楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

サヤン・テラス HOTEL&RESORT クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

サヤン・テラス HOTEL&RESORTのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:677件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.66
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂3.38
  • 食事4.52

設備・アメニティ5

投稿者さんの サヤン・テラス HOTEL&RESORT のクチコミ

投稿者さん 2015-02-08 15:10:08

ダブルの部屋を予約していたのですが、空いていたツインの部屋にかえていただき
広い部屋でゆったりすることができました。ありがとうございました。
リニューアルでロビーや部屋だけでなく海を望むことができる窓も綺麗になって
おり、気持ち良く景色を楽しむことができました。
夕朝食とも満足でした。従業員の方々のサービスもよかったと思います。
一点希望としては、夕食の時に以前のように室内の明かりを抑えて、外にかがり火などがあると外が眺められて雰囲気もでていいかなと思いました。(コストの問題もあるでしょうが。。。)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂-
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
サヤン・テラス HOTEL&RESORT 2015-02-09 15:04:42

この度は、ご宿泊頂きまして
ありがとうございます。

まずは、テラスのかがり火、ガス灯ですが、
おそらくご宿泊頂いた期間、
お恥ずかしいお話ですが。
ガス灯に若干、故障があったため
使用を中止しておりました。
本当に申し訳ございませんでした。

現在は、メンテナンス終了し、以前よりも
美しく、さらに素敵な景観になりましたので
お時間が出来ましたらぜひまたお越し下さい。

そして、たくさんの素敵なお言葉
ありがとうございます。
ズタッフ一同、うれしく思います。

今冬に、大浴場やテラスなども
リニューアルをさせていただきましたので
またご覧になってくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【海の幸と山の幸フルコースディナー】◆和洋折衷◇和と洋を同時に楽しめる贅沢<1泊2食付プラン>
ご利用のお部屋
【カジュアルツイン【2食付】】