滑り台のあるプールも飛び込み台のあるプールもこどもに大好評でした。プールを併設しているのであれば脱水機も設置してほしいです。食事はゆで蟹、鮎塩焼き、蟹味噌汁が塩気が強すぎました。天ぷらはあげたてがサクサクでどのネタも最高でした。朝食の天然酵母パンはすばらしく風味があり、ただオーブントースターが二台しかなく、焼くのに列をなしているので待つのが多少不満です。でもあまりにもおいしかったので購入して帰りました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

次の方のために修理及び改善の提案です。
21平米のツインに宿泊しました。
お食事お風呂には満足しましたが、このお部屋、まず部屋のバスルームのドアの内側に穴が空いているらしく、破損している部分に何か貼ってあるだけでとても気分が悪いものでした。
ベッドに寝ると窓のカーテンの真下に頭で、カーテンが頭に垂れて、開けっぱなしにして寝るか、枕を外す以外に方法はありません。カーテンを短くして下さい。

椅子とテーブルがありますが、椅子に座りテレビを見ると壁の高い位置に設置してあり首が痛く見れません。
壁に物を置く台が設けてあるのですからそこに置いてくださった方が良いかと思います。

また入室後TVが何か操作しないと入らずフロントに連絡しました。入る前に操作の確認をして下さい。

スタッフの方は、まずは一度上記全てを実体験して欲しいと願うばかりです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

ペットと泊まれる事に関しては、とても感謝しています。
やはり、ペットと宿の満足度は比例しないなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

年末に家族で利用しました。建物が古く、部分部分はリフォームしていますが、お部屋や共用のトイレなどは古い状態でしたが、清掃は行き届いていて問題なく過ごせました。
バイキングのお料理は質も量も充実していて、夜も朝も良かったです。
夜は三重の地ビールを生でいただけて、とても美味しかったです。
お風呂も広く、複数あったので内湯で子供が入れるぬるめのお湯があるとよかったです。露天風呂には子供も入れました。
夜にはビンゴゲーム大会もあり、楽しむことができました。時間の関係でやっていませんが、昼間はパン作り体験などのイベントもあり、頑張っているのだと思いました。
年末ということでいいお値段になっていましたが、リーズナブルな価格の時に家族で訪れるといいのではないでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

春休みに、伊勢神宮に家族で行った時に利用しました。バイキングもいろいろあってどれも美味しかったです。感染対策もしっかりされてて、手袋をせずにバイキングエリアを利用する方がみえたら、スタッフが、しっかり手袋をするようにお願いされてました。また、お風呂も広くて清潔感があって、露天風呂からは満開の桜も見れて満足です。ただ、赤ちゃんがいたので、部屋の風呂を利用しようと蛇口を捻ると、サビが混じった水が出てきました‥。仕方なく大浴場で入れました。部屋のお風呂に入る人は少ないとは思いますが、部屋にお風呂があると表示するなら、メンテナンスを定期的にしてもらいたいです。また、Wi-Fiが、ほとんど繋がらなかったです。ドア付近でわずかにつながる程度で、和室に入ると繋がりません。こちらも繋がるとうたっているので、何とかした方がいいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

コロナ対策なのかスリッパが使い捨てタイプで底が薄くしかも前の部分が開いているため、歩き方によっては指先が床に直接触れるのが難点。また見た目が全く同じなので判別し難く風呂場でスリッパの取り違い現場を目撃。当方はマイクリップを持参したため難を逃れたがホテル側でクリップを用意してもらえたらよかった。事前確認し地域共通クーポン券を宿泊料金の支払いに使えるとのことであったが、実際は使えなかったのが残念。大浴場の案内はチェックイン時には客側から質問がなければしないのが通常のようだが部屋にホテルの案内冊子がないので結局フロントに電話で問合せることとなるのでチェックイン時に聞いた方がいい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

チェックイン時のフロントの方の対応は丁寧で分かりやすく、好感が持てました。
ロビー、エレベーターからの眺めがレジャーホテルに来たという雰囲気を感じることができ、日常から気持ちを切り離すのに良かったです。

バイキング形式の食事は価格相応なのかと。季節の食材として松茸ご飯がありましたが、板前さんがシャキッと握られるお寿司のネタがおいしかったです。でもシャリに腰がなくもったいなかった…

地ビールがとてもおいしく、これだけのために訪れても良いと思えました。

展望風呂付きの部屋に泊まりましたが、浴槽が大きく気持ち良いのですが、半身浴などをするのに段差があったらなお楽しめたと思います。

gotoトラベルを利用しましたが、正規料金であれば少し割高に感じます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

プールのお兄さんたちは
どちらの方もみんな愛想がよく
小さいお祭りのようなものも
2歳の子供がボールをなくしてしまうとプレゼントでくれました。
それに比べフロントの
スタッフ達はすごく無愛想で
すごく気分が悪かったです。
あんな態度にお金を払うのも
胸くそ悪かったです。
あれだとリピーターは来なくなると思います。

プールと小さなお祭りを
楽しく過ごせたのがまだ幸いです。
もう少し接客良くしたほうがいいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

お風呂が良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

8月21日に宿泊いたしました。部屋は広くてきれいに清掃が行き届いていて気持良く過ごすことができました。温泉も貸切風呂で久しぶりに家族全員で入浴する事ができました。
夕食はバイキングで、子供は楽しみにしていたためか、いつもよりたくさん食べていたように思います。一つ残念に思ったのが、朝食でのことです。
夕食時には、一部、二部と時間を分けておられたのですが、朝食時には宿泊客全員が7時30分から一気に集まるため、当然席に着くことができず、一旦部屋に戻り待機してから会場へ向かうことを2回繰り返したため、席に着いたのは朝食終了の15分前でした。
お料理も少なく見ただけで残り物のような感じを受けました。せめて朝食開始を6時30分や7時からでしたら、このような思いをする方が少なくなるように思います。
でも、全体からするとプールや温泉、お料理など子供は本当に喜んでいました。
また、利用させて頂こうと思っています。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

8歳と4歳の兄弟を連れて、家族4人で宿泊しました。今回はプールメインで一日目はホテル内の屋外プール、二日目はウォーターパークに行きましたが、混雑することなく、とても楽しく過ごすことができました。
夜のすいか割りや、ビンゴゲームも盛り上がり、自然と知らない子供同士で仲良くお喋りしてる姿が微笑ましかったです。

ただ数点気になることもありました。
楽しみにしていた流しソーメンは、前の方に並んだ子がどんどん取ってしまって、後ろの方にまったく流れてこず…子供達も機嫌が悪くなるし、親も文句を言ってる人はたくさんいました。
こうなることは多少予想はしてましたが、子供達が楽しみにしてる一つのイベントでもあるので、前もって注意事項を決めてみんなが気持ち良く楽しめると良かったな～と思いました。
また、食事の時の飲み物の種類が少なく感じました。
特に朝食はもう少しジュースの種類が多かったら良かったです。

あとお部屋のトイレがとても匂いがキツかったのは残念でした。

それ以外は満足でした。
食事も美味しかったですし、温泉もとっても気持ち良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

ワンコと泊まれるコテージに宿泊しましたが、掃除をしてあるのかな？と疑いたくなるほどに犬の毛が落ちていて、毛玉になっている状態でした。自分たちも犬連れのためある程度は覚悟していましたが、抜け毛の少ない犬のため気になりました。
掃除機かクイックルを標準装備してもらいたいくらいでした。
宿泊の食事は日曜日の宿泊のたか空いていたので、待つこともなく満足でした。
コテージの清掃が行き届いていれば満足できたと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年06月

個々のスタッフの対応は良かったです。
のんびりできる良い場所だと思います。

生の地ビールと温泉を楽しみに行ったのですが、食事の間での夕食プランの人は「瓶地ビール」か「瓶ビール」のみということで断られてしまい、食事の際に「生の地ビール」が堪能出来なかったのが残念でした。

何の為に地ビール(生)を売りにしてるのかなぁ、と思ってしまいました。
バイキングのお客さんが生の地ビールを楽しめて、高価なプランの宿泊客が生の地ビールを楽しめないというのはどうなのかな？と思います。価格もバイキング会場より割高ですし、
その辺りは、融通を利かせて欲しかったです。
まぁ、飲まないスタッフの方だと、生の良さは分かんないんでしょうね。

食事の量と味は良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月