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雷門旅館のクチコミ･お客さまの声
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大浴場…二人しか入れません。混んでいてやっと空き、私が入るとすぐに４人入ってきて、ゆっくりできず。 二名しか入れないのであれば、そのむねを何らかの形で知らせておくほうがいいと思いました。もう一点。楽天さんでのクレジット決済でしたが、チェックイン時にお支払をと言われ現金でお支払いしたものの、確認ミスだったようで、後日クレジット決済の連絡が。。。ホテルに行きそれを伝え現金は返金して頂きましたが、こちらも時間をさいて行ったのでもう少し丁寧な対応をして頂けると嬉しかったです。言葉一つでも印象は大きく変わります。立地等に関してはすごく良いので、今後に期待致します。
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この度はホテル雷門をご利用頂きましてありがとうございました。たくさんの宿の中から私共の宿をお選び下さいましたのに大変失礼が重なり、心よりお詫び申し上げます。以後この様なことのないよう、努めたく存じます。申し訳ございませんでした。また、貴重なご意見をありがとうございました。またのご来館をお待ち申し上げております。ご宿泊 有難うございました。 女将
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投稿者さんの 雷門旅館 のクチコミ
大浴場…二人しか入れません。混んでいてやっと空き、私が入るとすぐに４人入ってきて、ゆっくりできず。 二名しか入れないのであれば、そのむねを何らかの形で知らせておくほうがいいと思いました。
もう一点。楽天さんでのクレジット決済でしたが、チェックイン時にお支払をと言われ現金でお支払いしたものの、確認ミスだったようで、後日クレジット決済の連絡が。。。ホテルに行きそれを伝え現金は返金して頂きましたが、こちらも時間をさいて行ったのでもう少し丁寧な対応をして頂けると嬉しかったです。言葉一つでも印象は大きく変わります。立地等に関してはすごく良いので、今後に期待致します。
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この度はホテル雷門をご利用頂きましてありがとうございました。
たくさんの宿の中から私共の宿をお選び下さいましたのに
大変失礼が重なり、心よりお詫び申し上げます。
以後この様なことのないよう、努めたく存じます。
申し訳ございませんでした。
また、貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。
ご宿泊 有難うございました。
女将