シーズン前の日曜日宿泊ということもあって混雑感は全くなくのんびりとすごすことが出来ました。

従業員の皆さんは（年配の方が多かった気がしました）感じよく行き過ぎないサービスが落ち着いていて好感が持てました。部屋は広く、うぐいすの声がとても癒してくれました。

お風呂は、近年のスーパー銭湯などの設備があまりにも充実しているので、それほどの感動は受けませんでしたが、山を望む露天の開放感は癒されます。
「火の谷温泉」というせっかくの斬新なネーミングなので、ちなんだ風呂の企画や設備を用意されたらもっといいんじゃないかな・・・・。

貸切風呂も有ったようですが、今回は十分貸切状態で大浴場を使えて満足です。

シャンプー類の充実は素晴らしいと思います。墨、馬由、茶など様々なアメニティーが用意されてます。

脱衣所、浴室などよく手入れ、清掃されていて気持ちよいです。

食事は、ずわい蟹が１匹付いていて、他の料理も味、種類は十分でした。
ただ「これは他で出たこと無い珍しい」という創作的な料理は出なかったです。

部屋食でしたからゆっくり蟹を堪能しました。

料理を運んでいただいた仲居さんも気を使わないさりげない配膳、サービスでよかったです。

朝食はバイキングでした、こちらも変わったものがあったわけではありませんが、美味しかったです。

以前に口コミにもあったかと思うのですが朝食会場の紅茶とコーヒー、あとオレンジジュースはうすくて正直まずかったです。


フロントにはかなり立派な雛飾りがあり、ロビーも広く開放感がありました。

フロントの方に家族で写真をお願いしましたが、気持ち良く撮っていただきました。

総合的には満足です。

今度は夏に利用してみたいと思ってます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

露天風呂付コテージということで、期待していきました。
最初は家族も喜んでいましたが、照明の周りに何やら黒いものがゴソゴソ。
カメムシが５匹！。何とか駆除しましたが、くさい～。しばらくするとどこから
ともなくまた２匹。それも駆除すると、部屋の椅子にまた３匹。
カーテンに。。。。。。。　１時間ほどカメムシ駆除に悪戦苦闘で
いったい何しにきたのか、家族から大ブーイング。
自然のことゆえ、虫に責任はないので仕方ないとはいえ。。。。
露天風呂は悪くはなかっただけに残念ですが、少し高いコテージに
したことを後悔して帰りました。
キャンプなら文句も出なかったでしょうが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

先日は大変お世話になりました。
こちらの都合で最終チェックインの時間を越えての予約にもかかわらず、予約の際にとても感じの良い対応をして頂き、宿泊日が来るのを家族一同で楽しみにしていました。
しかし到着時のフロントの対応で一気に冷めてしまいガッカリでした。
駐車場の位置も明るい時間なら分かるだろうけど、暗く街頭も無い中であの説明では分かりづらく、結局父が歩いて駐車場を探してから車を誘導しました。
荷物も部屋まで運んでくれるのかなぁと淡い期待をもっていましたがそれも無く、ホテルというよりビジネスホテルって感じの対応でした。
それと宿泊人数が少なかったせいか、売店などは閉店前に閉まり、全体的にホールや大浴場は薄暗い感じで寂しい感じでした。
それ以外の部屋付きの仲居さんやお料理・お部屋が本当に素晴らしかっただけに残念です。
一番格安のプランに泊まっておきながらこんな事を書くのは心苦しいですが、改善していただければ幸いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

ゆっくり出来たし良かった！

【ご利用の宿泊プラン】
★冬はかに！伊勢海老、ズワイ蟹、わたり蟹の美杉会席に舌鼓★
ホテルＡＮＮＥＸゆったり和室 バス・ウォシュレット完備

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

3月5日初めて泊まりました。お風呂がよかったです。10000円と安く料理も値段のわりにはよかったと思います。送迎も榊原温泉口からだと距離がありタクシー代考えると助かりました。機会があれば貸し切り露天風呂に入りたいと思います。



【ご利用の宿泊プラン】
ずわいカニ一杯付なごみ会席!お一人様1万円より♪【楽天限定でら得プラン】【週末セール】【直前割】
ホテルＡＮＮＥＸゆったり和室 バス・ウォシュレット完備

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2010年03月

天気が回復したため、急遽、誕生日旅行に行くことになりました。宿泊当日に予約したので、心配でしたが、無事宿泊できました。到着時間が一時間も遅れてしまい、TELしようとしましたが、ほとんど圏外で携帯は使えませんでした。
ロビーには、沢山のお雛様が飾ってあって、子供達が喜んでいましたよ。
どこのお宿でもそうですが、部屋鍵が一つしかないので、個々に好き勝手にお風呂に行ったりすると、部屋に入れず・・・他のお部屋の方も、締め出しをくらった!!って言いながら廊下でうろうろしていました。なんとかならないものかな？
お食事のバイキングは、品数が多くて、子供達も満足してました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

お世話になりました。
度々お邪魔しています。

ウェルカムぜんざい美味しくいただきました。
ウェルカムドリンクはよくありますが、ぜんざいは寒い日にはぴったりです。
お口直し？の種なし梅もおいしいですね！

リーズナブルなプランで泊まって今回は貸切露天風呂に
入りました。こちらの売りということもあって、広々とした露天風呂を
二人でゆっくり貸し切ることが出来てよかったです。
灯籠がとても良い感じでした。
少しずつですが温かくなってきたので露天風呂がいい季節になってきましたね！

１００００円でお部屋食ってとてもリーズナブルですよね！
また是非行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

2010.2.13に利用させて頂きました。
まず,本当に良くして頂いてありがとうございました！お陰様で彼氏にも喜んでもらえて忘れられない誕生日になったと言ってました。
お部屋の無理な要望も聞いて頂き,チェックインの時間が予定より遅くなったにも関わらず笑顔で迎えて頂き…本当に助かりました。
また誕生日のお祝いまで…
記念として持ち帰りました。
夕食はもう文句の付けようがない内容で大変満足しました。
仲居さんの対応も大変良く,楽しく過ごせました。
貸切露天風呂も綺麗で寒い時期だからこそ長湯が出来ました。
朝食も種類がたくさんあり,満足でした。パンを取りに行くと焼きたてのパンをサッとお皿に乗せて頂いたのには驚きました。

行くまでは口コミなどで少し不安でしたが,本当に良いホテルで良い思い出が出来ました。
毎年の恒例にしたいくらいです！
必ずまた行きたいと思います。

本当にありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【記念日におすすめ♪】ふぐ・松阪牛・鮑・伊勢海老・平木貝の特選冬会席☆特典：貸切風呂【週末セール】
ホテルＡＮＮＥＸゆったり和室 バス・ウォシュレット完備

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年02月

松阪の牛すき焼きがとても美味しかったです

楽しい旅行になりました

【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント１０倍】美し国ぷりっぷりの美杉卵で秋は松阪牛すき焼き会席♪今だけ貸切露天が半額！
ホテルＡＮＮＥＸゆったり和室 バス・ウォシュレット完備

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年02月

露天風呂付きのコテージに泊まりました～！
満点の星が見れると聞いていたので楽しみにしていましたが生憎天気が良くなくて残念でした。
今度は晴れのときに行って星が見たいです★

【ご利用の宿泊プラン】
一棟まるまる貸切！森に囲まれた露天風呂付コテージで星空観賞。お料理は美杉会席！
露天風呂付コテージ ログタイプ

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年02月

大晦日に宿泊させていただきました。三重県方面には何度も行ったことがありますが、いつも伊勢志摩など海沿いなので、山の中は初めて。寒波が来ると予報もあり、道路の凍結が気になり電話でお聞きしたところ、とても親切にいろいろ教えていただきました。
立地や見た目は正直さびれた感じはありましたが、ホテルのなかはちゃんとしていたので、一安心。部屋も新しいとは言えませんが、まぁ満足です。
今回はお正月だったので、料金もお高く、もう少しお安く行けたら満足度ももっとアップでしたが…。
お風呂は広く、露天風呂も良かったです。子供とどのシャンプーにするか？楽しんで選びました。
子供と主人は室内プールにも入ったのですが、水温が冷たすぎだと言ってました。

新年の朝は雪が舞っていました。ふだん見られない風景で、お正月らしく子供も喜んでました。
食事は夕食バイキングは蟹がメインって感じで、蟹を思いっきり食べてました。
天ぷらが揚げたてで特に美味しかったです。
でも蟹にこだわりのある方や、苦手な方には、ちょっと物足りないかもしれません。
ただ、朝食はとても混んでいて、また段取りが悪かったです。
おかずがほとんどなくなってしまい、補充がなかなか出て来ないし、急ぐ旅ではなかったけれど、ちょっとイライラしました。
思うに、バイキング会場のスタッフの数が足りてないような感じでした。

総括すると、もう少し混雑度の低い時期に、のんびーりと行きたい場所だと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月