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GRACE BALM(グラースバルム)のクチコミ・お客さまの声
総合4
6月19日に利用しました。コロナ対策もきちんとされていました。お部屋もキレイに清掃され雨の日ですがバーベキュー棟がありコロナで密にならないように工夫されていました。コテージに温泉があるのはほんとよかったです。ただ。残念だったのが深夜に男女の大声がすごくて寝れませんでした。マナーの徹底をお願いします。
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この度はご利用いただきありがとうりがとうございます。お客様の声への投稿ありがとうございます。雨の中をお越しいただいたのに、雨の音を聞きながらゆっくり休んでいただきたかっかのに、申し訳ありませんでした。夜が話し声で騒がしかった為に不愉快な思いをさせてしまった事大変申し訳ございませんでした。それに気が付かず申し訳ございません。この投稿を読んで知った次第です。本当に申し訳ありません。夜は私が(管理人が)おりませんので、お客様の迷惑になっていたことに気がつがず、きっと我慢していらしゃったのだろうと思います。この事はこれからの宿泊にあってはいけないので、再度お客様へのマナーのお願いをしていきます。管理人への連絡も安気に電話をかけてくださって良いですよということも再度お伝えしていきます。皆様が快適にお過ごしいただける事がスタッフ一同の願いですので、これから努力していきます。教えてくださりありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。 めいほうベルグコテージ管理人鈴木
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投稿者さんの GRACE BALM(グラースバルム) のクチコミ
6月19日に利用しました。
コロナ対策もきちんとされていました。
お部屋もキレイに清掃され
雨の日ですがバーベキュー棟があり
コロナで密にならないように工夫されていました。
コテージに温泉があるのはほんとよかったです。
ただ。残念だったのが
深夜に男女の大声がすごくて寝れませんでした。マナーの徹底をお願いします。
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この度はご利用いただきありがとうりがとうございます。お客様の声への投稿ありがとうございます。雨の中をお越しいただいたのに、雨の音を聞きながらゆっくり休んでいただきたかっかのに、申し訳ありませんでした。夜が話し声で騒がしかった為に不愉快な思いをさせてしまった事大変申し訳ございませんでした。それに気が付かず申し訳ございません。この投稿を読んで知った次第です。本当に申し訳ありません。夜は私が(管理人が)おりませんので、お客様の迷惑になっていたことに気がつがず、きっと我慢していらしゃったのだろうと思います。この事はこれからの宿泊にあってはいけないので、再度お客様へのマナーのお願いをしていきます。管理人への連絡も安気に電話をかけてくださって良いですよということも再度お伝えしていきます。
皆様が快適にお過ごしいただける事がスタッフ一同の願いですので、これから努力していきます。
教えてくださりありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。
めいほうベルグコテージ管理人鈴木