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サヤン・テラス HOTEL&RESORT クチコミ・感想・情報

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サヤン・テラス HOTEL&RESORTのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:679件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.64
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂3.48
  • 食事4.43

サービス3

lotta9745さんの サヤン・テラス HOTEL&RESORT のクチコミ

lotta9745さん [40代/女性] 2015-06-09 23:09:31

小1のムスメと2人で一泊しました。母子旅行なので夕食なしが便利でした。ゴロゴロしたいので和室利用。古くても清潔なので心地よかったです。海岸が近いのは子連れにはありがたい。
海水浴シーズンはもう予約が取れなくて残念ですが、また来年リベンジしたいです。
ひとつ残念だったのは、現地の情報を聞きたくてスタッフに尋ねるも、こちらの質問に「そうですねー」ばかりのお返事で物足りなかったです。
まぁ、地元の方じゃないのかもしれませんが、、
アドバイス的なことを期待したので、少し残念な対応でした。
その他は満点です!

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評価
  • 総合5
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年06月
サヤン・テラス HOTEL&RESORT 2015-06-11 14:59:21

この度は、サヤンテラスにご宿泊誠にありがとうございます。そして、せっかくのご旅行に、こちらの対応の不手際、誠に申し訳ございませんでした。今後、こういったことがないように再度確認させて頂きます。教えていただいてありがとうございました。
お部屋では、ごゆっくりおくつろぎいただけたという事、安心致しました。夏の予約は3ヶ月前から始まります。来年の参考になればと思います。
10月くらいまで、過ごしやすい気温の御宿です。またお時間ございましたら、ぜひ遊びに来てくださいね。この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【海でデッキでご朝食】作れるお手製サンドウィッチバイキング!1泊朝食付き
ご利用のお部屋
【ジャパンスタイル(海側和室)】