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サヤン・テラス ＨＯＴＥＬ＆ＲＥＳＯＲＴのクチコミ･お客さまの声
総合2
デラックスツイン、朝食付き、に泊まりました。部屋は広く、眺めも良く、清掃も行き届いていましたが、アメニティが全く無いのに驚きました。子どもが小さかったので大浴場は危ないと思い、風呂のついた部屋を選び泊まりました。石鹸やシャンプーなどはホテルにはついてるものと思い、確認もしなかったので次からは用意して行こうと思います。チェックアウト後のプールは有料との事。小さなプール一つに1500円かかると聞き、それも残念でした。車から荷物を運ぶのに、カートを借りましたが、入り口が階段で、カートの意味があまり感じられませんでした。天候も良くなかったので、マイナスイメージが強くなってしまったようにも思いますが、値段の割りには満足とは言い難い印象でした。
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この度は、ご宿泊頂きましてありがとうございます。アメニテイの件、ご迷惑お掛けしました。館内着のはいっているＢＯＸに、ピンクとグリ－ンの袋に入れてあるのが通常だったのですが、無かったということで、本当に申し訳ございませんでした。今後このようなことがないようにさせていただきます。そして、チェックアウト後のプ－ル利用料は、今後の検討課題とさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。そして、館内は段差が多くご迷惑をおかけする点がございます。現状をすぐに変えることは出来ませんが、出来る限り快適にお過ごしいただけるように、前向きに努力いたします。この度はたくさんのご意見ありがとうございました。またぜひ機会がございましたらサヤンテラスにお越しください。
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総合2
投稿者さんの サヤン・テラス ＨＯＴＥＬ＆ＲＥＳＯＲＴ のクチコミ
デラックスツイン、朝食付き、に泊まりました。部屋は広く、眺めも良く、清掃も行き届いていましたが、アメニティが全く無いのに驚きました。
子どもが小さかったので大浴場は危ないと思い、風呂のついた部屋を選び泊まりました。石鹸やシャンプーなどはホテルにはついてるものと思い、確認もしなかったので次からは用意して行こうと思います。
チェックアウト後のプールは有料との事。小さなプール一つに1500円かかると聞き、それも残念でした。
車から荷物を運ぶのに、カートを借りましたが、入り口が階段で、カートの意味があまり感じられませんでした。
天候も良くなかったので、マイナスイメージが強くなってしまったようにも思いますが、値段の割りには満足とは言い難い印象でした。
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この度は、ご宿泊頂きましてありがとうございます。アメニテイの件、ご迷惑お掛けしました。
館内着のはいっているＢＯＸに、ピンクとグリ－ンの袋に入れてあるのが通常だったのですが、
無かったということで、本当に申し訳ございませんでした。今後このようなことがないようにさせていただきます。
そして、チェックアウト後のプ－ル利用料は、
今後の検討課題とさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。
そして、館内は段差が多くご迷惑をおかけする点がございます。現状をすぐに変えることは出来ませんが、出来る限り快適にお過ごしいただけるように、前向きに努力いたします。
この度はたくさんのご意見
ありがとうございました。
またぜひ機会がございましたらサヤンテラスにお越しください。