楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
雷門旅館のクチコミ･お客さまの声
サービス1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
ディズニーリゾートで2日間遊んで次の日にスカイツリーへ行こうと思い予約させていただいたのですが、21時頃にチェックインして子供達をお風呂にすぐにいれてあげたかったのですが、予約していたバス・トイレ付きのお部屋ではなく何もないただの和室でびっくりしました！慌ててフロントに行き部屋を間違えてませんか？と聞くとなんと手違いで部屋を用意されていました。バス・トイレ付きの部屋はもう満室で用意できないとの事でした。それでは値段も違ってくるし困ると伝えた所、近所の別の旅館に空きがあるからと案内されました。案内された旅館はグレードが残念な感じでした。ホテル雷門には泊まってないので評価のしようがないし、がっかりでした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は数ある宿の中から当館をお選びいただきましたのに、こちらの手違いでご希望の部屋のご用意をすることが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。小さなお子様連れでお疲れでしたのに、他の宿へのご案内となり本当に申し訳なく感じております。この様な事の無いようスタッフ一同 徹底し 今後の反省と致します。また東京へお越しの際は、お泊り頂きたく存じます。この度は本当に申し訳ございませんでした。 女将
雷門旅館 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
サービス1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 雷門旅館 のクチコミ
ディズニーリゾートで2日間遊んで次の日にスカイツリーへ行こうと思い予約させていただいたのですが、21時頃にチェックインして子供達をお風呂にすぐにいれてあげたかったのですが、予約していたバス・トイレ付きのお部屋ではなく何もないただの和室でびっくりしました！慌ててフロントに行き部屋を間違えてませんか？と聞くとなんと手違いで部屋を用意されていました。バス・トイレ付きの部屋はもう満室で用意できないとの事でした。それでは値段も違ってくるし困ると伝えた所、近所の別の旅館に空きがあるからと案内されました。案内された旅館はグレードが残念な感じでした。ホテル雷門には泊まってないので評価のしようがないし、がっかりでした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は数ある宿の中から当館をお選びいただきましたのに、こちらの手違いでご希望の部屋のご用意をすることが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
小さなお子様連れでお疲れでしたのに、他の宿へのご案内となり本当に申し訳なく感じております。
この様な事の無いようスタッフ一同 徹底し 今後の反省と致します。
また東京へお越しの際は、お泊り頂きたく存じます。
この度は本当に申し訳ございませんでした。
女将