この度は当ホテルにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

折角、ご宿泊いただいたのに不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。


誠に恐れ入りますが当館の客室には確かにネット環境はございません。

現在ビジネスプランを期間限定で販売させていただいております。それなのにネット環境が無いのは矛盾を感じられるお客様もいらしゃるとおもいます。

大変恐縮ではございますが、当館のコンセプトの一つに「日常を脱いで下さい」とございますので
出来る限りお仕事を忘れていただく様な環境にしてございますので、予めご理解を頂ければ幸いに存じます。

又、各客室バルコニーに設置いたしてございます
エアコンの室外機の裏面がむき出しになっており
折角の海の眺めを邪魔をいたしております。

何かしらで目隠しをするか、室外機を屋上に配置するか検討をいたしております。

今後もお客様の貴重まご意見をいただきより
ご満足いただる様、研鑽努力して参る所存でございますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

サヤンテラス
フロント　岩永