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サヤン・テラス HOTEL&RESORTのクチコミ・お客さまの声
総合3
部屋からは海も見えリゾート感はあります。お部屋は古い感じで清掃ももう少しという感じでした。テーブルなどは自分で拭きました。そして、禁煙ルームというのに宿泊した部屋のバルコニー下が喫煙場所で窓を開けるとタバコ臭くとても残念でした。こういうことは宿泊前に知りたい情報でした。フロントの男性の方はとても親切丁寧でした。海水浴ができる季節には楽しめる立地で子連れにはいいと思います。
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この度は、サヤンテラスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。おっしゃる通り、建物自体は古く少しずつリニュ-アルを重ねておりますが、まだまだ御満足頂けない点があるかと思います。そのため、清掃には力を入れているつもりでしたが、行き届いていない箇所、ご指摘ありがとうございます、再度、清掃を徹底するように致します。誠に申し訳ございませんでした。そして全館禁煙となりましたが、スモ-キングエリアに関してご迷惑をおかけしてしまったこと。再度エリアに関して検討させていただきます。この度は、誠に申し訳ございませんでした。再度見直しと今後に生かせるよう徹底させて頂きます。クチコミありがとうございました。
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投稿者さんの サヤン・テラス HOTEL&RESORT のクチコミ
部屋からは海も見えリゾート感はあります。
お部屋は古い感じで清掃ももう少しという感じでした。テーブルなどは自分で拭きました。
そして、禁煙ルームというのに宿泊した部屋のバルコニー下が喫煙場所で窓を開けるとタバコ臭くとても残念でした。
こういうことは宿泊前に知りたい情報でした。
フロントの男性の方はとても親切丁寧でした。
海水浴ができる季節には楽しめる立地で子連れにはいいと思います。
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この度は、サヤンテラスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
おっしゃる通り、建物自体は古く少しずつリニュ-アルを重ねておりますが、まだまだ御満足頂けない点があるかと思います。
そのため、清掃には力を入れているつもりでしたが、行き届いていない箇所、
ご指摘ありがとうございます、再度、清掃を徹底するように致します。
誠に申し訳ございませんでした。
そして全館禁煙となりましたが、スモ-キングエリアに関してご迷惑をおかけしてしまったこと。
再度エリアに関して検討させていただきます。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
再度見直しと今後に生かせるよう徹底させて頂きます。クチコミありがとうございました。