コロナ対策もされスタッフの皆さんもとても気持ちの良い対応でした。
予約の時には依頼していなかった朝食も当日お願いしましたが快く受けていただき感謝します。和食の朝食も美味しかったです。ただ、たまたまでしょうが部屋に入り洗面台に手を洗いに行った際拭き残した水が端っこに溜まっていて靴下が濡れてしまいました。が、とても感じの良いホテルでした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

ホテル玄関前から、雲海に浮かぶ　備中松山城が見えました。。贅沢立地なホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年07月

高梁市を初めて訪れましtz。よい街、よいホテル。文化の高さを感じます。また行きたい所です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年07月

あいらぶ高梁ふれあいマラソンに参加するために毎年利用しています。マイカー、電車ともに利用しやすいと思います。マラソン時は目の前が会場ですのでスタート前までゆっくりできます。朝食は和食・洋食選択制ですがどちらもおいしくいただけます。夕食もいつも利用させてもらってますが当方は地方に行くと地酒をいただくのが楽しみで、ここは3種飲み比べがあるのでいつもいただいています。お風呂は大浴場がないのが残念なところですかね。マー部屋の風呂は広めなのでゆっくりできます。アメニティーですが以前ブランド物のシャンプー等があったのがなくなっていたので残念でした。総合的には良いホテルだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

フロント レストラン共にスタッフの対応が良かった

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年12月

備中松山城の雲海を目当てに宿泊しました。あいにく雲海は見られませんでしたが、松山城に近く、コンビニも近くにあり便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

雲上の備中松山城を見たく11月23日、四国旅行の帰りに宿泊しました。
立地条件、部屋については良いと思います。特にトイレ付きバスは通常のビジネスホテルと比較し、広く使いやすいものでした。
残念なのは夕食時の対応です。
時間を予約して行ったのですが、最初の料理が出てくるまでややしばらく待たされ（15分～20分）次の料理が出てくるのも同じ感じでしたし、お茶のお代わりをお願いしても10分以上待たされました。さらに従業員さんは忙しそうに超早足で歩き回り、時にはレストラン内を走っている始末で、その顔も余裕がないようでした。また料理の説明もなく、どの料理で終わりなのか、聞いて初めて答えてくれる感じでした。
宿泊客は多いとは思いませんでしたが、奥で宴会？をやっていたようで手が回らなかったのでしょうか？
従業員は一生懸命仕事をしようとしていたようですが、その人数が不足しているか、能力以上のお客さんを受けているで経営方針に問題があるように感じました。
一つ一つの料理は上品でしたが、内容よりも見た目を重視し、そこに必要以上の手をかけているように感じました。
サービスについてはフロントにクレームをつけると、朝食時には対応をしていただきましたが・・・
夕食は宿泊させていただく中で最も重要なくつろぎの時間である中で、それまでのホテル（7泊）が非常に良い対応で良い思い出ばかりでしたの、残念な思いがした一泊でした。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2019年11月

施設としては満足しました。もう一泊したかったです。部屋で飲めるコーヒーがあるとありがたいです。

旅行の目的

ビジネス

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一人

宿泊年月

2019年10月

夜の全体空調音がうるさく、2日目以降部屋の移動をお願いしたら快く対応してくれました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年09月

いつも、快適に利用させて頂いています。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2019年09月

駅から近く、スタッフの方も親切で良かったです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2019年08月

お部屋も綺麗に整えてあり、とても快適に過ごすことが出来ました。
駅から近く便利は良いのですが、
電車の音が、若干気になったくらいでしょうか。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2019年08月

３月１３日に備中松山城登城の後、宿泊しました。部屋から見る山城の眺めも良く感動しました。食堂での夕食の懐石コースで満足はいくもので、翌朝の和定食も満足でした。ツインの部屋の広さもゆとりがあり、年金生活者の夫婦には少し贅沢な気分になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

初めて利用させてもらいましが、アメニティが充実していて良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年12月

素泊まりで利用させていただきました。
高梁駅にとても近く、掃除も行き届いており 快適に過ごす事ができました。
3人での宿泊だったのでエキストラベットを追加して頂きましたが、寝心地の良いベットでした。
値段が手頃にも関わらず アメニティの種類の多さに驚きました。
近くにコンビニもあり、美味しい中華料理店がすぐ隣りにありました。
また 機会があれば利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

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友達

宿泊年月

2019年01月

２日間宿泊しました。
２日目も部屋の清掃、環境整備がしっかりされていて、気持ち良く宿泊出来ました。
ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2019年01月

駅から近いから便利でした
空室の関係でツインしか取れなくて残念

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2018年10月

高梁市内の中心地に有って買い物には便利な所です。ベッドの枕が低すぎてフロントにお願いして追加して部屋まで持ってきてくれたのは良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

近くにある韓国焼肉と並ぶ中華は結構混んでて美味しいです。定食中心で安かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年06月

吹屋と備中松山城を訪れるために寄らせて貰いました．
駅近くの街中にあって，買い物や外食にも便利な場所です．
ホテルの場所も分かり易く，駐車場も入りやすかったです．
駅そばで部屋が駅側だったので，高梁駅のホームが見えるトレインビューの部屋でした．
（１時間に３往復程度で，やくもやサンライズエクスプレスなども見えました．）
ただし，列車の通過音が少々聞こえるので，音に敏感な方は反対側の部屋を希望された方が良いかもしれません．（会話の邪魔になるほどではないです．）
お風呂はユニットですが，浴槽は少々広目です．
食事も十分美味しく頂きましたが，もう少し暖かいメニューがあると尚良かったです．

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月